356 Bewertungen
für Weru Studio Marx GmbH im
Überblick
4,9 / 5
5 Sterne
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Alle Bewertungen im Detail
5,0
Sterne
von Thomas W., Münster (Hessen) |
26.02.2024
“Am 26.02.2024 hatte ...”
“Am 26.02.2024 hatte ich eine Rolladen Montage 2tlg. an einer Schiebeanlage von Weru.
Die Beratung von Herrn Sanchez war schon Super und sehr Präzise .
Allerdings die Montage von zwei Monteuren war eine 5 Sterne Angelegenheit. Schnell ,absolutes sauberes Arbeiten und ein Ergebnis der Superlative. Die Firma Weru Studio Marx kann ich nur weiter empfehlen, es war innerhalb von 2 Monaten meine zweite Bestellung, und jedes Mal ein besonderes super Erlebnis.
Vielen Dank aus Münster
Thomas Werner”
“Sehr geehrter Herr Werner,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und der Montage Ihrer Rolladenanlage zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets einen erstklassigen Service zu bieten und ein Ergebnis der Superlative zu erzielen.
Es ist schön zu hören, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns bestellt haben und jedes Mal ein besonderes super Erlebnis hatten. Ihre Zufriedenheit ist für uns von großer Bedeutung und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu übertreffen.
Vielen Dank nochmals für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in Weru Studio Marx. Wir freuen uns, Ihnen auch in Zukunft zur Verfügung stehen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Weru Studio Marx”
“Für den Austausch eines Kurbelgetriebes im Wert von 85 € wurden mir ein Betrag von 300 € für Arbeitsstunden in Rechnung gestellt. Der Austausch des Kurbelgetriebes dauerte 15 min, aber dann haben die beiden völlig inkompetent wirkenden Monteure die Markise nicht wieder zusammen gebaut bekommen, so dass zweimal vier Montagestunden berechnet wurden. Zu allem Überfluss wurde das helle, nur ein Jahr alte Markisentuch, dabei erheblich verschmutzt. Zu guter Letzt passt die Stange jetzt nicht mehr zu der Öffnung des neuen Kurbelgetriebes, so dass ich jetzt auch noch eine neue Stange kaufen muss. Leider haben wir auf mehrfache Nachfrage bei der Firma keine Antwort bekommen.”
“Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und dass es zu Problemen bei Ihrem Auftrag gekommen ist.
Wir möchten uns für die Missverständnisse und Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es ist bedauerlich zu hören, dass der Austausch des Kurbelgetriebes nicht reibungslos verlaufen ist und dass das Markisentuch verschmutzt wurde. Auch dass die Stange nicht mehr zur Öffnung des neuen Kurbelgetriebes passt, ist ärgerlich.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden intern überprüfen, wie es zu diesen Unannehmlichkeiten kommen konnte. Es ist unser Ziel, unseren Kunden stets einen hochwertigen Service zu bieten, und wir bedauern es zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten.
Gerne möchten wir die Situation klären und eine Lösung finden. Bitte setzen Sie sich doch direkt mit uns in Verbindung, damit wir Ihr Anliegen besprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie als unser Kunde zufrieden sind.
Nochmals möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die fehlende Antwort auf Ihre Nachfragen entschuldigen. Wir werden uns bemühen, Ihre Anliegen und Fragen zukünftig schneller zu bearbeiten und Ihnen einen besseren Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Weru Studio Marx”
“Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung über das Weru Studio Marx. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Fachkompetenz, Pünktlichkeit und dem freundlichen Servicepersonal zufrieden waren. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Weru Studio Marx”
“Seit mehreren Jahren betreut uns die Firma Marx rund um unser Haus. Fenster, Haus- und Terrassentür und Markisen. Auch der Einbau der vier halbrunden Fenster in die Fledermausgauben ging schnell, sauber und handwerklich perfekt über die Bühne. Die Handwerker sind sehr freundlich und arbeiten sehr sauber und präzise. Die Betreuung des gesamten Auftrags war vorbildlich.
Jederzeit gerne wieder.”
“Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen in unsere Dienstleistungen. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie bereits seit mehreren Jahren rund um Ihr Haus betreuen dürfen.
Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Arbeit und dem Einbau der Fenster in die Fledermausgauben zufrieden sind. Unsere Handwerker legen großen Wert auf Sauberkeit, Präzision und Freundlichkeit und es freut uns, dass sich dies in Ihrer Erfahrung widerspiegelt.
