708 Bewertungen
für expert Sigmaringen im
Überblick
4,4 / 5
5 Sterne
462
4 Sterne
150
3 Sterne
49
2 Sterne
10
1 Sterne
37
Alle Bewertungen im Detail
Filter:
5,0
Sterne
von Robert Anhegger |
01.01.2026
“Immer, wenn es Probleme gibt, wird einem hier geholfen. M...”
“Immer, wenn es Probleme gibt, wird einem hier geholfen. Mein neu gekauftes Laptop Kam nach vier Wochen nicht mehr ins WLAN. Nach mehreren Versuchen und schließlich nach komplettem Plattmachen konnt...”
“Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
An so einem Brückentag sind wir mit kompletter Belegschaft unterwegs, damit wir trotz dem Trubel die Beratungsqualität hochhalten können.
Ich wünsche einen guten Rutsch ins neue Jahr.
T. Boos”
“Vielen Dank für die gute Bewertung. Vielleicht schaffen wir es bei Ihrem nächsten Besuch ja, die 5 Sterne zu knacken.. :)
Mit freundlichen Grüßen,
T. Boos”
“So wünscht man sich eine Beratung.
Freundlich, hilfsberei...”
“So wünscht man sich eine Beratung.
Freundlich, hilfsbereit und vor allem kompetent, so haben wir unsere Wunsch Espressomaschine gefunden. Danke an Selma
“Ich habe Gestern ein neues Handy gekauft. Das Einrichten ...”
“Ich habe Gestern ein neues Handy gekauft. Das Einrichten ist für jemanden der Analog gross geworden ist doch etwas schwierig und zeitraubend. Ich hatte das Glück, dass mir ein netter junger Mann zu...”
“Haben heute hier eine Waschmaschine gekauft.Mit den Preis...”
“Haben heute hier eine Waschmaschine gekauft.Mit den Preiswerten Modellen,die mir gefallen haben,hatte die Verkäuferin immer "Bauchschmerzen".Sie wollte nur teure Modelle empfehlen.Dann br...”
“Guten Tag Herr Stump,
danke für Ihre Rückmeldung.
Das Thema, das Sie schildern, begleitet uns seit Urzeiten. Und egal, wie wir es angehen, wird es uns negativ ausgelegt.
Unsere Erfahrung zeigt, dass es Fabrikate gibt, die im Schnitt nicht so langlebig sind, wie es sich der Kunde und auch wir erhoffen. Dafür sind diese Fabrikate aber eben günstiger als eine Bosch/Siemens oder Miele.
Informieren wir den Kunden darüber nicht und ein Gerät gibt nach wenigen Jahren den Geist auf, dann wird uns vorgeworfen, dass wir auf die "schlechtere Qualität" hätten hinweisen müssen. Denn dann hätte der Kunde das ja nicht gekauft, sondern wäre auf ein anderes Gerät umgeschwenkt. Solche Sätze hören wir nicht selten im Service, wenn ein Gerät zu früh den Dienst quittiert.
Informieren wir den Kunden, wie in Ihrem Falle geschehen, aber schon beim Kauf proaktiv darüber, wird es uns ebenfalls negativ ausgelegt und kommt meist genau die Aussage, wie sie jetzt auch von Ihnen kam: "Dann braucht Ihr das Zeug auch nicht anbieten".
Und genau das haben wir auch schon versucht. Sie können sich das Ergebnis vielleicht schon denken: Es wurde uns negativ ausgelegt. Dann wird nämlich kritisiert, dass wir keine Geräte im Preiseinstieg da haben.
Sie sehen, das Thema ist komplex. Falls wir im Verkaufsgespräch für Ihr Empfinden nicht das nötige Fingerspitzengefühl hatten, möchte ich mich dafür entschuldigen. Wir werden es schon heute bei unserer täglichen Besprechung thematisieren.
Abschließend wünsche ich Ihnen, dass Sie mit der gekauften Waschmaschine zufrieden sein werden und das Gerät lange hält. So wäre es uns allen am liebsten.
Mit freundlichen Grüßen,
T. Boos
”
“Unglaublich frech..Am 26.11.25 habe ich einen Fernseher b...”
