Hair by Sandra Kettenhofen

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    Hair by Sandra Kettenhofen

    Gerresheimerstr. 144 - 146
    40721 Hilden

    Tel.: 02103 - 336261

    4,55 Sterne

    15 KennstDuEinen Bewertungen

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    Bewertungen

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    Gesamtbewertung ( 15 Bewertungen)

    4,55/5 Sterne

    15 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 13

    4 Sterne: 0

    3 Sterne: 0

    2 Sterne: 1

    1 Sterne: 1




    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    Die Frisur sitzt:-))

    Ich bin seit einiger Zeit bei Sarah Kundin.
    Ich komme alle paar Wochen zum schneiden und Strähnen machen.
    Da ich immer erst einige Zeit abwarte, bis ich eine Bewertung abgebe, kann ich jetzt mittlerweile sagen, dass die Qualität der Dienstleistung einfach toll ist.
    Mein Schnitt ist klasse und die mehrfarbigen Strähnen ebenso. Meine Friseurin besucht öfter Seminare, so dass ich auch immer mal andere Strähnentechniken bekomme, da ich auch sehr experimentierfreudig bin:-))
    Gern ge´be auch ich hier meine Empfehlung weiter.

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    vom

    2,25 Sterne

    kennstdueinen

    Haare ganz gut, Make-up Katastrophe

    Ich hatte einen Termin zum Haare machen und zum Make-up anlässlich einer Hochzeit in der Familie.
    Die Frisur war für 30, - € einigermaßen gut und hat auch den ganzen Tag und Abend durch ganz viel Zuckerspray gut gehalten. Das Augenmake-up musste ich zu Hause erst mal wieder abschminken und das kam so: ich bekam falsche Wimpern angeklebt, die aber nicht hielten und schon im Auto wieder an den Seiten abgingen. Also kehrte ich sofort wieder um und ließ mir Wimpern wieder abnehmen, weil es nach meinem Geschmack schlimm aussah. Ich bekam noch etwas Mascara drauf und wurde wieder verabschiedet. Keine Rede davon, dass ich vielleicht Geld zurück bekomme, da ich neben den 30, - € für das Make-up noch mal 30, - € zusätzlich für die Wimpern und etwas Augenbrauen zupfen bezahlt hatte (also insgesamt 90, - €).
    Zu Hause im Schminkspiegel konnte ich dann das Ergebnis bewundern, was mich fast zum Heulen brachte: an den Augenlidern klebte noch der Wimpernkleber, der Lidstrich war nicht kurz über den Wimpern, sondern mitten auf dem Augenlid und überall bröckelte die Wimperntusche, auch auf der Wange, wo eigentlich das fehlende Rouge hätte sein sollen (nach meiner Meinung zumindest).
    Na ja, ein Gutes gab es doch noch: eine wunderschöne Hochzeit! !

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    vom

    1 Stern

    kennstdueinen

    Absolut unzufrieden!

    Der Laden an sich ist wirklich sehr modern und schön, doch nach meinem ersten Besuch kann ich nur sagen, mehr Schein als Sein.

    Ich habe eigentlich sehr deutlich gemacht, was ich haben möchte und ein Bob sollte doch keine große Herausforderung für einen Friseur sein, doch nachdem vier Mal nachgeschnitten wurde und etliche Haare ab waren, habe ich mich geschlagen gegeben. Was aber dann kam, brachte das Fass zum überlaufen. Sowohl am Telefon als auch vor Ort habe ich gesagt, dass ich die Haare nur waschen und schneiden möchte. Dennoch wurden die Haare geföhnt (und das noch nicht einmal ordentlich und vernünftig) da, wie es die Friseurin selbst gesagt hat, sie es für sich föhnen muss um zu sehen, ob noch einmal nachgeschnitten werden muss. Am Ende musste ich fürs Föhnen bezahlen. Meinen Unmut darüber habe ich natürlich mitgeteilt, dennoch war ich zu keinem Zeitpunkt unfreundlich, beleidigend oder laut. Vielmehr wurde mir schlechtes Verhalten vorgeworfen und ich wurde aus dem Laden gebeten. So professionell man nach Außen wirken möchte, so unglaublich unprofessionell ist man mit der Kritik umgegangen. Ich mit lange nicht mehr mit so einer Wut stehen gelassen worden. Ein wirkliches Unding ist es, wie man hier versucht den Umsatz zu steigern und die Kundschaft behandelt. Ergo: Nie wieder Sandra Kettenhofen! !!

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    Bewertungen 13 bis 15 von 15

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