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Sehr zufrieden - Seit 7 Jahren in sehr guten Händen: Hier wird auf Weiterbildung sehr viel Wert gelegt. Das Team ist immer auf den aktuellen Stand bzgl. neuer Trends. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben & ehrlich beraten. Ich kann diesen Friseuer allen wärmsten empfehlen.
Hatte einen Beratungstermin zur Dauerwelle, was ja in der heutigen Zeit wirklich schwierig ist. Wurde von Havva richtig gut Informiert und das Ergebnis ist wirklich nahezu perfekt geworden. Genau wie ich es mir vorgestellt habe. Man merkt sofort, dass Havva ihren Beruf wirklich gerne macht. Habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Werde auf jeden Fall wieder kommen.
Beste Frisörin in Augsburg!
Ich sehe aus wie ein anderer Mensch.
Ich habe auf Instagram und Co. immer bewundert, wie schön Haare aussehen können. Selbst hatte ich vorher immer schlechte Erfahrungen. Ich habe von Natur aus dünnes schwarzes Haar und wollte schon lange vanilleblond werden. Zuvor waren meine Haare nie blond sondern orange…:(
Bei My Hair and Beauty in Augsburg, Bäckergasse 9, bin ich zuerst super von Sherry beraten worden und sie hat mir meinen Traum von langen vanilleblonden Haaren erfüllt. Ich bin so glücklich, und das innerhalb kürzester Zeit. Sollte jemand wunderschöne, gepflegte Haare haben wollen oder sogar eine starke Veränderung vorhaben, dem kann ich diesen Frisörsalon nur ans Herz legen.
das sie schon den Weltrekord beim blond färben gebrochen hat wundert mich nicht sie is einfach spezialisiert auf farbtechnik und schnitt und wie sie immer sagt färben kann ich schon blind und ich liebe es und so macht sie auch ihre arbeit danke gabi ich und mein team sind stolz auf dich und fühlen uns wie zu hause
My Hair&Beauty ist der beste Friseur !! !
Super nette Mädels, tolle Beratung und Service.
Kann ich nur weirer empfehlen !! !
Habe sehr dünne Haare hab mir heute eine Volumenwelle rein machen lassen
einfach nur genial danke Gabi bis bald !! !
Bin sehr zufrieden mit Gabi hat Ahnung vom Beruf und weiß was mir steht. Kollegin sind sehr freundlich und bieten einen Top Service . Fühle mich immer wie zuhause bei My hair and beauty.
Wir haben über groupon Gutscheine gekauft. Waschen schneiden Fönen für die Hälfte. Per Telefon haben wir einen Termin ausgemacht und gleich angegeben, dass wir den Gutschein haben.
Bei unserer Ankunft wurden wir gleich gefragt wer wir sind und welche Termine wir haben und noch mal bestätigt "waschen-schneiden-Fönen". Da noch keine Mitarbeiter frei waren haben wir uns in den Wartebereich gesetzt. Nach fünf Minuten wurden wir erneut gefragt wer wir sind und welchen Termin wir haben. (komisch)
Schön war das unsere Friseure uns nebeneinander gesetzt haben. Dann wurden kurz die Frisuren besprochen und es ging ans Haare waschen. Meine Friseurin war sehr kompetent und freundlich. Die haarkur die sie uns empfohlen hatten kostete am Ende 7 € (! !!) extra, ohne dass wir vorher darüber informiert wurden.
(rechtlich fragwürdig und nicht kundenfreundlich)
Der Friseur meiner Freundin hatte gleichzeitig noch eine andere Kundin zu bedienen und sprang zwischen zwei Kunden hin und her. Der Mann der Chefin versuchte dies mit mehreren Anläufen zu erklären. Unter anderem wurde behauptet, dass meine Freundin angeblich mit Färben angemeldet gewesen wäre und deshalb der Terminplan durcheinander sei weil man davon ausgegangen ist. (ich habe den Termin ausgemacht, es war nie die rede von Färben), dann wurde gesagt sie sind davon ausgegangen wir hätten groupon Gutscheine auf denen fehlerhafterweise auch färben mit draufstehe (? ??). .. etc.
Meine Friseurin hat einen sehr guten Job gemacht, mich wunderbar beraten, der Schnitt ist der Hammer und das Styling war sehr schön.
Auch der Haarschnitt meiner Freundin war sehr schön geworden! !!
Bei der Bezahlung wurden wir auf die Extrakosten hingewiesen. Und unser Trinkgeld wurde lautstark durch den Laden verkündet mit Namensnennung unserer Friseure. (komisch)
Alles in allem waren wir mit der Qualitat sehr zufrieden! Der Service und die Behandlung für Neukunden ist allerdings sehr verbesserungsbedürftig.
Es kann nicht sein dass einem extrakosten erst am Ende gesagt werden und Terminprobleme koennen nicht auch den Kunden abgewälzt werden! !!
Zwei Wochen später haben wir Gutscheine per Post bekommen - 10€ weniger beim nächsten Besuch ab 15€. 11€ weniger beim übernächsten und 12€ weniger beim darauffolgenden Besuch. Sehr nett - jetzt wissen wir auch warum beim Zahlen darauf bestanden wurde, dass wir unsere vollständige Adresse angeben müssen. .. .
Ich bin nun schon seit über 10 Jahren treue Kundin und dass sagt ja eigentlich schon alles. Die Beratung, der Service, die Zuverlässigkeit meiner "Lieblingsfachfrau", alles einfach super und sehr zu empfehlen. Ich musste noch nie warten und konnte mich auch in stressigen Zeiten auf eine superschöne Frisur und gepflegtes Haar freuen.
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