BeFa Fenster und Türen GmbH

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BeFa Fenster und Türen GmbH

Segeberger Landstraße 1
24145 Kiel

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Fax: 0431 - 731159


Öffnungszeiten

Mo.–Do. 09:00–18:00 Fr. 09:00–14:00 Sa. 09:00–12:00

Neueste Bewertung:  5/5

am 13.09.2023 bewertet von B. K.

Bei mir stand der Ei...

Bei mir stand der Einbau einer Haustür, einer Terrassentür, der Austausch von Glasbausteinen und der Einbau diverser Fenster an. Es handelte sich um Arbeiten im bewohnten Haus. Die Beratung war einwandfrei, für mich als Laien jederzeit nachvollziehbar und immer ohne etwas aufschnacken zu wollen. Die Ausführung der Arbeiten erfolgte ... Weiterlesen

19 Bewertungen: 4,8/5
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Gesamtbewertung ( 252 Bewertungen)

4,86/5 Sterne

252 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 222

4 Sterne: 26

3 Sterne: 3

2 Sterne: 1

1 Sterne: 0




vom

4 Sterne

kennstdueinen

Ende gut, alles gut!

Wir haben uns für eine neue Haustür mit Seitenteil entschieden. Nach dem ersten Schreck, ob die Zarge gestrichen wird oder raus soll, so eine hätte man in 13 Jahren noch nicht gesehen, passte dann doch alles!!! Leider wurde darüber beim Ausmessen nicht gesprochen! Auch der elektrische Türöffner vom ersten Stock wurde vergessen (und eine Macke, beim Einbau verursacht, wurde nicht gesagt und einfach übermalt).

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vom

4 Sterne

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„Termintreue und gute Ausführung“

Unsere Haustür wurde erneuert! Das BeFa Studio hat uns bei der Farbgestaltung, bei energetischen Aspekten und Sicherheitsmerkmalen sehr gut beraten! Die Tür wurde ohne Mängel und termintreu geliefert & montiert! Vielen Dank.

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vom

4 Sterne

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Alles aus einer Hand

Umbau auf 3fach Wärme/Schallschutzglas mit Rolladen
Nachdem vor fast einem Jahr unsere tolle WERU Tür eingebaut wurde, haben wir uns nun für WERU Fenster entschieden. Es werden weitere folgen.

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vom

4 Sterne

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Einbau von Fenstern und Haustüren im Neubau

Gute, ausführliche Beratung, schnelle Lieferung. Anfangs Probleme beim fachgerechten Einbau in das WVDS-System, die aber zur Zufriedenheit behoben wurden. Das Gesamtergebnis ist sehr gut – wir können die Firma BeFa weiterempfehlen.

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vom

4 Sterne

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Auswechslung der Haustür, einschließlich Seitenteil

Fazit: Beratung, Ausführung und Wünsche beim Einbau wurden sehr gut bzw. sind zur Zufriedenheit ausgeführt worden. Auch Schwierigkeiten sind bestens gelöst worden. Das Team kann nur weiterempfohlen werden.

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vom

4 Sterne

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Wohnzimmer-Fenster und Terrassentür erneuert

Beim Vorgespräch- gute und sinnvolle Hinweise zum Einbruchsicherung und zur Fensterart und Qualität Fenster und Rahmeneinbau- Das 2-er Team hat gut, zügig und absolut kompetent gearbeitet.

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vom

4 Sterne

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Freundlich und schnell

Verkäuferin sehr kompetent und freundlich.
Handwerker haben schnell und sauber gearbeitet und waren sehr freundlich.

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vom

4 Sterne

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Sehr gern mehr

Der Einbau des Fensters wurde schnell und sauber vollzogen. Wir werden weitere Fenster anbieten lassen.

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vom

3 Sterne

googlemybusiness

Auftrag zu klein? Termin abgemacht, Berater zu spät. Erne...

