am 19.11.2023 bewertet von M. W., Osterholz-Scharmbeck 27711
Perfekte Beratung und top einbau
Wir haben uns von der Firma Eylers alle 24 Fenster (bodentiefe, "normale" Fenster und Terassentüren) sowie die Haustür neu einbauen lassen.
Die Beratung vorab ab war echt sehr gut, wir hatten sofort das Gefühl bei der Firma Eylers perfekt aufgehoben zu sein. Nach dem wir noch weiter Angebote eingeholt haben, entschieden wir uns dann auc... Weiterlesen
Die Mitarbeiter beim Einbau und im Geschäft waren sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Auf individuelle Wünsche wurde eingegangen. Jederzeit wieder!
ich habe mir tatsächlich noch NIE die Mühe gemacht, eine Beschwerde zu verfassen-aber was die Tischlerei Eylers da gemacht hat, ist eine so große Unverschämtheit, wie ich sie auch noch nie erlebt habe!
Ich hatte im Internet, in einer Gruppe für OHZ und umzu, nach Empfehlungen und Erfahrungen für Rolladenreperaturen gefragt. Mir wurden einige empfohlen, unter anderem auch die Firma Eylers. Obwohl auf diesen Namen sofort negative Erfahrungen berichtet wurden, habe ich sie angerufen und mein Problem geschildert.
Schon am Telefon hatte ich ein merkwürdiges Gefühl.
Das bestätigte sich, als zu vereinbartem Termin, gleich zwei (! ) Gesellen mit Sack und Pack vor der Tür standen, ganz andere Beschreibungen des Problems notiert hatten, und ich davon ausging, man würde sich ersteinmal ein Bild von dem machen, was kaputt war.
Dann wurde eine halbe Stunde lang geschnauft und gerätselt, woran es liegen könnte.
Am Ende sollte es der Motor sein, der aber erst bestellt werden müsste, und der auch nicht von einer einzelnen Person eingebaut werden könnte. Ich sollte mich also auf eine längere Wartezeit und auf doch recht hohe Kosten einstellen.
Sehr zeitnah allerdings, kam dann die Rechnung, bzw der Kostenvoranschlag von fast 700€
Noch am selben Abend rief ich bei einer anderen mir empfohlenen Firma an (die sehr viele positive Feedbacks hatte), es kam sofort der Chef persönlich vorbei, bestätigte mir nur anhand des Geräusches, das tatsächlich ein neuer Motor fällig wäre, und schon am nächsten Tag war meine Jalousie repariert-von einem einzigen Mann, für knappe 200€ !! !
Diese Firma wird selbstverständlich auch alle weiteren Aufträge an meinem Haus bekommen.
Von der Firma Eylers bekam ich heute eine Rechnung über 104, 34€.
Ich werde diesen Betrag natürlich umgehend überweisen. Die beiden Gesellen haben sicherlich nur ihren Auftrag ausgeführt. Und eine so große Firma, mit eigenen Briefmarken, muss ja auch finanziert werden.
Allerdings werde ich meine persönliche Erfahrung auch weitergeben, sollte mich jemand fragen.
Ich komme selbst aus einer Zimmermannsfamilie, und habe großen Respekt vor dem Beruf.
Und das Verhalten der Firma Eylers, bestätigt meine Meinung, doch besser in bodenständige Firmen zu investieren.
Auf meine E-Mail daraufhin wurde noch nichtmal reagiert .
Guten Tag und vielen Dank für Ihren ausführlichen Kommentar, welchen ich hier gerne kommentieren möchte. Grundsätzlich kann ich hier nicht erkennen was wir falsch gemacht haben sollen. So haben wir uns doch umgehend Ihrem Problem angenommen und den Fehler lokalisiert. Ein entsprechendes Angebot über einen neuen Motor ist auch zeitnah erfolgt. Wir sind dafür bekannt, dass wir ausschließlich Materialien Made in Germany verbauen. So haben wir Ihnen einen für Ihre Behangfläche passenden elektronischen Motor mit Hochschiebesicherung der Firma Somfy angeboten. Da Sie sich dann nicht mehr bei uns gemeldet haben, sahen wir uns nach 3 Wochen veranlasst über die bereits geleistete Dienstleistung eine Rechnung zu erstellen. Unbestritten sollte doch sein, dass eine Dienstleistung grundsätzlich kostenpflichtig ist. Sind Sie anderer Meinung, so freue ich mich auf einen Anruf von Ihnen. Ihr Team der Tischlerei Eylers.
Die Firma Eylers ist sehr empfehlenswert:
Die Beratung durch Herrn Meyer war kompetent und aufschlussreich, der Kostenvoranschlag kam innerhalb von 2 Tagen mit allen gewünschten Alternativen, der Einbau der beiden elektrischen Außenrollläden erfolgte zum gewünschten Termin pünktlich und schnell, die Rechnung entsprach dem Kostenvoranschlag.
Ich wurde gut beraten, alle Vereinbarungen wurden eingehalten. Die Arbeiten wurden fachmännisch ausgeführt. Neue Haustür. Ich kann den Dienstleister weiterempfehlen.
