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Im Juni diesen Jahres kaufte ich für mein Fahrrad und mei...
Im Juni diesen Jahres kaufte ich für mein Fahrrad und meinen PKW eine Standpumpe beim Radladen Schreiber. Explizit unterhielt ich mich dabei mit dem Verkäufer darüber, dass ich zuvor eine Akkuluftpumpe Bosch von der Firma Hornbach gekauft hatte, die ich aber wieder zurückgeben mußte, weil damit nur sage und schreibe 1 PKW-Reifen aufzupumpen war, und die Pumpe dann ihren Geist versagte. Nach über 1 Stunde Ladezeit konnte man sich alsdann erst an einen zweiten Reifen heranmachen. Mit dieser Leistung konnte ich nicht zufrieden sein und schickte die Pumpe wieder zurück. Hornbach überwies mir auch wieder anstandslos den Kaufpreis. Die danach gekaufte Standluftpumpe CT Sport grün beim Radladen Schreiber wurde mir auch als brauchbare Luftpumpe für PKW-Reifen angeboten. Jedoch, als ich nun vergangenes Wochenende zum ersten Male meine Reifen am Daimler-Benz-PKW nachpumpen wollte, da mußte ich leider feststellen, dass mehr Luft herauskam, als dass der Reifendruck erhöht werden konnte. So fiel er beim ersten Reifen von 2,3 auf 1,4 Bar herab. Nicht zufrieden mit diesem Ergebnis reklamierte ich heute im Radladen Schreiber diesen Mangel. Der Verkäufer meinte dabei, dass wenn man kräftigst und sehr schnell den Hebel der Standpumpe bedient, auch die Luft im PKW-Reifen erhöht werden kann. Schon beim Zusehen dieses von ihm vorgezeigten Aufpumpens musste ich erkennen, dass es schon sehr hohen Kraftaufwandes bedarf, dem mit Sicherheit nicht jeder Kunde überhaupt nachkommen kann. So forderte ich ein Entgegenkommen in Form des Austausches gegen eine andere Luftpumpe des Radladens oder die Rückerstattung meines Kaufpreises. Dies aber wurde in jeglicher Form, auch von einem zweiten Kollegen des Verkäufers, abgelehnt. Da ich mir sage, dass ich alles nur nicht zufriedenstellend beim Kauf der Luftpumpe beraten wurde, verließ ich enttäuscht den Radladen.
TOP, super Service, faires Preisniveau, zuvorkommende f...
TOP, super Service, faires Preisniveau, zuvorkommende fachkundige Mitarbeiter. Hatte eine Reparatur am Herkules Jump , schnell und kompetent gelöst.
Und hab mir gleich ein neues Rad dazu gekauft
VIELEN DANK FÜR ALLES
Sehr freundlicher und umfassender Service. Großes Ladenge...
Sehr freundlicher und umfassender Service. Großes Ladengeschäft mit viel Auswahl auch an Equipment.
Kleine Reparaturen werden, wenn es die Situation zulässt, auch gleich erledigt. Woanderst wurde ich nicht so gut behandelt.
TOP-Adresse für DOLMAR-Ersatzteile. Man findet sich im Sh...
TOP-Adresse für DOLMAR-Ersatzteile. Man findet sich im Shop gut zurecht, große Auswahl und was nicht da ist, wird beschafft oder wie in meinem Fall als Gebrauchtteil kurzerhand der Bestellung beigelegt.
Gutes Sortiment, prima Erreichbarkeit, freundlicher Service und schnelle Lieferung. Besser geht's nicht!
Hätte auch gern sechs Sterne vergeben; war nur leider nicht möglich. ;-)
Wir haben uns hier 2 Pedelecs gekauft.Wir wurden sehr gut...
Wir haben uns hier 2 Pedelecs gekauft.Wir wurden sehr gut beraten.Trotz der hektischen Situation,das Personal hatte viel zu tun,waren alle sehr freundlich.
Schneller Kontakt per E-Mail. Vor Ort sehr freundliches u...
Schneller Kontakt per E-Mail. Vor Ort sehr freundliches und kompetentes Auftreten der Mitarbeiter. Freue mich schon, auf das Abholen nach der Reparatur.
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