Auftrag zu klein?
Termin abgemacht, Berater zu spät.
Erneuerung Innentüren mit Glastüren - irgendwie nervt dieser unwissende potentielle Kunde. Abwickeln! Gehen Sie doch einmal zum Großhandel um die Ecke.
Danke - guter Tipp! Dort umfassende Beratung.

hat diese Bewertung am 30.08.2019 kommentiert:

Sehr geehrter Herr Seidel, unsere Beraterin war zu dem abgemachten Termin vor Ort. Unser Techniker ist ca. 5 Minuten später dazugekommen. Sie haben uns Ihr Problem geschildert, dass einige Ihrer 7 Jahre alten Innentüren, die bereits seinerzeit nachträglich von einem anderen Gewerk in vorhandene Türzargen für "Standardinnentüren" verbaut wurden, seit dem damaligen Einbau hängen. Nun wollten Sie von uns eine kostengünstige Lösung z. B. neue Türbänder damit Ihre Glastüren nicht mehr hängen. Wir konnten Ihnen hier jedoch nur nahelegen, sowohl die Türen als auch die Zargen zu erneuern, da die vorhandenen Zargen und Türbänder erfahrungsgemäß nicht für das Gewicht einer Glastür ausgelegt sind. Neue Türbänder hätten hier das Problem nicht gelöst, da auch die vorhandenen Bandbohrungen nicht verwendet werden können. Von dem empfohlenen Großhandel haben Sie die gleiche Antwort erhalten.

UNGEPRÜFT


vom

3 Sterne

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4 Fenster AFINO-tec habe ich ...

4 Fenster AFINO-tec habe ich durch WERU Kiel einbauen lassen. Beim 1. Fenster machte der Bügel zur Kippstellung Schwierigkeiten, so daß neu gebohrt werden mußte – die Bohrschablone war verrutscht! Nach einer Woche ließ sich das Fenster nicht vollständig schließen, der Hebel blieb in Stellung stehen. Das Parkett wurde beschädigt.

hat diese Bewertung am 30.08.2017 kommentiert:

Sehr geehrter Kunde, aufgrund der Flügelgröße ist ein Nachjustieren nach einer gewissen Zeit durchaus erforderlich. Dieses wurde zeitnah ausgeführt. Neue Bohrungen sind dafür nicht notwendig. Zu Ihrem "beschädigten" Parkettboden können wir leider erst jetzt Stellung nehmen. Wir sind ausnahmslos bemüht Beschädigungen zu vermeiden. Das war auch in Ihrem Fall so. Die Versicherung hat Ihnen mit Schreiben vom 23.08.2017 mitgeteilt, dass die Schäden bereits vor deutlich längerer Zeit entstanden sind. Es handelt sich also um Altschäden. Ihr Verhalten bedauern wir sehr.

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vom

3 Sterne

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Beratung für eine einbruchsichere Nebeneingangstür

Die Tür wurde schnell eingebaut obwohl die Monteure über eine Stunde zu spät kamen (Termindruck?)
Korrekte Arbeit

hat diese Bewertung am 19.05.2017 kommentiert:

Sehr geehrter Kunde, leider hatten wir an diesem Vormittag eine Notreparatur wegen eines Einbruches. Über die Verspätung des Monteurs wurden Sie telefonisch informiert.

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vom

2 Sterne

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Nachrüstung unserer Schiebe-Kipp-Tür mit Sicherheitsbeschlägen

Wir haben unsere Schiebe-Kipp-Tür auf Widerstandsklasse 2 umrüsten lassen. Die Wartezeit betrug ca. 4 Monate (unmöglich!) Die Fa. Befa in Kiel hielt es nicht für nötig, uns zu informieren, Auskunft nur auf Nachfrage. Fa. Weru nicht weiter zu empfehlen!

hat diese Bewertung am 22.05.2017 kommentiert:

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass die Teile zur Umrüstung Ihrer 17 Jahre alten Parallel-Schiebe-Kipp-Tür eine so lange Lieferzeit hatten. Ursprünglich sind wir von einer Lieferzeit von ca. 6 Wochen ausgegangen. Da diese Lieferung leider unvollständig war, mussten wir weitere 7 Wochen auf die fehlenden Teile warten. Über den Lieferrückstand wurden Sie telefonisch informiert und zeigten dabei Verständnis, deshalb können wir Ihre Anmerkung nicht nachvollziehen.

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