Was muss man tun, um einen Termin für ein Aufmaß für Klappläden zu bekommen? Angerufen, E-mails geschrieben.... Herr Kirschbaum Jun. ist an neuen Aufträgen offenbar nicht interessiert.
Bereits zum 3. Mal haben Sie mir heute mit der Reparatur meiner Jalousie geholfen und jedes mal habe ich mir vorgenommen, Ihnen eine Empfehlung zukommen zulassen. Heute möchte ich dies nun endlich machen.
Ich arbeite im Handel und bin es gewohnt, dass Freundlichkeit, Kompetenz und Service als selbstverständlich erachtet werden. Das sollte sicher auch so sein, aber eine Wertschätzung erfährt man leider selten. Sollte mal etwas nicht so laufen,wie man es sich erhofft hat, dann ist es aber oft so, dass Kritik und Unmut sehr schnell und meist zu unrecht verbreitet werden.
Deshalb möchte ich einmal zeigen, dass es auch anders sein kann und Ihnen ein grosses Lob aussprechen.
Egal ob es die Auftragsannahme ist, der zuständige Abt.-Leiter oder der Monteur vor Ort (besonders die Monteure), jeder Einzelne in Ihrem Unternehmen macht einen tollen Job !!!!
Und ich bin der Meinung,auch DAS sollte mal gesagt werden!
Dies dürfen Sie, oder ich bitte Sie sogar darum, Ihren Mitarbeitern gern einmal weitergeben, aber vlt. auch mal dem ein oder anderen Vorgesetzten.
Erfolg lässt sich nicht nur in Zahlen messen.
Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg und werde mich immer wieder gern an Sie wenden bzw. jedem der ein kompetentes Unternehmen sucht, Ihre Firma empfehlen.
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