MAIGRÜN FRISEURE

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    MAIGRÜN FRISEURE

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    MAIGRÜN FRISEURE

    Oberhofer Weg 9
    12209 Berlin

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    Öffnungszeiten

    Di.–Fr. 09:00–18:00 Sa. 09:00–14:00

    Neueste Bewertung:  5/5

    am 08.05.2024 bewertet von Ingrid P., Berlin 12207

    Ich war heute das er...

    Ich war heute das erste Mal bei Robin, da ich bei Oliver keinen Termin mehr bekommen habe, aber ich bin voll zufrieden nach Hause gegangen. Robin hat mir einen tollen Haarschnitt gemacht .Ich werde meinen nächsten Termin wieder bei ihm buchen

    105 Bewertungen: 4,5/5
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    Gesamtbewertung ( 153 Bewertungen)

    4,76/5 Sterne

    153 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 137

    4 Sterne: 5

    3 Sterne: 4

    2 Sterne: 4

    1 Sterne: 3




    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    Tolle Frisur für gutes Geld!

    perfekte frisur in weniger als 30min. vielen dank! sehr freundlich

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    vom

    2 Sterne

    kennstdueinen

    Terminabsprachen sinnlos (zu 70%), Terminverschiebungen, lange Wartezeiten, pampige Antworten

    Es reicht mir nun! !. Seit über 2, 5 Jahren wurden Terminabsprachen zu ca. 70% nicht eingehalten, kurzfristig geändert oder führten zu Wartezeiten von 30-40 Minuten, die ich anfangs oft im Wartemodus, ohne Ansprache, Erklärung oder zeitliche Perspektive im Salon verbrachte. Statt Entschuldigungen äußerst pampige Antworten (beim Arzt müsse ja auch warten). Janina, die auch sehr nett sein kann, erklärte mir aber klipp und klar, das hätte ich trotz Termins hinzunehmen. Natürlich kann es mal, aber nicht so häufig, Verzögerungen geben, aber ich erwarte von einem professionellen und hochpreisigen Salon, dass er sich um Planungssicherheit und für beide Seiten akzeptable Lösungen bemüht. Stattdessen habe ich als Kundin diese Aufgabe übernehmen müssen, indem ich bat, mir doch gleich zu Beginn Auskunft über die voraussichtliche Länge der Wartezeit zu geben, damit ich diese Zeit sinnvoll nutzen kann. Darauf ließ sie sich ein, aber nicht auf ein besseres Zeitmanagment ihrerseits. Im Gegenteil, erhielt ich mehrfach kurz vor Termin Anrufe mit Bitte um Verschiebung auf einen anderen Tag oder späterer Stunde. Die Kundin hat bei Maigrün bitte schön flexibel zu sein! ! Oder, wer spontan kommt, hat mehr Glück. Die Terminkundin kann man ja anrufen und verschieben, wie letzten Samstag wieder mal. Mein tagelang vorgebuchter Termin mit dem ich sicher gehen wollte, frisch frisiert auf festliche Einladungen am Wochenende gehen zu können, sollte auf Dienstag! verschoben werden. Es traf mich hammerhart und nach massivem Protest wurde eine spätere Stunde am Samstag angeboten. Darauf angesprochen konterte Janina in unverschämten Ton, dafür hätten sie ja schließlich die Telefonnummern und wenn es mir nicht passe, hätte ich natürlich jederzeit die Freiheit zu gehn. Das war schmerzhaft für mich, habe ich mich doch für eine gute und geduldige Kundin gehalten, die oft 130 bis 140€ plus Trinkgeld gezahlt hat. Das dünne „tut mir leid, ich mag sie ja eigentlich“ beim Rausgehen überzeugt nicht mehr. Soviel zum Service und Interesse an Kundenbindung, zur „entspannten Atmosphäre“ bei Maigrün. Ich habe es nur solange ertragen, weil ich sowohl mit dem Haarschnitt, als auch mit der Qualität der Haarfärbemittel zufrieden war. Dafür gibt es aber nur noch einen Stern und Tschüss!

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    vom

    4 Sterne

    kennstdueinen

    Sehr guter Frisur in Berlin

    Sehr nette Mitarbeiter können ihr Handwerk Termin Kunden müssen nicht lange warten nehmen sich viel Zeit

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    vom

    3 Sterne

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    Guter Salon mit schlechtem Terminmanagement

    Die Kunden werden gut betreut und das Schneiden der Haare erfolgte immer in sehr guter Qualität. Wer aber auf Pünktlichkeit und Termintreue wert legt, ist hier leider fehl am Platz. Mein letzter Termin würde telefonisch verlegt. Als ich pünktlich vor Ort erschienen bin hat man mir mitgeteilt , dass ich noch mit einer längeren Wartezeit rechnen müsse. Das kommt in letzter Zeit leider häufiger vor.

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    vom

    5 Sterne

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    Sehr stilvoller Friseur

    Ich bin seit der Eröffnung der Maigrünfriseure Kunde. War immer zufrieden. Gute Beratung, tolle Frisuren, schönes Farbergebnis. Hier ist der Kunde noch König.
    Mein Friseur Marko ist höchst professionell und hat immer einen lustigen Spruch auf den Lippen
    Alle sind sehr nett, ausser eine Mitarbeiterin kommt mir manchmal ziemlich borniert rüber. Lässt einen schon mal ignorant am Tresen stehen.

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    vom

    5 Sterne

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    Gut aufgehoben

    Ein tolles Team, mit viel Ehrgeiz und Spaß an der Arbeit!
    Ein gutes Preis-Leistungsverhältnis und tolle Haarschnitte!

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    vom

    5 Sterne

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    Super - Detox

    Schöner Salon, nach der Detox – Behandlung fühlten Sich Haut und Haar sehr gut an.
    Sehr kompetente Beratung.

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    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    Sehr angenehme, freundliche Atmosphäre ...

    Sehr angenehme, freundliche Atmosphäre zum entspannen. Friseurinnen gehen auf die Wünsche der Kundin ein, beraten und sind auch bereit, außergewöhnlichere Wünsche umzusetzen.
    Freue mich jedes Mal auf meinen Termin!

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    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    Ich fühle mich hier sehr ...

    Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben, seit Jahren gehe ich nur zu diesem Friseur. Die Produkte sind sehr gut und ich benutzte die Produkte regelmäßig.

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    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    Ausführliche und kompetente ...

    Ausführliche und kompetente Beratung bzgl. Farbe und Schnitt beim 1. Termin, wurde bei Folgeterminen aufgegriffen und angepaßt – super.
    Wohl-Fühl-Atmosphäre, Schnitt und Farbe immer sehr gut würde auf alle Fälle weiterempfehlen.
    Online Buchung ist sehr angenehm für Terminauswahl.

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    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    Empfehlenswert

    Eine ruhige Atmosphäre, umsichtig und zugewandte Betreuung.
    Die Beratung war sehr hilfreich.

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