Kirschbaum Fenster- und Rollladen GmbH

“Liebe Fa. Kirschbaum
speziell in Persona von Ralf Simons in unserem Falle der direkte Ansprechpartner.
Wir haben eine "große" Eingangsatüre sowie aus Aluminium (massiv) inkl Autolock, Wärmeverglasung individueller Haus Nr Anbringung sowie freier Scheibenwahl usw usw allen Extras die man sich wünschen
kann sowie eine Wärmeisolierte Einbruchssichhere Hoftüre und noch neue Briefkästen in unser MFH in Köln Lindenthal einbauen lassen.
1. Kundenberater/ - tung
Wir wurden durch die Firma Elektrotechnik Schildgen (in Köln Sülz die unsere neue Klingelanlage einbaut) auf die Firma Kirschbaum hingewiesen wenn wir mit dem Gedanken spielen würden eine neue und qualitativ hochwertige Eingangsatüre suchen würden.
Dies haben wir auch getan und haben in der Person Herr Ralf Simons auch einen Fach & - Sachlich sowie Menschlich sehr
freundlichen Mitarbeiter/ Kundenberater erfahren.
Das erste Gespräch Vorort erfüllte auch unsere Erwartungen Voll und Ganz wir wurden in der Geschätszentrale von Herrn Simons begrüßt und erst einmal ein Wunschkonzept erstellt was mit unseren Vorstellungen denn möglich ist.
Desweiteren wurden wir durch den Showroom geführt wo uns Beispiele zu unseren Wünschen und Vorstellungen ind der praktikablen Umsetzbarkeit gezeigt wurden.
Uns war sehr wichtig das im Verlauf einer Kundenberatung nicht der Berater mir "sein" Produkt verkauft sondern unsere Wünsche und Vorstellungen in die Realität umsetzt.
Das ist hier mehr als vollumfänglich geschehen.
- Die Beratung war sehr sehr gut.
- Wartezeit der Tür bis Fertigstellung war auch sehr gut. (Bei einer Sonderanfertigung muss man immer Zeit einplanen).
- Aushang Informationen der Mieter alles erfolgte problemlos durch die Firma Kirschbaum.
- Für die Montage waren 2 Tage vorgesehen, diese wurden genutzt aber die wurden auch gebraucht.
- Wir sind äußerst zufrieden mit dem Gesamt & Endergebis.
Die Monteure waren sehr sehr zugänglich und sorgfältig mit der Ausführung der Arbeiten.
Natürlich hat Qualität einen Preis, Sie können eine Tür für "lau" holen und beim nächsten heißen Sommer schließt die nicht mehr richtig weil alles verzogen ist oder Sie nehmen die Firma Kirschbaum.
In diesem Sinne ganz vielen Dank an die Firma Kirschbaum die Monteure sowie an Herr Ralf Simons.
Danke
P.s. Folgeaufträge sind schon in Planung :)
Vielen Dank
”

“Alles zur vollsten Zufriedenheit!”

“Ich war und bin sehr zufrieden!
Sie weiter zu empfehlen ist beinahe Pflicht!!
”

“Sehr nettes Team, die sauber und schnell gearbeitet haben. Hr. Wessels hat mich wunderbar beraten.”

“Hallo Herr Ongun,

zunächst einmal möchte ich Ihnen mitteilen, das mit den Türen alles wunderbar geklappt hat. Das Montage-Team Münster hat wirklich zügig und sauber gearbeitet. Lediglich ein paar Leisten müssen noch nachträglich montiert werden und an einer Stelle sind noch ein paar Silikonreste zu entfernen. Da wollten die Herren mit mir noch kurzfristig einen Termin ausmachen. Wir sind wirklich sehr zufrieden!
”

“Guten Morgen, Herr Schmitz,
ich wollte mich zumindest schon einmal auf diesem Weg bei Ihnen bedanken, dass Sie die termingerechte Fertigstellung der Fenster-/Rollladen-Arbeiten in meinem Haus doch noch ermöglicht haben.
Die Arbeiten wurden - wie in der Vergangenheit - erstklassig ausgeführt.
”

“Sehr gute Arbeit!”

“Von der ersten Kontaktaufnahme per Telefon, bis zur Ausführung super, freundlich u. sehr kompetent. So muss es sein, weiter so!”

“Prompte und ordentliche Erledigung. Sehr zufrieden.”

“Sehr geehrter Herr Kopernik,
ich möchte mich kurz bedanken, das der heutige Termin Reibungslos geklappt hat und das ihr Monteur-Team sehr zügig gearbeitet hat.
Entgegen meiner Bedenken hat es das Team wirklich geschafft die vier Schienen binnen einer 1/2 Stunde zu tauschen. Toll. :)
”

“Alles so problemlos gelaufen – dass es eine reine Freude war.”

“Wir sind sehr zufrieden”