Radermacher GmbH & Co. KG

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    Neuenhof 4
    42477 Radevormwald

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    Mo.–Do. 08:30–15:00 Fr. 08:30–13:00

    Neueste Bewertung:  5/5

    am 06.05.2024 bewertet von H. W., Radevormwald 42477

    Lieferung + Montage einer neuen Aluminium Haustüre

    Haustüre, alles super auch das Personal sehr freundlich und alles sauber hinterlassen. Immer wieder gerne !

    88 Bewertungen: 4,2/5
    auf 3 anderen Portalen

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    Gesamtbewertung ( 72 Bewertungen)

    4,83/5 Sterne

    72 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 69

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    1 Sterne: 3




    vom

    5 Sterne

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    Alutür von der Fa. Radermacher eingebaut bekommen. Hat wi...

    Alutür von der Fa. Radermacher eingebaut bekommen. Hat wie auch schon bei anderen Arbeiten wieder mal hervorragend geklappt. Jederzeit wieder. Vielen Dank für die Unterstützung von der Angebotserstellung bis zur Fertigstellung.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Wir haben die Herstellung von Gesimsbrettern und Ortgang-...

    Wir haben die Herstellung von Gesimsbrettern und Ortgang-Verkleidung für ein denkmalgeschütztes Gebäude in Auftrag gegeben. Dafür wurde sehr hochwertiges Lärchenholz verwendet in einer 1a Qualität. In das Holz sollten aufwendige Profilierungen gefräst werden, welche mit viel Liebe zum Detail ausgeführt wurden. Wir können die Schreinerei Radermacher nur empfehlen.

    hat diese Bewertung am 07.10.2022 kommentiert:

    Vielen lieben Dank. Es ist immer wieder schön, wenn so eine Arbeit wertgeschätzt wird. Bis zum nächsten mal

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Wir waren äußerst zufrieden. Gute Abwicklung und Service....

    Wir waren äußerst zufrieden.
    Gute Abwicklung und Service.In der heutigen Zeit nicht selbstverständlich.
    Nochmals Danke

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    hat diese Bewertung am 04.09.2022 kommentiert:

    Vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung . Es war wie immer sehr schön für Sie zu arbeiten. Bis zum nächsten Projekt wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles gute ..... Bleiben Sie gesund

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    vom

    1 Stern

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    Nie wieder! Mit unserer Erfahrung können wir nur jeden vo...

    Nie wieder! Mit unserer Erfahrung können wir nur jeden vor der Radermacher GmbH & Co KG warnen!!!

    Unzuverlässig, völlig intransparent und unterm Strich schlicht unverschämt in der Kommunikation.

    Telefonisch ein Angebot für eine Markisenreperatur von Herrn Rademacher persönlich über einen Gesamtpreis von ca. 300 € erhalten.
    Die Rechnung beläuft sich jetzt kommentarlos auf über 520 €.

    Auf die schriftliche Rückfragen wie es - trotz des nur halb so großen Arbeitsaufwandes als beim genannten Gesamtpreis kalkuliert - dazu kommen kann, wurde mir mitgeteilt, dass ein völlig anderer Motor erforderlich gewesen sei.

    Ein Wort hat darüber weder vorher (hier hätte man ja mal zumindest anmerken müssen, dass man nicht einschätzen kann, welchen Motor man verbauen muss) noch während oder nach der Montage (hier wäre die Info bzw. Abstimmung eine Pflicht gewesen) jemand verloren.

    Auf meine schriftlichen Rückfragen hin wurde schlicht unverschämt geantwortet. Die 300 Euro will keiner mehr genannt haben (wir haben es mit drei Leuten gehört und sogar nochmal wiederholt und explizit bestätigen lassen).

    Abschließend hat man uns mitgeteilt, dass man sich "mit solchen Sachen nicht den Kopf zerbrechen" könne.

    Fast das Erschreckenste ist, dass die Reaktionen stark vermuten lassen, dass die Radermacher GmbH & Co KG das Ganze einfach als Lappalie abkanzeln möchte und sich auch keines Fehlers bewusst zu sein scheint, bzw. dies so vermittelt.

    In Schulnoten eine klare 6!

