Spezial-Zweirad-Shop Torino-Schramm

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22 KennstDuEinen Bewertungen

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Spezial-Zweirad-Shop Torino-Schramm

Kölner Str. 138
53840 Troisdorf

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Fax: 02241 - 806130


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Bar, EC

Öffnungszeiten

Mo.–Fr. 09:00–18:30 Sa. 09:00–14:00

Neueste Bewertung:  5/5

am 01.10.2023 bewertet von Josef M., Troisdorf

Nach langem Suchen i...

Nach langem Suchen im Internet und Fahrrad Großhandel mit unfreundlichen und arroganten Verkäufern bin ich auf Empfehlung eines Freundes auf Tourino gestoßen. Da wurde ich sofort fündig und erblickte mein Traumrad. Alles stimmte perfekt, nette und kompetente Verkäuferin. Auch der Preis stimmte und es gab noch ein Bon Bon dazu. Gerne wiede... Weiterlesen

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Gesamtbewertung ( 71 Bewertungen)

4,41/5 Sterne

71 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 57

4 Sterne: 2

3 Sterne: 2

2 Sterne: 4

1 Sterne: 6




vom

5 Sterne

googlemybusiness

Bei einer Tour im bergischen Land ist mir die Fahrradkett...

Bei einer Tour im bergischen Land ist mir die Fahrradkette gerissen, der Schreck war groß! Bei Torino wurde alles innerhalb von 24 Stunden behoben inkl. Austausch des Zahnkranzes. Ganz herzlichen Dank für die schnelle Hilfe!

hat diese Bewertung am 26.07.2022 kommentiert:

Hallo Kerstin, wir bedanken uns für Ihre tolle Rückmeldung! Freundliche Grüße, Ihr Spezial-Zweirad-Shop Torino-Schramm

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vom

5 Sterne

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Meine Frau hatte schon 2 x Ihr Kalkhoff E Bike bei Torino...

Meine Frau hatte schon 2 x Ihr Kalkhoff E Bike bei Torino zum Service und jedesmal sagt meine Frau
das Fahrrad läuft wie am erstan Tag, mein Kettler Farrad habe ich heute Morgen abgeholt und bin super zufrieden mit dem gemachten Auftrag durch Herr Torino Schramm !
Wir komen wieder und ich bitte alle Kunden die bei Herr Schramm waaren ....erzählen Sie es weiter!
Vielen Dank

hat diese Bewertung am 26.07.2022 kommentiert:

Hallo Frau Spitzley, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Beste Grüße, Ihr Spezial-Zweirad-Shop Torino-Schramm

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vom

1 Stern

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Wenn man dort sein Fahrrad nicht gekauft hat dann bekommt...

Wenn man dort sein Fahrrad nicht gekauft hat dann bekommt man auch für Reparaturen kein Termin bzw.erst in einem halben Jahr

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vom

4 Sterne

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hat diese Bewertung am 11.04.2022 kommentiert:

Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung. Bei Ihrem nächsten Besuch überzeugen wir Sie gerne voll und ganz! Beste Grüße, Ihr Spezial-Zweirad-Shop Torino-Schramm

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vom

5 Sterne

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Vielen Dank für Ihre freundliche Behandlung, Schnelligkei...

Vielen Dank für Ihre freundliche Behandlung, Schnelligkeit der Arbeit und Ausführung. Mein Rad ist komplett neu

hat diese Bewertung am 11.04.2022 kommentiert:

Guten Tag, wir bedanken uns vielmals für Ihr positives Feedback! Sehr gerne haben wir Sie beraten und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Beste Grüße, Ihr Spezial-Zweirad-Shop Torino-Schramm

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vom

5 Sterne

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Komme immer zum Service hierhin. Bisher immer sehr gute A...

Komme immer zum Service hierhin. Bisher immer sehr gute Arbeit geleistet und das zu fairen Preisen. Ich kann die Werkstatt nur empfehlen

hat diese Bewertung am 11.04.2022 kommentiert:

Guten Tag, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung als auch für Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren. Beste Grüße, Ihr Spezial-Zweirad-Shop Torino-Schramm

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vom

5 Sterne

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Ich habe mein Fahrrad zur Wartung abgegeben und es wie ne...