Es ist uns wichtig, unsere Kunden bestmöglich zu betreuen und es freut uns, dass Sie mit der Gesamtabwicklung des Auftrags zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, Ihnen den besten Service zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das nette Feedback. Wir werden auch in Zukunft alles daransetzen, Ihnen weiterhin beste Qualität und hervorragenden Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Weru Studio Marx”
“Trotz weiterer Entfernung, war Herr Marx sehr
schnell zur Beratung vor Ort.
Wir waren mit der Lieferung und der Montage sehr zufrieden. Saubere Arbeit und freundliche
Mitarbeiten. Können diese Firma bestens weiterempfehlen.”
“Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung, Lieferung und Montage zufrieden waren. Saubere Arbeit und freundliche Mitarbeiter sind für uns selbstverständlich und wir sind stolz darauf, dass Sie dies ebenfalls bemerkt haben.
Wir danken Ihnen auch für Ihre Weiterempfehlung. Das bedeutet uns viel und bestätigt uns in unserem Bestreben, stets unseren besten Service zu bieten.
Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Weru Studio Marx”
“Ich bin begeistert! Ich rief als Neukunde wegen einer Reparatur an. Ein Mitarbeiter war innerhalb von 1 St vor Ort und konnte das Problem sofort lösen.”
“Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass wir Ihr Problem so schnell lösen konnten. Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Weru Studio Marx”
“Wir haben von der Firma Marx 1x Weru - Haustür aus Aluminium anfertigen und montieren lassen. Die Qualität und Verarbeitung der Haustür ist top. Herr Marx hat uns kompetent beraten. Die Monteure haben schnell und sehr sauber gearbeitet und waren außerdem zuverlässig und sehr freundlich. Wir sind mit der neuen Haustür sehr zufrieden, sieht super aus. Von der Planung bis zur Fertigstellung incl. Montage war das Projekt innerhalb von 8 Wochen abgeschlossen. Die Firma Marx kann man nur bestens weiterempfehlen.”
“Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung über unsere Firma Weru Studio Marx. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität und Verarbeitung Ihrer neuen Weru-Haustür aus Aluminium zufrieden sind.
Unser Team legt großen Wert darauf, kompetente Beratung und professionellen Service zu bieten. Wir sind stolz darauf, dass unsere Monteure schnell, sauber und zuverlässig gearbeitet haben und Ihnen dabei auch noch freundlich begegnet sind.
Es ist großartig zu wissen, dass Sie mit dem Ergebnis unserer Arbeit zufrieden sind und Ihre neue Haustür super aussieht.
Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen. Wir freuen uns darauf, Sie bei zukünftigen Projekten wieder unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Weru Studio Marx”
“Vom ersten telefonischen Kontakt – zufällig mit Herrn Marx persönlich – über die Fachberatung und Produktauswahl Vorort im Studio bis zum Einbau der Haustür und Fliegenschutz am Fenster: EINFACH ALLES PERFEKT !!!! - Fachkompetenz, Terminvergabe und pünktliche Einhaltung, Sauberkeit der Handwerker, Freundlichkeit.
Jederzeit werde ich wieder das WERU Studio Marx beauftragen – und kann diesen Fachbetrieb nur weiterempfehlen.”
“Meine Rollladen waren durch Hagel geschädigt. Obwohl im Umkreis viele Schäden zu verzeichnen waren, wurde mein Schaden schnell aufgenommen und im angemessenen Zeitraum repariert.
Die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent.”
“Gute Beratung vor Bestellung, sehr gute Terminvereinbarung, gute Kommunikation. Techniker waren sehr höflich und ordentlich, sie haben den Dreck aufgesaugt, gut den/die Rollläden erklärt: Do's & Don'ts sehr gute Kommunikation und Zeitmanagement.”
“Einbau neuer Rolläden mit Elektronik/Fernbedienung”
“In meiner Wohnung wurden neue - elektrisch angetriebene - Rolläden eingebaut. Ich bin mit dem Produkt, der Ausführun/Arbeitsweise des Weru-Studios äußerst zufrieden und das nicht nur zum ersten Mal! Danke!”
“Das Weru Studio Marx überzeugt durch Freundlichkeit, Kompetenz und Zuverlässigkeit. Ich kann das Unternehmen jederzeit weiterempfehlen. Diesmal wurden meine Rolläden nach Strurmschaden instandgesetzt. Es gibt keine Unterscheidung, ob Klein- oder Großauftrag. Super Firma!”
“Wichtig ist, daß Sie nach der Montage mit unserer Arbeit und Ihrem erhaltenen Produkt glücklich und zufrieden sind. Das gilt für jeden unserer Kunden.”
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