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Nach dem Schieben eines Ebikes mit gerissener Kette über ...
Nach dem Schieben eines Ebikes mit gerissener Kette über 5km bin ich per Zufall am Laden vorbeigekommen. Sehr freundlich empfangen wurde ich, auch wenn das Fahrrad dort nicht gekauft wurde. Mir wurde angeboten erstmal meine Gände zu waschen (verölt) bevor es an weitere Gespräche ging. Mit wurde ein Schätzpreis genannt für eine neue Kette und deren Montage. Beim Abholen war die gerissene Kette repariert (war nicht aufgrund von Verschleiss gerissen und noch recht neu) und nicht auf teufelkommraus eine Ersatz verbaut. Es wurde genau erklärt was passiert war, und was warum repariert wurde. Der Preis lag deutlich unter dem "Voranschlag".
Alles in allem bin ich begeistert von der Reparatur, dem Service und dem Menschlichem bei der Fa. Schreiber. Wenn ich nochmal was habe oder ein neues Rad brauche ist die Fa. Schreiber meine erste Wahl.
Ich benötigte Hilfe bei einem Schlepper mit Fräse von Bun...
Ich benötigte Hilfe bei einem Schlepper mit Fräse von Bungartz, Modell FRNK, mit einem Fuchs & Sachs-Motor, einem Stamo 280 mit einem BING-Vergaser. Dieses Geschäft hat auch ein Archiv von Sachs, woraus man Nachdrucke bestellen kann. Leider ist der Sachs Stamo 280 noch nicht digitalisiert. Mir wurde gesagt, ich solle einfach vobeikommen und dann wird mir geholfen.
So war es auch: Mir wurde fachlich sehr gut weitergeholfen.
Die Bowdenzüge auf die richtige Länge gefertigt und mit passenden Endkappen versehen. Zudem wurde mir erklärt, wie ich diesen in die Maschine einbaue, was beim Einbau zu beachten ist und glech die Empfehlung, einen 2. Lötnippel mitzunehmen, falls beim ersten löten es nicht so funktioniert, wie ich es gerne hätte.
Fazit: Meine Maschine läuft wieder und die Beratung (Informationen, die man NICHT im Internet findet) war meiner Meinung nach ein vielfaches Wert, als das was ich für die Ersatzteile bezahlt habe.
Sehr zufrieden hier.
Wenn man einen Service-Termin verei...
Sehr zufrieden hier.
Wenn man einen Service-Termin vereinbart, kann man das Bike oft am selben Tag wieder abholen. Während der warmen Jahreszeit kann es - wie fast überall - auch mal 2-3 Monate dauern, bis wieder ein Termin frei ist. Daher während der Saison am besten immer direkt nach dem Service den nächsten ausmachen. Die steigende Nachfrage an Bikes und Serviceleistungen ist überall spürbar. Verstärkung für die Mechaniker wäre sicherlich eine gute Investition :)
Bei dringenden "Notfällen" wurde mir hier auch schon sehr kurzfristig geholfen, was wirklich nicht selbstverständlich ist.
Service hat immer eine hohe Qualität. Positiv hervorzuheben ist auch, dass der Mechaniker auch meine mitgebrachten Neuteile montiert hat (also keine Bestellung über den Laden selbst nötig war).
Vereinzelt gab es mal kleine Probleme oder es wurde beim Service was übersehen, was dann aber im Gespräch geklärt werden konnte, also kein Problem.
Abgesehen vom Fahrwerk-Service wird hier alles am Bike abgedeckt / selbst gemacht.
Die Auswahl an Ersatzteilen, Zubehör und Werkzeug im Laden ist gut.
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