Beratung, Angebot, Lieferung, Montage, Entsorgung wie schon 2021 bei 2 neuen Haustüren, perfekte Arbeit.
Alles zu einem angemessenen Preis, sehr nette und kompetente Mitarbeiter, sehr organisierter Arbeitsablauf.
Die Beratung und später das Angebot vom Inhaber sehr gut und persönlich.
Einbau und Ausbau neuer Fenster und Haustür, alles top
Wir haben uns neue Fenster im Wohnzimmer sowie eine neue Haustür einbauen lassen, der Ausbau der alten und der Einbau der neuen Fenster und Tür verlief reibungslos und sauber. Bin sehr zufrieden. Danke!
Wir sind äußerst zufrieden mit der Firma Herrlich... zuverlässig, kundenorientiert, angenehm im Umgang, fachlich hervorragend. Wir können die Firma Herrlich nur weiterempfehlen.
Saubere Montage von Raffstoren, selbst schwierige Stellen gemeistert, gute Kommunikation, persönliche Betreuung, engagiert und unkompliziert, Sonderwünsche und Absprachen eingehalten.
Leider wurde der 1. genannte Montagezeitraum nicht eingehalten. Dieser Umstand war wohl aber auch Corona zu zuschreiben.
Die Montage wurde zügig und sauber durchgeführt 1A. Ich hätte mir mehr Beratung für die Möglichkeit des KFW-Zuschuss erhofft. Dieses erfolgte erst nach Aufforderung.
Besser nicht!!
Aufmaß für die Fenster am 01.10.2020; scho...
Besser nicht!!
Aufmaß für die Fenster am 01.10.2020; schon am 23.10.erhielt ich nach einem Erinnerungsanruf das Angebot; Auftragserteilung am selben Tag.
22. Januar 2021 Bis heute sind die Fenster nicht. bestellt, geschweige denn eingebaut: Erst einmal wurde der Auftrag total "vergessen", dann neu gestartet. dabei verteuert. Zusätzlich wurden jetzt mehrmals Gründe °erfunden" warum der Auftrag nicht ausgeführt werden konnte.
Jetzt reicht es, der eine vergebene Stern ist Google systembedingt und nicht gewünscht!
Wenn Sie organisatorisches Chaos, Inkompetenz, Unzuverlässigkeit und Kundenfeindlichkeit lieben, dann sind Sie hier richtig!
Sollten Sie einfach nur zuverlässig, termingerecht und kundenorientiert neue Fenster brauchen, so empfehle ich eine andere Firma zu wählen!
Nachdem die Firma HERRLICH schon die Fenster im Keller und EG bereits zu unserer vollsten Zufriedenheit ersetzt hat, sind wir nun nach der Baumaßname im I.OG. Wiederum höchst zufrieden.
Bester Service, saubere Arbeit, faire Preisgestaltung! Der nächste Auftrag kommt!
Anhand der Bilder (nur eine Auswahl) kann man sehen wie d...
Anhand der Bilder (nur eine Auswahl) kann man sehen wie diese Firma Fenster einbaut: das Multifunktionsdichtband wird ohne Glattstrich und ohne das Laschen an den Ecken zu bilden eingesetzt. Hauptsache schnell die Rechnung rausschicken... Die Nachbesserungsarbeiten habe ich verweigert da das Vertrauen hier gleich Null ist. Das machen lieber andere.
Wir haben für unser Haus neue Fenster und eine neue Haustür benötigt. Schon bei der Beratung wussten wir, das wir bei der Firma Herrlich sehr gut aufgehoben sind.
Die Montage lief auch problemlos, so das wir ohne Bedenken die Firma Herrlich weiter empfehlen werden. Danke an das komplette Team der Firma Herrlich.
Kompetente Beratung durch die Fa. Herrlich. Die bekannte Weru-Qualität wurde bestätigt. Der Einbau verlief zu unserer vollsten Zufriedenheit! Erstklassiger Service, klare Weiterempfehlung!
Beim Einbau von mehr als 10 Fenster, konnte sich Firma Herrlich folgendermaßen hervorheben:
Ein drittel der Fenster Fenster wurden falsch gemessen - mal 10 cm zu wenig, mal passte es gar nicht, usw ...
Ein Abdichten der Fugen zwischen Mauer und Rahmen ist schlicht unmöglich bei dieser Firma. Man kann *durch* die Dichtung nach draußen gucken, und dass an fast allen Fenster.
Wierspruchliche Aussagen wie man die Mängel beseitigen soll. Keine klaren Termine wann es passieren soll.
Rechnung falsch zugunsten der Firma - Arbeiten über 2000€ die nicht vereinbart und nicht ausgeführt waren aufgelistet.
Monteure kommen zwischen 9-12 Uhr oder auch gar nicht an manchen Tagen.
Folgendes ist Richtig: Ein einziges Fenster wurde durch uns vermessen (Nachbestellung erfolgte umgehend und ohne Mehrkosten für den Kunden!)
Jedoch bei den drei weiteren Fenstern entstand eine größere Öffnung erst nach bauseitiger Demontage der Rollladenkästen, somit wurden die Fenstermaße beim Aufmaß korrekt ermittelt. Veränderungen der Öffnung NACH dem Aufmaß können daher nicht berücksichtigt werden!
Bei der Abdichtung der Fenster wurde ein komprimiertes Dichtband gewählt, welches sich in der Nachbetrachtung als nicht ausreichend für die Einbausituation herausgestellt hat. (Schiefe Fensterlaibung)
Zu der Rechnung, zwischen Angebot und Auftragserteilung wurde der Punkt „Demontage Rollladenkästen“ durch den Kunden herausgenommen und diese Arbeit in Eigenleistung erbracht. Dies wurde aufgrund automatisierter Abläufe in der Rechnungserstellung nicht erfasst, jedoch umgehend korrigiert.
Durch unvorhersehbare Gegebenheiten auf anderen Baustellen, kann es durchaus zu Termin Verschiebungen kommen.
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