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“Bereits nach wenigen Behandlungen schon gute Erfolge sichtbar. Vor allem das Verschwinden der eingewachsenen Haare bringt eine ganz neue Lebensqualität. Nette und kompetente Mitarbeiterinnen, schönes und sauberes Studio. Überlege noch mit weiteren Bereichen zu beginnen.”
“Nachdem nun nach 10 Behandlungen meine Achseln haarfrei sind, habe ich "Halbzeit" mit meiner Behandlung am Rücken. Bisher Tolles Ergebnis. Erfahrene, gut geschulte Mitarbeiterinnen. Sehr sauberes Institut. Ich bin vollkommen zufrieden. Vielen Dank”
“Ich bin extrem enttäuscht worden.
Ja - die Räumlichkeiten sind ganz nett und meine betreuende Mitarbeiterin war immer super freundlich, aber leider wäre es mir wichtiger gewesen, dass die Behandlung hält, was sie verspricht – und das tut sie eben nicht.
In meinem ersten Beratungsgespräch wurde mir – wie vermutlich allen KundInnen – von der Filialleiterin angepriesen, wie wunderbar die Methode von hairfree ist. Mir wurde sogar gesagt, auch meine Beine seien kein Problem und die solle ich doch auch gleich mitmachen (und meine Beinhaare sind hellblond und heller als meine Haut). Ich unterschrieb für Achseln und Intimbereich, was insgesamt schlappe 3000€ kosten sollte. Der Preis bezog sich auf jeweils 10 Behandlungseinheiten, da das die ungefähre Anzahl sei, die ich brauchen würde.
Wie bereits geschrieben war ich mit meiner Behandlerin immer zufrieden, sie war super freundlich und wirkte auch kompetent auf ihrem Gebiet.
Als nach der 5. Behandlung immer noch so gut wie kein Haarverlust zu verzeichnen war, erwähnt sie erstmals, dass es daran liegen könne, dass meine Haare sehr hell wären (die Haare unter meinen Achseln und im Intimbereich sind hellbraun bei sehr heller Haut). Sie ging mit den Einstellungen des Gerätes außerdem bei jeder Behandlung weiter hoch, sodass auch jede Behandlung mehr Schmerzen erzeugte. Auch war die Haut die nächsten Tage immer sehr gereizt.
Da sich an den Schamlippen überhaupt keine Veränderung zeigte beschlossen wir, von nun an diese auszulassen und stattdessen 2 Behandlungen mehr (also insgesamt 12) im restlichen Intimbereich zu machen, was natürlich enttäuschend war, aber ich dachte mir „wenigstens etwas“.
Nach 10 Behandlungen dann gab es immer noch so gut wie keinen Unterschied. Ab und an verschwanden einige Haare nach den Behandlungen, kamen aber innerhalb weniger Wochen wieder. Insgesamt waren es an den behandelten Stellen vielleicht 10-20% weniger Haare. Die Filialleiterin wurde hinzugeholt und versicherte mir, dass das auf jeden Fall noch werden würde, ich müsse nur Geduld haben und weitere Behandlungen buchen. Nach etwas 15 Behandlungen wären dann auf jeden Fall Ergebnisse zu erwarten. Als ich ihr mitteilte, dass ich mit der mich betreuenden Mitarbeiterin besprochen hatte, 2 weitere Behandlungen gratis zu erhalten (als Ausgleich für die ausgelassenen Schamlippen) reagierte sie sehr aufgebracht. Das könnten wir auf gar keinen Fall so machen, die Mitarbeiterin (die an diesem Tag krank war) habe das nicht mit ihr abgesprochen und das wäre so nicht üblich. Entweder ich müsse alle weiteren Behandlungen bezahlen oder die Mitarbeiterin müsse die Kosten tragen. Nachdem ich drauf bestand zumindest eine weitere Behandlung zu erhalten (und für weitere Achselbehandlungen bezahlte hatte), wurde diese durchgeführt.
Jedoch zeigten sich auch nach der 11. Behandlung keinerlei Veränderungen, woraufhin ich die Behandlung abbrach und den Rest des Geldes zurückforderte (für im Voraus gezahlte weitere Achsel-Behandlungen).
Insgesamt bin ich wirklich enttäuscht und verärgert, weil ich im Endeffekt 3000€ für nichts ausgegeben habe. Ich behaupte gar nicht, dass es bei niemandem funktioniert, jedoch kann man nicht im Verkaufsgespräch behaupten, die Methode würde bei absolut allen Haar- und Hauttypen funktionieren und dann nach etlichen Behandlungen sagen, dass die Haare zu hell sind und noch etliche weitere teure Behandlungen nötig werden können.”
“Das Institut bietet eine sehr effektive Methode der Haarentfernung an.
Nach 5 Sitzungen hat sich die Anzahl der Haare deutlich reduziert. Die Beratung ist sehr kompetent und das Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
Das Institut kann ich persönlich nur weiterempfehlen.”
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