“Unglaublich frech..Am 26.11.25 habe ich einen Fernseher bezahlt mit Termin zum Anschluss über Expert am 9.12.25 um 14 Uhr, mal12 km entfernt.
Heute um 15 Uhr auf Nachfrage von mir, Gott sei Dank am...”
“Guten Tag Frau Ulmer,
nachdem Sie gestern mehreren Mitarbeitern von mir nicht zuhören wollten, den Kollegen permanent ins Wort gefallen sind und daher eine sachliche Kommunikation mit Ihnen nicht möglich war, versuche ich nun in kurzen und für Sie einfach verständlichen Sätzen zu beschreiben, wie der Ablauf war:
Sie hatten einen Liefertermin für heute Nachmittag 14.00 - 16.00 Uhr.
Diesen Termin hätten wir gerne auf den Vormittag verschoben, weil es für unsere Tourenplanung besser gepasst hätte. Ein einfaches "Nein, zu dieser Uhrzeit ist es mir nicht möglich" hätte völlig ausgereicht und wir wären wie vereinbart zwischen 14.00 und 16.00 Uhr zu Ihnen gekommen. So einfach wäre es gewesen.
Stattdessen haben Sie sich dazu entschieden, den Fall grundlos eskalieren zu lassen. Damit hätten wir noch umgehen können. Was wir allerdings nicht dulden, sind Beleidigungen gegenüber unserer Mitarbeiter.
Wenn Kunden dann gegenüber meinen Mitarbeitern ausfällig werden, gibt es für mich nur eine Variante: Die Rückabwicklung des Kaufvertrages. Wir haben Ihnen gestern Abend den kompletten Betrag wieder ausgezahlt und Sie darum gebeten, sich Ihre Geräte in Zukunft wo anders zu kaufen. Ihre Kundennummer habe ich heute Morgen in unserem System inaktiv gesetzt. Auf weitere Geschäfte mit Ihnen möchte ich aufgrund Ihres Verhaltens gegenüber meiner Angestellten ausdrücklich verzichten.
T. Boos
”
“Wir haben eine TOP Beratung zum Thema TV von Hr. Meller e...”
“Wir haben eine TOP Beratung zum Thema TV von Hr. Meller erhalten und dann auch bei ihm gekauft.
Wer Wert auf Beratung und Service legt ist bei expert SIG genau richtig!
“Hallo Herr Maluck, vielen Dank für die tolle Bewertung. Das Lob habe ich, wie versprochen, schon an Herrn Meller weitergegeben. Vielen Dank! Grüße, T. Boos ”
“Seit neuestem habe ich nur noch sehr gemischte Gefühle. I...”
“Seit neuestem habe ich nur noch sehr gemischte Gefühle. Ich bin eigentlich gar kein Mensch, der Irgendwo bewertet ist einfach leider nicht mein Ding. Allerdings muss ich sagen, dass die Servicequal...”
“War am 5.11. bei euch und wurde top beraten was meinen er...”
“War am 5.11. bei euch und wurde top beraten was meinen ersten Kaffeevollautomaten angeht.sehr freundlich und kompetent.und geduldig was meine Fragen anging.wirklich toll.ich weiss ihren Namen nicht...”
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website und verarbeiten personenbezogene
Daten (z.B. IP-Adresse) über Sie.
Wir teilen diese Daten auch mit Dritten. Die Datenverarbeitung kann mit Ihrer Einwilligung oder auf
der Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgen, dem Sie widersprechen können. Sie haben das
Recht, nur in essenzielle Services einzuwilligen und Ihre Einwilligung zu einem späteren Zeitpunkt
in der Datenschutzerklärung zu ändern oder zu widerrufen.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über alle Services, die von dieser Website genutzt werden.
Sie können detaillierte Informationen zu jedem Service einsehen und diesen einzeln zustimmen oder
von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen.
Sie sind unter 16 Jahre alt? Dann können Sie nicht in optionale Services einwilligen.
Sie können Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten bitten, mit Ihnen in diese Services
einzuwilligen.
