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352 Bewertungen für Back-Schmitt Fenster + Türen GmbH im Überblick

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Alle Bewertungen im Detail

Filter:

5,0 Sterne
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kennstdueinen

“Fensteraustausch”

“Wir wurden von Herrn Passlack gut und kompetent beraten. Der Termin wurde wie besprochen eingehalten. Die beiden Monteure haben sehr zügig und sauber gearbeitet, diese Leute kann man nur weiterempfehlen. Eine Sonderlösung für die Türschwelle, hätte besser zwischen dem Ausmessenden und den Monteuren abgesprochen sein können, hat dann aber auch funktioniert. Vielen Dank, weiter so, wir sind sehr zufrieden!!!”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Jederzeit Weiterempfehlung bei Einbau Haustüre”

“Neue Eingangstüre: Die Darstellung am Computer war überzeugend; perfekte Montage in 4 Stunden und saubere Arbeit.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Verlässliche, solide Qualität und gewissenhafte Ausführung.”

“Wir haben schon teilweise die Fenster auf WERU umgestellt. Da wir mit der Qualität sehr zufrieden waren, haben wir beim 2. Bauabschnitt wieder bei Firma Back-Schmitt WERU-Fenster bestellt. Termintreu, Beratung und Montage wurden auch diesmal zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Ich werde die Firma und Bekanntenkreis weiter empfehlen.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Beratung, Planung, Austausch alter Fenster.”

“Renovierungsarbeiten wurden sauber durchgeführt.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Kauf und Einbau neuer Fenster für mein Haus.”

“Beratung und Planung sehr gut. Ebenso Qualität und Montage.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Einbau neuer Fenster und einer Haustür”

“Sehr gute Ausstellung und Beratung bei Fa. Back!
Zuverlässige und zügige Montage vor Ort.
Sehr gute Qualität der Fenster und der Haustür (merklich leiser als vorher).”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Die Verkaufsberatung und Planung des Herrn Paslak war immer positiv”

“Fenster, Haustür und Markise wurden ohne Beanstandungen eingebaut. Wir waren sehr zufrieden mit den Handwerker, die es einbauten. Auch der Preis war o.k. Wir werden die Fa. Back weiterempfehlen. „Danke“”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Sauber gearbeitet”

“Wir sind sehr zufrieden mit den neuen Fenstern. Die Handwerker haben sehr sauber gearbeitet.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Kaufberatung, Einbau einer neuen Terrassentüre”

“Unsere Terrassentüre war 4-teilig und ständig verzogen. Fa. Back beriet uns fachkundig und baute uns eine Hebeschiebekombination fachgerecht, sehr sauber und zeitnah ein. Trotz eines Wintertermins waren die Arbeiten innerhalb eines Vormittags so erledigt, dass kaum ein Wärmeverlust zu spüren war. Das nächste Fenster bei Fa. Back ist schon bestellt!”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Neue Haustüren und neue Glasschiebetüren”

“Wir waren sehr zufrieden, alles hat reibungslos geklappt. Gerne wieder! Wir haben durchweg gute Erfahrungen gemacht.”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Service: Der Chef ist katastrophal! !!”

“Hallo,
unser Versuch, heute bei ihnen 5 Türschnäpper zu kaufen, war ein Erlebnis der besonderen Art: Ein offenbar sehr unleidlicher Chef (zumindest hat er sich so aufgeführt) - gestresst durch irgend eine vorherige Angelegenheit - war offenbar nicht bereit, uns die gewünschten Schnäpper zu verkaufen, da ich auf seinen Hinweis, "die gibts nicht mehr" entgegnete "in ebay aber doch" von ihm die Antwort erhielt, "Ihnen verkaufe ich nix, kaufen sie's in ebay".
Das Ganze war eigentlich als Testkauf gedacht, da wir in unserem Bürokomplex etwa 40 Weru-Fenster und Türen nach 25 Jahren nachjustieren bzw. Dichtungsgummis austauschen lasen wollten.
Nach dieser Art "Kundenbetreuung" werden wir künftig Weru-Produkte meiden, da es die Firma Back-Schmitt offenbar nicht nötig hat, Kundenbedürfnisse ernst zu nehmen. Eine Kopie dieser mail geht an die Weru-Zentrale.”

hat das am 18.05.2015 kommentiert:

“Sehr geehrter Herr M. F., zuerst einmal herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung auf unserem Portal. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Mitarbeiter nicht korrekt bedient hat und möchten uns in aller Form entschuldigen. Der von Ihnen gewünschte Schnäpper ist im Original von WERU nicht mehr lieferbar, deshalb wurde Ihnen eine von WERU zugelassene Alternative angeboten. Ihr Einwand, das Original wäre bei EBAY zu erwerben ist sicher korrekt. Wir bitten aber höflich um Verständnis, dass wir Ersatzteile aus Gewährleistungsgründen grundsätzlich nur bei WERU kaufen und diese dann verbauen. Wir möchten uns auf diesem Wege für Ihre offenen Worte bedanken und bitten nochmals um Entschuldigung. C. Back-Schmitt Geschäftsführerin.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Mit der Beratung und Planung...”

“Mit der Beratung und Planung einer neuen Haustür mit Seitenteil durch Frau Back-Schmidt, waren wir sehr zufrieden!! Der Ausbau der alten und Einbau der neuen Haustür war hervorragend!”

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Leistungen

Wir sind Ihr Weru-Fachhandel für Fenster und Türen bieten Ihnen dank großer Erfahrung und Kompetenz in der Beratung und Planung stets die optimale Lösung. Wir legen großen Wert auf umfassende Kundenbetreuung aus einer Hand, weshalb auch die fachgerechte Montage von uns durchgeführt wird.

Öffnungszeiten

Mo – Fr 08:30 – 12:00 13:00 – 17:30

Zahlungsmöglichkeiten

Bar, Banküberweisung, Rechnung, kostenlose Erstberatung