am 24.03.2024 bewertet von Holger K., Neu Wulmstorf 21629
Wir hatten mit Fendi...
Wir hatten mit Fendi einen Termin vereinbart. Dieser wurde von Fendi ohne Angaben von Gründen nicht eingehalten. Sie sind einfach nicht erschienen. Ganz schlechter Service. Nie wieder!
Haben von der Firma Fendi bereits mehrere Fenster und Auß...
Haben von der Firma Fendi bereits mehrere Fenster und Außenrolladen einbauen lassen. Waren jedesmal zufrieden. Preis / Leistung super. Auch der Servicegedanke steht nach Einbau im Vordergrund, wenn noch was zu tun war.
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Wartezeit und bedauern es, nicht für Sie tätig werden zu können. Bei jedem Auftrag streben wir die vollkommende Zufriedenheit unserer Kunden an. Leider können wir dies aufgrund bestimmter baulicher Gegebenheiten bei Ihnen nicht gewährleisten. Wir wünschen Ihnen dennoch nur das Beste für Ihr Projekt! Ihr Fenster Direkt Nord Team!
Warte seit 2,5 Wochen auf ein Rückruf für ein Termin. Auc...
Warte seit 2,5 Wochen auf ein Rückruf für ein Termin. Auch nach Rückruf oder auch per Mail passiert nichts. Zuletzt geht man nicht mehr ans Telefon. Und klar wird alles auf Corona geschoben. Service sieht für mich anders aus. Vielleicht passiert ja jetzt was.
Guten Tag Herr Wardenga,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind! Da wir keine Mail unter Ihren Namen finden konnten gehen wir davon aus, dass Sie das Kontaktformular unserer Website genutzt haben. Leider haben wir zurzeit Schwierigkeiten mit der Weiterleitung an unseren Server, das Problem ist bereits in Bearbeitung. Wir haben eine Anfrage gesendet, um Ihre Nachricht möglichst schnell zu erhalten und bearbeiten zu können. Wir freuen uns, wenn Sie uns telefonisch unter der Nummer 04030393919 kontaktieren würden und sich zum Geschäftsführer Herrn Heiko Kretzer durchstellen lassen.
Wir haben unsere Tür dort bestellt. Angebotsphase verlief...
Wir haben unsere Tür dort bestellt. Angebotsphase verlief eher zäh und auf eigene Nachfrage. Ich persönlich finde die Preise schon sportlich, kenne aber die Qualität der Türen von Freunden und bin bisher davon überzeugt. Daher haben wir uns auch für Fendi entschieden. Die Mitarbeiter sind grundsätzlich freundlich, wobei der Fokus mehr auf die Kundenwünsche gelegt werden sollte und nicht darauf, was ggf. dem Mitarbeiter optisch gefällt....
Die Mitarbeiter haben unsere neuen Fenster perfekt und sa...
Die Mitarbeiter haben unsere neuen Fenster perfekt und sauber eingebaut. Die neuen Fenster wurden nicht nur geputzt, sondern auf Nachfrage auch ausführliche Pfegehinweise gegeben. Service in Perfektion. Während der Montage hat der Geschäftsführer nach zusätzlichen Wünschen gefragt und sich vor Ort ein Bild von der Kundenzufriedenheit verschafft. Hier ist der Kunde noch König.
Habe dort eine Alarmanlage und Plissees bestellt. Diese w...
Habe dort eine Alarmanlage und Plissees bestellt. Diese wurden fachgerecht und sauber montiert. Was mich aber wirklich positiv überrascht hat, ist das alle Fenster kontrolliert wurden ob sie richtig schließen, obwohl sie leider von einer anderen Firma eingebaut wurden.
Kann die Firma zu 100% weiter empfehlen.
Es ist ein sehr kompetentes Team das uns sehr gut beraten...
Es ist ein sehr kompetentes Team das uns sehr gut beraten hat und die Fenster schnell und sauber einbaute. Sehr zu empfehlen .Wir haben mit fendi unser ganzes Haus saniert.
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