Notwendig
Diese Cookies sind notwendig, um die Grundfunktionen der Internetseite zu gewährleisten und können
nicht deaktiviert werden. Üblicherweise werden sie als Antwort auf bestimmte Aktionen des Anwenders
aktiviert, wie z. B. ein Login oder das Speichern der Datenschutzeinstellungen. Wenn Sie auch diese
Cookies nicht wünschen, dann können Sie als Anwender grundsätzlich alle Cookies für diese Domain in
den Browsereinstellungen unterbinden. Eine fehlerfreie Funktionalität dieser Internetseite kann
dann aber nicht gewährleistet werden.
Cookie Consent
Zweck: Wir bitten Website-Besucher um die Einwilligung zum Setzen von Cookies und zur Verarbeitung
personenbezogener Daten.
Dazu wird jedem Website-Besucher eine UUID (pseudonyme Identifikation des Nutzers) zugewiesen, die bis zum Ablauf
des Cookies zur Speicherung der Einwilligung gültig ist.
Der Cookie wird dazu verwendet, um zu testen, ob Cookies gesetzt werden können und um zu speichern, in welche
Services aus welchen Service-Gruppen der Besucher eingewilligt hat.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung Anbieter: KennstDuEinen (WinLocal GmbH) Datenschutzerklärung:Zur Datenschutzerklärung »
Funktional
Funktionale Services sind notwendig, um über die wesentliche Funktionalität der Website hinausgehende Features wie
hübschere Schriftarten, Videowiedergabe oder interaktive Web 2.0-Features bereitzustellen.
Inhalte von z.B. Video- und Social Media-Plattformen sind standardmäßig gesperrt und werden nicht geladen.
YouTube
Zweck: YouTube ermöglicht die direkte Einbettung von auf youtube.com veröffentlichten Inhalten in
Websites.
Die Cookies werden verwendet, um besuchte Websites und detaillierte Statistiken über das Nutzerverhalten zu sammeln.
Diese Daten können mit den Daten der auf youtube.com und google.com angemeldeten Nutzer verknüpft werden.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: Google Ireland Limited Datenschutzerklärung:https://policies.google.com/privacy
Wistia
Zweck: Wir nutzen Plugins von Wistia, um Videos abzuspielen. Betreiber der Dienstleistung ist
Wistia.
Wenn Sie eine unserer mit einem Wistia-Player ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern
von Wistia hergestellt.
Wistia erhebt anonymisiert personenbezogene Daten.
Sind Sie als Mitglied bei Wistia eingeloggt, ordnet Wistia diese Information Ihrem jeweils persönlichen
Benutzerkonto dieser Plattform zu.
Eine solche Zuordnung können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Website von Ihrem Benutzerkonto
abmelden.
Die Nutzung von Wistia erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: Wistia, 17 Tudor Street, Cambridge, Massachusetts, USA Datenschutzerklärung:https://wistia.com/privacy
HERE Maps
Zweck: Diese Webseite nutzt den Kartendienst HERE Maps.
Zur Nutzung der Funktionen von HERE Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern.
Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von HERE Maps übertragen und dort gespeichert.
Die Nutzung von HERE Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer
leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte.
Rechtsgrundlage für die Nutzung des Dienstes ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: HERE Global B.V., Kennedyplein 222 -226 5611, ZT Eindhoven, Niederlande Datenschutzerklärung:https://legal.here.com/de-de/privacy/policy
Google Maps (MeinBereich)
Zweck: Google Maps zeigt Karten auf der Website als Iframe oder über JavaScript direkt eingebettet
als Teil der Website an.
Auf dem Client-Gerät des Nutzers werden keine Cookies im technischen Sinne gesetzt, aber es werden technische und
persönliche Daten wie z.B. die IP-Adresse vom Client an den Server des Diensteanbieters übertragen, um die Nutzung
des Dienstes zu ermöglichen.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: Google Ireland Limited Datenschutzerklärung:https://policies.google.com/privacy
Google Charts (MeinBereich)
Zweck: Diese Seite nutzt über eine API die Diagrammerzeugung Google Charts.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Charts ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern.
Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: Google Ireland Limited Datenschutzerklärung:https://policies.google.com/privacy
Google reCAPTCHA
Zweck: Google reCAPTCHA ist eine Lösung zur Erkennung von Bots, z.B. bei der Eingabe von Daten in
Online-Formulare, und zur Verhinderung von Spam.
Die Cookies dienen dazu den Nutzer innerhalb der Google bekannten Daten über den Nutzer zu identifizieren und die
Bösartigkeit des Nutzers zu klassifizieren.
Diese gesammelten Daten können mit Daten von Nutzern verknüpft werden, die sich bei ihren Google-Konten auf
google.com oder einer lokalisierten Version von Google angemeldet haben.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: Google Ireland Limited Datenschutzerklärung:https://policies.google.com/privacy
Statistiken
Diese Cookies werden für statistische Erhebungen eingesetzt und ermöglichen u.a. die Besucher
dieser Seite und Seitenaufrufe zu zählen sowie die Herkunft der Seitenbesuche auszuwerten.
Mit den Cookies sind wir in der Lage zu bestimmen, welche Inhalte unseren Besuchern am meisten
gefallen und wie sie sich auf unserer Internetpräsenz bewegen.
Google Analytics
Zweck: Google Analytics ist ein Dienst zur Erstellung detaillierter Statistiken über das
Nutzerverhalten auf der Website.
Die Cookies werden verwendet, um Nutzer zu unterscheiden, die Anfragerate zu drosseln, die Client-ID mit der
AMP-Client-ID des Nutzers zu verknüpfen, kampagnenbezogene Informationen von und für den Nutzer zu speichern und um
Daten von mehreren Seitenaufrufen zu verknüpfen.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: Google Ireland Limited Datenschutzerklärung:https://policies.google.com/privacy
Marketing
Um Werbeanzeigen besser auf Sie und Ihre Interessen zuschneiden zu können,
sammeln sogenannte Marketing-Cookies (von Dritten) Informationen sowohl während Ihres Aufenthaltes auf unser
Website als auch darüber hinaus auf anderen Seiten.
Teilweise werden für diese Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet.
Cookies in sozialen Medien bieten die Möglichkeit, Sie mit Ihren sozialen Netzwerken zu verbinden und
Inhalte unserer Website über soziale Medien zu teilen.
Google Ads Conversion-Tracking
Zweck: Wir nutzen das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ und im Rahmen von Google AdWords das
Conversion-Tracking.
Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem
Rechner abgelegt.
Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit
nicht der persönlichen Identifizierung.
Wenn Sie bestimmte Internetseiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google
und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden.
Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die
Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden können.
Die Informationen, die Mithilfe des Conversion-Cookie eingeholten werden, dienen dazu, Conversion-Statistiken für
AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben.
Hierbei erfahren die Kunden die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem
Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden.
Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie die Installation
der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern (Deaktivierungsmöglichkeit).
Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: Google Ireland Limited Datenschutzerklärung:https://policies.google.com/privacy
Google Ads Conversion Tracking & Google Remarketing
Zweck: Google Ads Conversation Tracking verfolgt die Konversionsrate und den Erfolg von Google
Ads-Kampagnen. Es werden Cookies verwendet, um Nutzer zu unterscheiden und ihr Verhalten auf der Website im Detail
zu verfolgen und diese Daten mit Werbedaten aus dem Google Ads-Werbenetzwerk zu verknüpfen. Darüber hinaus werden
die Daten für das so genannte “Remarketing” verwendet, um Nutzern, die bereits auf eine unserer Anzeigen innerhalb
des Google Ads-Netzwerks geklickt haben, erneut gezielte Werbung anzuzeigen. Diese Daten können mit Daten über
Nutzer verknüpft werden, die sich bei ihren Google-Konten auf google.com oder einer lokalisierten Version von Google
angemeldet haben.
Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung Anbieter: Google Ireland Limited Datenschutzerklärung:https://policies.google.com/privacy
Über den Link Datenschutz / 'Einstellungen' im Fuß der Website können Sie ihre Einstellungen
jederzeit ändern.
