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Hartleib Karosserie- und Lackierfachbetrieb GmbH & Co. KG

305 Bewertungen für Hartleib Karosserie- und Lackierfachbetrieb GmbH & Co. KG im Überblick

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276
4 Sterne
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Alle Bewertungen im Detail

Filter:

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Reparatur Wildschade...”

“Reparatur Wildschaden. Freundlichkeit und präzise Arbeit. Super, die unkomplizierte, schnelle Hilfe, super Kommunikation. Tolles Ergebnis!”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Die Reparaturannahme...”

“Die Reparaturannahme des Unfallschadens war sehr gut, klar verständlich aber etwas verzögert, was evtl. am benötigten Leihwagen lag.
Die Reparatur einer D-Säule an einer Kante ist sehr gut gelungen. Nur wenn man genau danach sucht, ist die Stelle als Reparatur zur erkennen.
Innen- und Außenreinigung waren ausgezeichnet.
Bin soweit sehr zufrieden.”

5,0 Sterne
von |
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“Freundliches , nette...”

“Freundliches , nette Mitarbeiter , sehr gute Lackierung!”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Wir waren total zufr...”

“Wir waren total zufrieden mit allen Leistungen. Ein ganz toller Service und absolute Leistungen der Werkstatt. Wir können diese Werkstatt bedenkenlos weiterempfehlen.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Schnelle und profess...”

“Schnelle und professionelle Abwicklung , guteArbeit”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Unfallinstandsetzung am Nissan Qashqai 360”

“Reparatur an Kotflügel rechts, Stoßstange vorn und Achse”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Guter Service, schne...”

“Guter Service, schnelle und gute Arbeit
Selten so positiv beeindruckt gewesen”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Sehr gute Leistung!”

“Sehr gute Leistung!”

4,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Kaskoschaden, Delle ...”

“Kaskoschaden, Delle und Kratzer hinten links ausgebessert und lackiert.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Werbung für Wertarbeit !”

“Die Lackierung wegen Lackkratzern im Frontbereich erfolgten nach ausführlicher Beratung. Sehr freundlich und Vertrauens erweckendes Personal. Pünktliche Leistungserbringung, korrekte Reparatur.”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Reparatur war ordnun...”

“Reparatur war ordnungsgemäß durchgeführt und sehr gut erklärt. Leider gab es 2 Terminverschiebungen, obwohl der ursprüngliche Termin mir zu 100% zugesichert wurde. Somit hatte ich über die Weihnachtsfeiertage kein Auto, was absolut nicht tragbar war. Es wurde auch keine Kulanz eingeräumt, als Entschädigung für entstandene Kosten eines entsprechenden Leihwagens. Somit bin ich mit diesem Service nicht zufrieden gewesen, obwohl alle Mitarbeiter sehr freundlich waren.”

hat das am 11.01.2023 kommentiert:

“Sehr geehrte Kundin, wie zu Ihrer Bewertung vom 2.1.23 schon erwähnt, bedauern wir ihren Unmut sehr. Um es Ihnen wiederholt zu verdeutlichen: Wir sind an Hand des ersichtlichen Schadensbildes nicht von einem größerem Umfang nach Demontage ausgegangen, somit wurde ein ,,etwaiger Fertigstellungstermin" genannt. Sie wurden darauf hingewiesen das aber immer etwas dazu kommen kann!! Auch wenn es bei Ihrem Schaden nur ein Befestigungselement war, war dieses abschließend ausschlaggebend für die Fertigstellung. Wie bereits in unserer Antwort vom 2.1.23 verdeutlicht, können wir für die derzeitig schwierige Logistiksituation nichts. Wenn ein Ersatzteil nicht lieferbar ist und in Rückstand geht, können wir uns nur auf Aussagen unserer Lieferanten verlassen. Sie hatten zusätzlich für den gesamten Zeitraum der Reparatur (auch über die Feiertage) einen kostenlosen Ersatzwagen zur Verfügung!!! Wir hoffen sehr, dass Ihnen 2 schlechte Bewertungen zu 1 Fall genügen! Freundliche Grüße Identica-Hartleib”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Versprochenen Termin...”

“Versprochenen Termin nicht eingehalten. Keine Kulanz… Reparatur war aber Ok.”

hat das am 02.01.2023 kommentiert:

“Sehr geehrte Kundin, den nicht eingehaltenen Fertigstellungstermin bedauern wir sehr. Wie wir Ihnen aber bereits im Vorfeld mitgeteilt haben, können wir nicht jedes Ersatzteil unterhalb der Aussenhaut ermitteln. Der benötigte Halter wurde nach Demontage bestellt. Hierzu wurde unglücklicherweise auch unser angegebener Liefertermin durch den Ersatzteillieferanten nicht eingehalten. Diesen Prozess und eine erschwerte Logistikphase vor und während der Feiertage können wir leider nicht beeinflussen. Da die Verzögerung nicht direkt durch uns verschuldet wurde und auch fachlich kein Mangel der Reparatur vorliegt können wir leider auch keinerlei Gutschriften für Selbstbeteiligungen o.Ä. machen. Ein Leihwagen stand Ihnen für den gesamten Reparaturzeitraum zur verfügung. Freundliche Grüße Ihr Identica Hartleib Team ”

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Leistungen

  • Unfallinstandsetzungen PKW
  • Oldtimer Restaurierung
  • Fahrzeugaufbereitung
  • Lackierarbeiten sowie Industrielackierung
  • Kleinschadenreparatur
  • Karosserie und Fahrzeugbau
  • Hagelreparaturen
  • Glas-Reparaturen
  • Schaden-Melden

Öffnungszeiten

Mo – Fr 07:00 – 18:00

Zahlungsmöglichkeiten

Bar, EC, Kontaktlose Bezahlung, kostenlose Erstberatung