Im Grunde bin ich hoch zufrieden, das Personal ist freund...
Im Grunde bin ich hoch zufrieden, das Personal ist freundlich und zuvorkommend und immer ansprechbar. Morgens um 6 Uhr ist die Umkleide leider noch nicht wirklich sauber, aber zum Ende des Trainings wurde dieser Umstand immer bereits behoben. Den fünften Stern gibt es, wenn die Spinde vielleicht ab und an mal gereinigt werden. Manche sind doch leider voll mit Haaren, Staub und Schmutz.
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback zu Ihrem Besuch bei clever fit Leipzig-Mitte. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben.
Falls Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
clever fit Leipzig-Mitte
Es ist bedauerlich, wie die Qualität im Clever Fit Leipzi...
Es ist bedauerlich, wie die Qualität im Clever Fit Leipzig Mitte in den letzten zwei Jahren, seit ich dort Mitglied bin, abgenommen hat. Anfangs war ich mit dem Studio sehr zufrieden: Das Personal war freundlich und hilfsbereit, die Räumlichkeiten sauber und nicht überfüllt.
Leider ist jetzt, nach fast zwei Jahren, ein deutlicher Personalmangel zu spüren. Es fällt auf, dass die Mitarbeiter kaum anwesend sind und sich oft hinter dem Empfangstresen in ihren Zimmern aufhalten. Dadurch fehlt die Möglichkeit, Feedback persönlich zu geben. Außerdem ist die vorhandene Ausstattung für die Anzahl der Mitglieder unzureichend. Das Studio ist zu jeder Tageszeit überfüllt, was zu langen Wartezeiten an den Geräten führt.
Zudem leidet die Sauberkeit erheblich. Die Damenumkleide ist unhygienisch, die Toiletten sind oft ohne Toilettenpapier und in den Duschräumen riecht es stark.
Das ist schade, denn das Studio hätte ein großes Potenzial. Eine Bekannte, die ich dort traf, empfahl mir, das Clever Fit Studio in Stötteritz zu besuchen. Ihre Einschätzung erwies sich als richtig: Das Studio bietet mehr Platz, das Personal ist immer anwesend und die Hygiene ist deutlich besser.
Für mich ist es schwer nachvollziehbar, wie das Clever Fit Leipzig Mitte trotz dieser Mängel gute Bewertungen erhalten kann. Es bleibt zu hoffen, dass sich die Situation verbessert, denn im Moment ist es wirklich bedauerlich. :(
Hallo Leni,
danke für dein Feedback zu unserem Studio.
Unsere Mitarbeiter laufen regelmäßig Runden über die Trainingsfläche und stehen immer für Fragen zur Verfügung. Du kannst uns jederzeit ein Feedback zukommen lassen. Schade, dass der Eindruck bei dir nicht entstanden ist.
Wir stellen regelmäßig neue Geräte zur Verfügung, um ein optimaleres Trainingserlebnis zu bieten, wie vor Kurzem unsere neue Brustpresse und unser neuer Kabelturm.
Wir führen ebenso regelmäßig unsere Hygienerundgänge in den Umkleiden durch. Falls es dabei mal zu einem Fehlen von Toilettenpapier kommen sollte, kannst du uns natürlich jederzeit darauf hinweisen und wir kümmern schnellstmöglich um die Korrektur.
Um auf dein Anliegen noch individueller einzugehen, würden wir gerne einen Termin für ein persönliches Gespräch vereinbaren. Melde dich dazu gerne unter unserer Mailadresse: studio@leipzig-mitte.clever-fit.com
Dein clever fit Leipzig-Mitte
Der Trainer meinte, dass meine Mutter nicht rein darf weg...
Der Trainer meinte, dass meine Mutter nicht rein darf wegen ihrer Neurodermitis! Was ist denn das bitte? Das wäre für die anderen Trainierenden nicht tragbar.
Und downgraden auf ein kleineres Paket geht auch nicht?
Frechheit! Würde ich abraten von!
- Der Inhaber hat Beschwerde gegen die Rezension eingelegt. So kann man natürlich auch eine 4+ Sterne Bewertung bewahren :)
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