SBB Schäfer GmbH
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Mo.–Fr. 08:00–12:00 13:30–18:00 Sa. 09:00–13:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 25.04.2024 bewertet von Uwe E., Grenzach Wyhlen
Professionelle Abwic...
Professionelle Abwicklung, saubere und qualitativ gute Arbeit.
44 Bewertungen:
3,8/5
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SBB Schäfer GmbH
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4,68/5 Sterne
40 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 36
4 Sterne: 1
3 Sterne: 0
2 Sterne: 0
1 Sterne: 3
Martin Wunderle
vom
22.12.2022
5 Sterne
Sehr netter Erstkontakt, kompetente Beratung und super Pr...
Sehr netter Erstkontakt, kompetente Beratung und super Projektabwicklung. Die Monteure haben auch einen sehr guten Job gemacht und haben schnell und sehr sauber gearbeitet. Zum Schluß sogar noch den ganzen Dreck zusammengekehrt. SBB Schäfer ist wirklich nur zu Empfehlen, beim nächsten Projekt werde ich gerne wieder auf Ihre Kompetenz verlassen. Ein Spitzenteam, egal ob Projektaufnahme bzw. Abwicklung, Montage sowie Abrechnung.
SBB Schäfer GmbH hat diese Bewertung am 09.02.2023 kommentiert:
Hallo Herr Wunderle, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ein klarer und sauberer Projektablauf, sowie das saubere verlassen einer Baustelle ist für uns selbstverständlich. Gerne erwarten wir Sie mit Ihrem nächsten Projekt, egal ob Fenster, Haustür oder sonstige Bauelemente - wir sind für Sie da. Ihr Team von SBB Schäfer
Andreas Höferlin
vom
20.12.2022
5 Sterne
Alle Fenster neu justiert und ein defektes Teil ausgetaus...
Alle Fenster neu justiert und ein defektes Teil ausgetauscht. Funktioniert wieder alles!
SBB Schäfer GmbH hat diese Bewertung am 09.02.2023 kommentiert:
Lieber Herr Höferlin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Kundendienst begeistern konnten. Wir freuen uns, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Projekt wieder kontaktieren werden. Ihr Team von SBB Schäfer
Pit Sägesser
vom
21.11.2022
5 Sterne
Bei unseren vollumfänglichen Haus-Renovationsarbeiten der...
Bei unseren vollumfänglichen Haus-Renovationsarbeiten der letzten beiden Jahren hat uns die Firma Schäfer mit viel Fachkompetenz, Esprit und Ideen mehr als toll unterstützt. Wir bedanken uns herzlichst und können diese Firma mit wirklich bestem Gewissen weiter empfehlen :-)
SBB Schäfer GmbH hat diese Bewertung am 09.02.2023 kommentiert:
Lieber Herr Sägesser, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir bedanken uns ebenfalls für Ihr Vertrauen in uns als Firma, bei der Umsetzung Ihres Projekts. Wir freuen uns bereits darauf, wenn Sie uns mit weiteren Projekten beauftragen, egal ob Haustür, Smart Home oder Ähnliches. Ihr Team von SBB Schäfer
Eduard Kaiser
vom
14.09.2022
5 Sterne
alles besten. Bin sehr zufrieden. Die Monteure haben saub...
alles besten. Bin sehr zufrieden. Die Monteure haben sauber gearbeitet.
SBB Schäfer GmbH hat diese Bewertung am 09.02.2023 kommentiert:
Hallo Herr Kaiser, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Unsere Monteure werden regelmäßig geschult und sind immer auf dem neusten Stand der Technik, so dass Sie bei Ihnen Arbeiten mit bester Qualität umsetzen können. Wir freuen uns darüber, wenn Sie uns auch mit Ihrem nächsten Projekt beauftragen. Ihr Team von SBB Schäfer
Bianca Arnold Schmidt
vom
05.08.2022
5 Sterne
Wir sind rundum zufrieden! Danke für die 2 tollen Haustür...
Wir sind rundum zufrieden! Danke für die 2 tollen Haustüren+ Einbau.