20 Sprossenfenster, Terrassentür, Haustür, Nebeneingangstür. Sehr ausführliche Beratung, kompetentes Team, saubere Arbeit, präzise Ausführung, pünktlich und zuverlässig. Es wurde nur qualitativ hochwertiges Material eingesetzt. Ich habe äußerst selten so eine tolle Handwerkerleistung erhalten.
Carmen R., Osterholz-Scharmbeck 27711 vom
15.05.2017
5
Sterne
Vielen Dank
Lieber Herr Jarusch und liebes Team,
vielen Dank für die gute und freundliche Beratung und Betreuung. Vom ersten Gespräch in Ihren Räumen Am Heidbergstift bis hin zum Einbau fühlte ich mich sehr gut bei Ihnen aufgehoben.
Ich freue mich jeden Tag über unsere neue Haustür. Alles hat super geklappt. Ich werde Sie 100% ig weiterempfehlen und sicher auch wieder beauftragen.
Der Auftrag umfasste 8 Fenster und eine Terrassentür mit Insektenschutz. Kompetente und auf die baulichen Gegebenheiten abgestimmte Beratung. Dienstleister kann man weiterempfehlen.
Ich war mit den Leistungen sehr zufrieden.
Ja, ich kann den Dienstleister weiterempfehlen.
Der Dienstleister hält was er verspricht.
Es wurden Fenster ausgetauscht.
Termine wurden eingehalten. Auf Defekte wurde seitens des Monteurs der Firma hingewiesen und sofort die Reparatur veranlasst sowie Termingerecht beseitigt.
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website und verarbeiten personenbezogene Daten (z.B. IP-Adresse) über Sie.
Wir teilen diese Daten auch mit Dritten. Die Datenverarbeitung kann mit Ihrer Einwilligung oder auf der Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgen, dem Sie widersprechen können. Sie haben das Recht, nur in essenzielle Services einzuwilligen und Ihre Einwilligung zu einem späteren Zeitpunkt in der Datenschutzerklärung zu ändern oder zu widerrufen.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über alle Services, die von dieser Website genutzt werden.
Sie können detaillierte Informationen zu jedem Service einsehen und diesen einzeln zustimmen oder von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen.
Sie sind unter 16 Jahre alt? Dann können Sie nicht in optionale Services einwilligen.
Sie können Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten bitten, mit Ihnen in diese Services einzuwilligen.
Notwendig
Diese Cookies sind notwendig, um die Grundfunktionen der Internetseite zu gewährleisten und können
nicht deaktiviert werden. Üblicherweise werden sie als Antwort auf bestimmte Aktionen des Anwenders
aktiviert, wie z. B. ein Login oder das Speichern der Datenschutzeinstellungen. Wenn Sie auch diese
Cookies nicht wünschen, dann können Sie als Anwender grundsätzlich alle Cookies für diese Domain in
den Browsereinstellungen unterbinden. Eine fehlerfreie Funktionalität dieser Internetseite kann
dann aber nicht gewährleistet werden.
Cookie Consent
Zweck: Wir bitten Website-Besucher um die Einwilligung zum Setzen von Cookies und zur Verarbeitung personenbezogener Daten.
Dazu wird jedem Website-Besucher eine UUID (pseudonyme Identifikation des Nutzers) zugewiesen, die bis zum Ablauf des Cookies zur Speicherung der Einwilligung gültig ist.
Der Cookie wird dazu verwendet, um zu testen, ob Cookies gesetzt werden können und um zu speichern, in welche Services aus welchen Service-Gruppen der Besucher eingewilligt hat.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung Anbieter: KennstDuEinen (WinLocal GmbH) Datenschutzerklärung:Zur Datenschutzerklärung »
Funktional
Funktionale Services sind notwendig, um über die wesentliche Funktionalität der Website hinausgehende Features wie hübschere Schriftarten, Videowiedergabe oder interaktive Web 2.0-Features bereitzustellen.
Inhalte von z.B. Video- und Social Media-Plattformen sind standardmäßig gesperrt und werden nicht geladen.
YouTube
Zweck: YouTube ermöglicht die direkte Einbettung von auf youtube.com veröffentlichten Inhalten in Websites.
Die Cookies werden verwendet, um besuchte Websites und detaillierte Statistiken über das Nutzerverhalten zu sammeln.
Diese Daten können mit den Daten der auf youtube.com und google.com angemeldeten Nutzer verknüpft werden.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: Google Ireland Limited Datenschutzerklärung:https://policies.google.com/privacy
Wistia
Zweck: Wir nutzen Plugins von Wistia, um Videos abzuspielen. Betreiber der Dienstleistung ist Wistia.
Wenn Sie eine unserer mit einem Wistia-Player ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von Wistia hergestellt.
Wistia erhebt anonymisiert personenbezogene Daten.
Sind Sie als Mitglied bei Wistia eingeloggt, ordnet Wistia diese Information Ihrem jeweils persönlichen Benutzerkonto dieser Plattform zu.
Eine solche Zuordnung können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Website von Ihrem Benutzerkonto abmelden.