    Der Vollständigkeit halber möchte hier trotzdem noch erwähnen, dass die vor Ort gewesenen Mitarbeiter sehr freundlich waren!

    - - -

    Ihre Antwort habe ich gelesen.
    Unfassbar, dass Sie sich noch immer im Recht sehen!!

    hat diese Bewertung am 22.08.2022 kommentiert:

    Hallo Familie Günther und danke für das Feedback. Darauf hin kann ich nur noch einmal sagen, dass wir keine Hellseher sind und nicht erahnen können, was bei Ihnen verbaut ist. Ein Markisenmotor vom Premiumhersteller Somfy kostet schnell 250 - 400 € je nach Typ. Dies konnten wir aber bei dem Telefonat nicht herausfinden. Nun hatten Sie leider einen relativ teuren Motor verbaut . Das kann man dann halt erst bei der Demontage sehen. Dazu würde ich gerne noch einmal mitteilen, dass Familie Günther keine Kunde bei uns ist und die Markise auch von jemand anderem montiert und geliefert bekommen hat. Das ist schon komisch, wenn wir dann 15 km weiter fahren müssen um so etwas zu reparieren. Schade ist die Ein Sterne Bewertung dennoch, weil wir einen tollen und guten Job erledigt haben. Ich habe Familie Günther nach der Beanstandung ebenfalls angeboten den Motor wieder kostenfrei gegen den defekten zu tauschen. Das wurde aber ebenfalls nicht angenommen und lieber mit Konsequenzen gedroht. Und ja, das ganze Thema ist für uns eine Lappalie! Bei Kunden wie Ihnen würde ich mir seitens Google gerne eine Endkundenbewertung wünschen. Wir sind nur froh, dass wir bei unseren ganzen Bestandskunden einen guten Ruf und Umgang haben. Und dieses Vertrauensverhältnis besteht bereits seit mehr als 135 Jahren ..... Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Top Service - Top Preise - Top Ausführung aller Arbeiten!

    Top Service - Top Preise - Top Ausführung aller Arbeiten!

    hat diese Bewertung am 28.07.2022 kommentiert:

    Guten Morgen Herr Keller. Vielen Dank für die Bewertung und das angenehme Baustellenklima :)

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Arbeiten wurden ordentlich und im Rahmen des Kostenvorans...

    Arbeiten wurden ordentlich und im Rahmen des Kostenvoranschlages durchgeführt. Zeitrahmen war etwas lang, ist aber dem derzeitigen hohen Arbeitsaufkommens und Lieferenpässen geschuldet. Ansonsten sehr zu empfehlen.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Kompetenter Service und fundierte Beratung

    Kompetenter Service und fundierte Beratung

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Alles bestens, sehr gute und kostengünstige Arbeit! Sehr ...

    Alles bestens, sehr gute und kostengünstige Arbeit!
    Sehr positiver Kontakt!

    hat diese Bewertung am 17.05.2022 kommentiert:

    Danke für das nette Feedback. Für sie arbeitet man auch gerne. Bis die Tage

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Aufgrund meines Hilferufes auf facebook wurde mir die Sch...

    Aufgrund meines Hilferufes auf facebook wurde mir die Schreinerei Radermacher
    wärmstens empfohlen. Kurzum... mit dem Inhaber telefoniert, am nächsten Tag bereits einen
    kurzfristigen Reparaturtermin bekommen. Ein freundlicher, kompetenter Mitarbeiter hat innerhalb
    kürzester Zeit den Fensterflügel instand gesetzt – herzlichen Dank nochmals.
    Sehr empfehlenswerte Handwerksarbeit – gerne wieder

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Unser Roma-Sonnenschutz-Fachbetrieb und Top-Partner in R...

    Unser Roma-Sonnenschutz-Fachbetrieb und Top-Partner in Radevormwald. Top Fachkenntnisse und hervorragende Montage bestätigen wir gerne.
    Mit Profis zusemmen zu arbeiten macht einfach Spaß !

    hat diese Bewertung am 12.05.2022 kommentiert:

    Hallo Dirk. Vielen Dank für die super Bewertung . Du unterstützt uns ja auch wo du kannst. Bleib so wie du bist

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    Wir sind für Sie da: 02195 - 684000


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