Alle Mitarbeiter inkl. Chef super nett und zuverlässig!!!
SBB Schäfer GmbH hat diese Bewertung am 09.02.2023 kommentiert:
Liebe Frau Arnold Schmidt, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihren zwei neuen Haustüren zufrieden sind. Gerne sind wir bei weiteren Projekten für Sie da. Ihr Team von SBB Schäfer
Christina C
vom
16.07.2022
1 Stern
Leider schafft es die Firma SBB Schäfer seit über drei Mo...
Leider schafft es die Firma SBB Schäfer seit über drei Monaten nicht unsere defekte Tür zu reparieren. Alle Anrufe die man tätigt sind bisher erfolglos geblieben. Die Damen am Telefon wissen entweder nicht Bescheid oder es werden uns verschiedene Ausreden präsentiert. Zuletzt schickten sie bereits die Rechnung BEVOR die Tür repariert war. Meiner Meinung nach eine sehr unprofessionelle und inkompetente Firma
SBB Schäfer GmbH hat diese Bewertung am 18.07.2022 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht stets an erster Stelle, weshalb wir uns Ihre Bewertung sehr zu Herzen nehmen. Wir haben laut Auftrag alle Arbeiten korrekt und wie vereinbart ausgeführt. Die Reparatur der Balkontüre wurde ebenfalls fachgerecht und zeitnah erfüllt. Ein Lösungsvorschlag bzgl. des defekten Insektenschutzgitters wurde Ihnen ebenfalls angeboten. Allerdings haben Sie diesen abgelehnt, da für die Reparatur bei Eigenverschulden Kosten für Sie entstanden wären. Zudem bleibt noch zu erwähnen, dass der Umgang mit unserer Mitarbeiterin an der Info und der zuständigen Sachbearbeiterin nicht zuvorkommend war, um dies noch harmlos auszudrücken. Wir schätzen jeden Kunden und geben stets unser Bestes jegliche Kundenwünsche zu erfüllen. Dazu gehört für uns selbstverständlich eine vollumfängliche Beratung bis hin zu einer fachgerechten Endmontage, sowie Nachbetreuung unserer Kunden. Wir wünschen Ihnen für Ihr Projekt weiterhin viel Erfolg. Freundliche Grüße, Uwe Schäfer Geschäftsführer
Nico Riegert
vom
14.06.2022
5 Sterne
Wir haben bei der Firma Schäfer unseren neuen Wintergarte...
Wir haben bei der Firma Schäfer unseren neuen Wintergarten für den Balkon bestellt, und was soll ich sagen. Wir sind begeistert. Sowohl optisch als auch qualitativ herausragend. Auch der Service lief wunderbar, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und gut gelaunt. Man merkte, dass sie Freude an ihrem Job haben.
Egal ob es regnet, schneit oder die Sonne strahlt – dank dem neuen Wintergarten ist unser Balkon jederzeit gemütlich. Vielen Dank!
SBB Schäfer GmbH hat diese Bewertung am 09.02.2023 kommentiert:
Hallo Herr Riegert, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Wintergarten von Solarlux zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, wenn wir auch Ihr nächstes Projekt umsetzen dürfen. Ihr Team von SBB Schäfer
Stefan Berg
vom
23.05.2022
5 Sterne
Sehr gute Abwicklung, besonderen dank an Herr Aldag, unse...
Sehr gute Abwicklung, besonderen dank an Herr Aldag, unsere Fenster gehen jetzt wieder sehr gut.
SBB Schäfer GmbH hat diese Bewertung am 09.02.2023 kommentiert:
Hallo Herr Berg, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Unser Kundendienst findet für jedes Problem eine Lösung, wobei Herr Aldag immer wieder besonders hervorsticht. Ihr Team von SBB Schäfer
Sven Rogait
vom
20.02.2022
1 Stern
Wir wollten bei der Firma SBB Schäfer GmbH Insektenschutz...