Die Nutzung von Wistia erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: Wistia, 17 Tudor Street, Cambridge, Massachusetts, USA Datenschutzerklärung:https://wistia.com/privacy
HERE Maps
Zweck: Diese Webseite nutzt den Kartendienst HERE Maps.
Zur Nutzung der Funktionen von HERE Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern.
Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von HERE Maps übertragen und dort gespeichert.
Die Nutzung von HERE Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte.
Rechtsgrundlage für die Nutzung des Dienstes ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: HERE Global B.V., Kennedyplein 222 -226 5611, ZT Eindhoven, Niederlande Datenschutzerklärung:https://legal.here.com/de-de/privacy/policy
Google Maps (MeinBereich)
Zweck: Google Maps zeigt Karten auf der Website als Iframe oder über JavaScript direkt eingebettet als Teil der Website an.
Auf dem Client-Gerät des Nutzers werden keine Cookies im technischen Sinne gesetzt, aber es werden technische und persönliche Daten wie z.B. die IP-Adresse vom Client an den Server des Diensteanbieters übertragen, um die Nutzung des Dienstes zu ermöglichen.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: Google Ireland Limited Datenschutzerklärung:https://policies.google.com/privacy
Google Charts (MeinBereich)
Zweck: Diese Seite nutzt über eine API die Diagrammerzeugung Google Charts.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Charts ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern.
Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: Google Ireland Limited Datenschutzerklärung:https://policies.google.com/privacy
Google reCAPTCHA
Zweck: Google reCAPTCHA ist eine Lösung zur Erkennung von Bots, z.B. bei der Eingabe von Daten in Online-Formulare, und zur Verhinderung von Spam.
Die Cookies dienen dazu den Nutzer innerhalb der Google bekannten Daten über den Nutzer zu identifizieren und die Bösartigkeit des Nutzers zu klassifizieren.
Diese gesammelten Daten können mit Daten von Nutzern verknüpft werden, die sich bei ihren Google-Konten auf google.com oder einer lokalisierten Version von Google angemeldet haben.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: Google Ireland Limited Datenschutzerklärung:https://policies.google.com/privacy
Statistiken
Diese Cookies werden für statistische Erhebungen eingesetzt und ermöglichen u.a. die Besucher
dieser Seite und Seitenaufrufe zu zählen sowie die Herkunft der Seitenbesuche auszuwerten.
Mit den Cookies sind wir in der Lage zu bestimmen, welche Inhalte unseren Besuchern am meisten
gefallen und wie sie sich auf unserer Internetpräsenz bewegen.
Google Analytics
Zweck: Google Analytics ist ein Dienst zur Erstellung detaillierter Statistiken über das Nutzerverhalten auf der Website.
Die Cookies werden verwendet, um Nutzer zu unterscheiden, die Anfragerate zu drosseln, die Client-ID mit der AMP-Client-ID des Nutzers zu verknüpfen, kampagnenbezogene Informationen von und für den Nutzer zu speichern und um Daten von mehreren Seitenaufrufen zu verknüpfen.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: Google Ireland Limited Datenschutzerklärung:https://policies.google.com/privacy
Marketing
Um Werbeanzeigen besser auf Sie und Ihre Interessen zuschneiden zu können,
sammeln sogenannte Marketing-Cookies (von Dritten) Informationen sowohl während Ihres Aufenthaltes auf unser
Website als auch darüber hinaus auf anderen Seiten.
Teilweise werden für diese Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet.
Cookies in sozialen Medien bieten die Möglichkeit, Sie mit Ihren sozialen Netzwerken zu verbinden und
Inhalte unserer Website über soziale Medien zu teilen.
Google Ads Conversion-Tracking
Zweck: Wir nutzen das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ und im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking.
Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt.
Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung.
Wenn Sie bestimmte Internetseiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden.
Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden können.
Die Informationen, die Mithilfe des Conversion-Cookie eingeholten werden, dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben.
Hierbei erfahren die Kunden die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden.
Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern (Deaktivierungsmöglichkeit).
Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: Google Ireland Limited Datenschutzerklärung:https://policies.google.com/privacy
Google Ads Conversion Tracking & Google Remarketing
Zweck: Google Ads Conversation Tracking verfolgt die Konversionsrate und den Erfolg von Google Ads-Kampagnen. Es werden Cookies verwendet, um Nutzer zu unterscheiden und ihr Verhalten auf der Website im Detail zu verfolgen und diese Daten mit Werbedaten aus dem Google Ads-Werbenetzwerk zu verknüpfen. Darüber hinaus werden die Daten für das so genannte “Remarketing” verwendet, um Nutzern, die bereits auf eine unserer Anzeigen innerhalb des Google Ads-Netzwerks geklickt haben, erneut gezielte Werbung anzuzeigen. Diese Daten können mit Daten über Nutzer verknüpft werden, die sich bei ihren Google-Konten auf google.com oder einer lokalisierten Version von Google angemeldet haben.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: Google Ireland Limited Datenschutzerklärung:https://policies.google.com/privacy
Über den Link Datenschutz / 'Einstellungen' im Fuß der Website können Sie ihre Einstellungen jederzeit ändern.