Ich habe mein Fahrrad zur Wartung abgegeben und es wie neu zurück bekommen. Freundlich, kompetent, zuverlässig und vor allem mega schnell. 1 Tag später war das Rad abholbereit. Preis passt auch. Kann ich nur sehr empfehlen!

hat diese Bewertung am 11.04.2022 kommentiert:

Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Ihr Anliegen zur vollsten Zufriedenheit erledigen konnten. Beste Grüße, Ihr Spezial-Zweirad-Shop Torino-Schramm

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vom

5 Sterne

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wie immer first class service

wie immer first class service

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vom

5 Sterne

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vom

2 Sterne

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Neugeschäft wird gerne mitgenommen, aber bei Fremdrädern ...

Neugeschäft wird gerne mitgenommen, aber bei Fremdrädern hat man „keine Lust“ - bzw bei Ersatzteilen und Zubehör will man irgendwie nicht helfen…

Mai 2021:
Normales (nicht E-Bike) vor Ort gekauft -> alles super!
Auf Reparaturen an Altem Uralt Fahrrad hatte man dann aber keine Lust…
Parallel versucht Kinderanhänger zu kaufen -> nicht im Sortiment -> ok kann man mit leben.
Anhänger woanders gekauft.
Zweite Kupplung für zweites (uralt)Fahrrad bei Torino angefragt. Kein Interesse hier behilflich zu sein bzw dieses 20€ Teil(+Montage) zu organisieren -> also erneut zu einem anderen Fahrradladen…

Juli 2021:
Ebike sollte gekauft werden - keine bzw nur ab knapp 4.000€ vorhanden -> ist ok, kann man mit leben, aber leider mal wieder zu einem anderen Fahrradladen…

August 2021:
ABUS Homepage benennt Torino Schramm als Fachhändler der ABUS Your Plus vertreibt (gleichschließende Schlösser die man sich nachmachen lassen kann, damit z.b. Ebike Akku und Fahrrad den gleichen Schlüssel haben)
ABUS Rahmenschloss und ABUS Faltschloss, sowie ein separates für den Fahrradanhänger vor Ort angefragt.
Zitat“ ne das müssen sie online bei ABUS machen - haben wir nicht“ kurz erklärt, dass dies nicht online sondern nur lokal über den Händler geht (Händler bestellt schloss mit passenden Zylinder für vorhandene Schlüssel bei ABUS und verkauft dies an den Kunden)
Rückmeldung: Ne sowas machen wir nicht. Außerdem haben unsere Ebikes alle ein Schloss. Da braucht man sowas nicht.
Und wieder zu einem anderen Fahrradladen…

Frage: wieso dann nicht künftig direkt immer zu einem anderen Fahrradladen? Zum Beispiel im September wenn ein weiteres Ebike angeschaft werden soll.

Bitte an den Händler: ggf. nochmal über die Produktpalette die ABUS hat fortbilden oder ggf drum bitten bei ABUS nicht mehr als Fachhändler für alle Belange in Bezug auf die ABUS Palette benannt zu werden, wenn man diese nicht versteht oder anbieten will.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

googlemybusiness

Sehr freundliches und kompetentes Fachgeschäft. Hier wird...

Sehr freundliches und kompetentes Fachgeschäft. Hier wird sich für den Kunden noch Zeit genommen.
Eine gute und ausführliche Beratung ist hier selbstverständlich.
Die Preise sind hier NICHT höher als bei "großen Ketten".
Hier bekommt man was für sein Geld.
Wenn man einen Fachmann fürs Fahrrad
braucht dann ist man hier bestens aufgehoben.
Für uns auf jeden Fall immer die erste Adresse.

hat diese Bewertung am 07.07.2021 kommentiert:

Hallo Herr Zündorf, vielen Dank für ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr das sie mit ihrem Kauf bei uns zufrieden waren. Ausführliche Beratung und guter Service ist für uns selbstverständlich. Liebe Grüße Francesca Mocerino

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

kennstdueinen

Sachlich und fachlic...

Sachlich und fachlich TOP
Guter und schneller Service.
Diensntleister sehr zu empfehlen.

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