Wir wollten bei der Firma SBB Schäfer GmbH Insektenschutz und Plissees kaufen. Das Ausmessen ging sehr schnell über die Bühne
Dann kam das Desaster mit der Offerte. Zum ersten ging es ziemlich lange bis wir eine bekamen
(mehrere Wochen), zum anderen war diese
mit Fehlern und Ungereimtheiten versehen. Der Rabatt für den Insektenschutz betrug plötzlich
nur noch 20% anstelle von 25%. Den Rabatt hätten
wir jedoch nur bekommen, wenn wir alle Plissee auf
dem Angebot bestellt hätten. Das nennt man Erpressung. Bei dem Insektenschutz war auf der Offerte nur der Gesamtbetrag genannt. Nicht
aber wie gewünscht eine detaillierte Aufstellung wie bei den Plissees. Sehr merkwürdig.
Es gab viele Telefonate und Mails hin und her und wir wurden höchst unfreundlich behandelt. Auf Fragen gab es keine Antworten und wenn dann sehr
despektierlich und schnippisch. Versprochene Rückrufe erfolgten nicht.
Das war mehr als mühsam. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.
Wir wurden zur keiner Zeit ernst genommen und haben bis heute keine angepasste Offerte trotz mehrmaliger Anfrage erhalten.
Zum Glück haben wir eine andere und billigere Firma in der Schweiz gefunden mit einer sehr hohen
Qualität an Plissees und Insektenschutz.
Dort bekamen wir die Offerte noch am gleichen Tag.
Die Firma SBB Schäfer GmbH können wir keinem empfehlen.
SBB Schäfer GmbH hat diese Bewertung am 02.03.2022 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Rogait, wir bedauern es sehr, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht stets an erster Stelle, weshalb wir uns Ihre Bewertung sehr zu Herzen nehmen. Im Rahmen Ihrer Anfrage war der Aktionsrabatt nicht mehr gültig, trotzdem haben wir Ihnen noch 20% Rabatt auf die gesamte Offerte gewährt. Hierbei blieb uns kein Verhandlungsspielraum mehr übrig, um auf Ihre Nachverhandlung eingehen zu können. Wir schätzen jeden Kunden und geben stets unser Bestes jegliche Kundenwünsche zu erfüllen. Dazu gehört für uns selbstverständlich eine vollumfängliche Beratung bis hin zu einer fachgerechten Endmontage, sowie Nachbetreuung unserer Kunden. Wir würden uns sehr über Ihre erneute Anfrage bei uns freuen, damit wir Sie von unseren Leistungen überzeugen zu können. Senden Sie uns gerne eine E-Mail an info@sbb-schaefer.de oder rufen Sie uns an unter +49 (0) 7621 / 420 430. Freundliche Grüße, Uwe Schäfer Geschäftsführer
Firma Aberer Automobile GmbH
vom
15.02.2022
5 Sterne
Wir haben für unseren Privaten Neubau die Fenster von der...
Wir haben für unseren Privaten Neubau die Fenster von der Firma SBB Schäfer erhalten. Von der hervorragenden Beratung bis zur Montage - alles bestens. Nur zu empfehlen!
Sogar der Liefertermin, welcher im Dezember genannt wurde, wurde 2 Monate später auf den Tag genau eingehalten und dies zu diesen Zeiten - Genial.
Vielen Dank an das ganze Team.
SBB Schäfer GmbH hat diese Bewertung am 09.02.2023 kommentiert:
Liebe Familie Aberer, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir geben stets immer unser Bestes, um Liefer- und Montagetermine, wie zum Beispiel bei Ihrer Hebe-Schiebe-Anlage von Unilux zu halten. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen auch in weiteren Projekten mit Rat und Tat zur Seite stehen dürfen. Ihr Team von SBB Schäfer
sararu adrian (Adux)
vom
05.01.2022
5 Sterne
Mooncake
vom
24.11.2021
5 Sterne
Tolle Beratung und sehr freundlich
Tolle Beratung und sehr freundlich
SBB Schäfer GmbH hat diese Bewertung am 09.02.2023 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Eine kompetente und ausführliche Beratung sind für uns der Einstieg in einen guten Projektablauf mit Ihren Bauelementen. Ihr Team von SBB Schäfer