Cut for friends

“War kürzlich bei diesem Friseur.
Erster Eindruck: Ich stehe im Laden vor einem riesigen Tresen.
Der Laden ist halb voll.
Niemand beachtet mich, niemand grüßt.
Sie Salonchefin Claudia, die hinterm Tresen steht - natürlich mit wuchtigem headphone- tut geschäftig , würdigt mich jedoch etwa fünf Minuten lang keines Blickes.
Als ich endlich „vorsprechen“ darf, ist sie ruppig und unfreundlich und trägt mir in Befehlston auf, mich „da“ hinzusetzen.
Das fängt ja gut an!
Wieder warte ich 10 Minuten bis endlich jemand kommt.
Mein Wunsch wird besprochen, es geht los.
Zwei Minuten nachdem die Farbe aufgetragen ist, fängt meine Kopfhaut an, wie wahnsinnig zu jucken.
Meine Friseurin ist nirgends zu sehen, ein Kollege holt sie schließlich hervor.
Sie wirkt gelangweilt, als ich sie auf meine juckende Kopfhaut Hinweise :“ Ja, das kommt mal vor“ und verschwindet wieder.
Wieder vergehen 5 Minuten.
Ich halte das Jucken nicht mehr aus.
Wieder sage ich Bescheid, die Reaktion wieder vollkommen gelangweilt.
„Okay, dann spülen wir aus.
Aber das kann nicht von der Farbe kommen, die ist Natur. “
Wieder vergehen 5 Minuten bis mir endlich - oh Segen- die Haare ausgespült werden.
Es wird kein Conditioner verwendet (ich habe extrem trockenes Haar).
Als ich wieder an meinem Platz bin, Kämme ich mein Haar durch.
Alles ist glitschig, an den Ohren hängt Shampoo.
Das Haar würde offensichtlich nicht einmal von Shampoo befreit!
Mir wird ein Fön in die Hand gedrückt, es scheint vollkommen egal zu sein, wie es um mich und meine feuerrote Stirn bestellt ist.
Auf einmal kommt Salonchefin Claudia um die Ecke: „Ach, das sieht aber gut aus! “
Ich weise sie daraufhin, dass meine Kopfhaut wie Hölle juckt und mein glitschiges Haar dieselbe Farbe hat wie zu dem Zeitpunkt, als ich den Salon betrat.
Claudias Miene wird hart, tiefe Zornesfalten graben sich in ihre Stirn.
„Also, nächstes Mal können wir was anders machen.
Heute zahlen Sie aber die 110 Euro. “
Jetzt reicht es mir.
Ich sage ihr bestimmt, dass ich nicht über 100 Euro bezahlen werde für eine nicht erbrachte Leistung, Glitschhaar und eine feuerrote Stirn.
Claudia wird immer pampiger und lauter.
Schließlich „ringt sie sich dazu durch“ mir 50 Prozent des Preises zu erlassen.
Ich zahle, bevor mir gänzlich die Hutschnur reisst , und verlasse fluchtartig den „Salon“.
Ende.”

“Gina + Ella Styling
Handwerklich top! Hat Bedürfnisse sehr gut verstanden und umgesetzt. Tolle und herzliche Betreuung. Letztes Mal war ich nur zum Schneiden und Föhnen da, diesmal für Balayage und Painting + Schneiden + Föhnen. Ich mag den Service, die Qualität und die Atmosphäre!”

“Ich gehe seit Jahren zu CFF, Gina ist meine Friseurin die mich jedes mal aufs neue Überrascht. Ich bin sau zufrieden mit der Leistung, dem Service und der Atmosphäre!
Mittlerweile habe ich viele im Team ins Herz geschlossen - IHR seid alles Gewinner! ;-)

Ps. Blondierungen dauern Ihre Zeit aber es lohnt sich! :-)”

“Seit über 15 Jahren ist CFF MEIN Frisör. Chef Michi ist super und sein Team ebenso. Sue ist ein absoluter TOP Friseur und beherrscht ihr Handwerk bestens. Ich vertraue ihr bei jedem Besuch und lasse sie jedesmal machen. Ich vertraue ihr blind - und ich bin ansonsten immer sehr misstrauisch! ;) Ich lasse die Haare bei Sue schneiden sowie jedesmal probieren wie neue Farbvarianten bei mir aus. Nach jedem Besuch verlasse ich den Laden glücklich. Hingehen! !! ! !!”

“Hier stimmt wirklich alles, das Ambiente, die Kopfmassage, der Massagesessel während der Wäsche, die Beratung und natürlich der perfekte Schnitt. Danke, Michi!”

“Cut & Style. Barti hat mich super beraten und ist exakt auf meine Wünsche eingegangen.”

“Herrenhaarschnitt. So gut sah ich noch nie aus. Barti ist der Beste”

“- Haarschnitt war top
- Gina geht sehr auf individuelle Wünsche ein, sie versucht es möglichst dem Kunden recht zu machen.”

“Es ist genauso geworden, wie auf dem Foto. Ich wurde sehr gut beraten und komme auf jeden Fall wieder.”

“Schnitt & Farbe ist super geworden, genau wie ich es mir vorgestellt hab! Niko ist super auf mich eingegangen =)”

“Mein Wunsch nach einem schönen Haarschnitt wurde voll erfüllt. Die Zeit wurde sehr gut eingehalten (keine Wartezeit etc.) Ich bin sehr zufrieden und kann es weiterempfehlen.”

“Bei Nico in sehr guten Händen typgerechten Beratung, ich würde am liebsten jeden Tag kommen !”