Willkommen bei Holzbau HÖFER e.K. in Aalen, Ihrem Fachmann für Dachsanierung!
Wir sind Experten für Holzbau und Dachsanierung sowie für Fassaden und Modernisierungen. Seit über 80 Jahren betreiben wir unser Handwerk, anfangs mit einem Holzbaubetrieb, der Tischlerei und einem Sägewerk.
Als Innungsbetrieb des Zimmerhandwerks und als Partner von DachKomplett legen wir großen Wert auf Qualität und Service, weshalb wir uns regelmäßig überprüfen lassen, um Ihnen hierzu Nachweise zu liefern. In unserem Betrieb arbeiten Meister, Gesellen und Lehrlinge Hand in Hand, denn nur gemeinsam schaffen wir die vielfältigen Aufgaben.
Dazu zählen individuelle Lösungen, um Ihr Heim als Lebensraum mit Wohlfühlqualität zu gestalten. Dächer mit Wärmeisolierung, Dachaufstockungen für mehr Platz und der Innenausbau sind einige unserer Schwerpunkte. Auch Modernisierungskonzepte und Fassadengestaltungen für mehr Energieeffizienz zählen dazu.
Gerne sind wir mit Beratungen, Lösungsvorschlägen und handwerklichen Meisterleistungen für Sie da. Vereinbaren Sie gleich via Kontaktformular oder per Telefon einen unverbindlichen Termin für ein erstes Planungsgespräch mit uns.
Das Team von Holzbau HÖFER e.K. aus Aalen freut sich auf Sie
“Austausch - Dachfenster
Schnelle, saubere Arbeit und höfliche Mitarbeiter!”
“Dachfenster austauschen.
Gute Beratung.”
“Wir haben bei Holzbau Höfer eine Dachgaube und den kompletten Innenausbau unseres Dachgeschosses in Auftrag gegeben – das Ergebnis übertrifft unsere Erwartungen in jeder Hinsicht! Von Anfang an beeindruckte uns die gründliche Beratung: alle Wünsche wurden verstanden, wir wurden kompetent zu Materialien, Isolierung und Gestaltung beraten. Die Planung war realistisch und transparent. Bei der Ausführung zeigte sich Höfer als verlässlicher Partner: Die Handwerker arbeiteten sorgfältig, sauber und mit großem handwerklichem Können – selbst in schwierigen Details war Präzision erkennbar. Die Dachgaube wurde fachgerecht eingebaut, der Innenausbau des Dachgeschosses gelungen umgesetzt in Bezug auf Raumgefühl, Lichtführung und Wärmedämmung. Besonders hervorheben möchte ich auch Leistung im Sinne der Kommunikation: Rückfragen wurden schnell beantwortet, Probleme (falls irgendwo welche auftraten) offen und lösungsorientiert besprochen und bei der Übergabe war alles in bester Ordnung. Alles in allem: Holzbau Höfer bietet erstklassige Qualität, hohen Anspruch und echten Kundenservice. Wer Wert auf solides Handwerk, Zuverlässigkeit und gutes Miteinander legt, ist hier in besten Händen.”
“Alles prima, Danke schön.”
“Sehr gute, professionelle Projektberatung; sehr gute Ausführung und Eingehen auf Kundenwünsche; unkompliziertes Fehlerhandling.
Danke schön!”
“Jederzeit weiterzuempfehlen!”
“Bei der Behebung eines Sturmschadens auf dem Dach wurde uns kurzfristig schnelle Hilfe zugesagt und auch gewährt!”
“... mussten wir dieses Mal öfter nach dem Ausführungsdatum fragen. Auch wurde nur montiert und nicht geprüft ob Fenster aufgeht - wurde jedoch schnell nachgeholt - hätte jedoch direkt erfolgen können.”
“„Wie immer sehr zufrieden, jedoch mussten wir dieses Mal öfter nach dem Ausführungsdatum fragen. Auch wurde nur montiert und nicht geprüft ob Fenster aufgeht → wurde jedoch schnell nachgeholt, hätte jedoch direkt erfolgen können.“”
“Schnell und sauber, passgenau.”
“Der Chef selbst – Herr Oehler – hat sich den Schaden angesehen u. fachmännisch notiert. Beim vorgezogenen Reparaturtermin kam er uns sehr entgegen. Die Ausführung war einwandfrei!”
“Sehr schade, wir wollten als Gemeinschaft vom 9 Parteien unsere Dächer vom Hagelschaden richten lassen. Ich warte heute noch (1 Jahr später) auf einen Anruf um einen Termin auszumachen.
Sorry, aber wenn ich keine Zeit oder keine Lust auf einen Auftrag habe, dann sage ich ab.
Ehrliche Antworten sind mir deutlich lieber als leere Versprechungen.”
“Sehr geehrte/r Bewerter/in, vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn wir diese sehr bedauern und die damit verbundene Enttäuschung nachvollziehen können. Erlauben Sie uns dennoch eine kurze Einordnung: Bei Ihrer Anfrage handelte es sich um ein Schadensbild, das nach erster Einschätzung eher in den Zuständigkeitsbereich eines Metallbau- oder Schlosserbetriebs fällt. Dies wurde bereits im telefonischen Erstkontakt offen und ehrlich kommuniziert. Gleichzeitig haben wir angeboten, uns den Schaden vor Ort anzuschauen – jedoch nicht mit der Zusage, ein Angebot zu erstellen, sondern um die Zuständigkeit nochmals zu prüfen und ggf. an die richtige Stelle zu verweisen. Sollte es hierbei zu einem Missverständnis gekommen sein, tut uns das leid. Wir möchten jedoch zu bedenken geben, dass ein vollständiges Jahr ohne Rückmeldung Ihrerseits vergeht – und dennoch auf eine Antwort gewartet wird –, obwohl nie ein konkreter Folgetermin vereinbart oder zugesichert wurde. In solchen Fällen wäre eine kurze Nachfrage Ihrerseits jederzeit möglich und auch hilfreich gewesen. Wir stehen für eine transparente und verbindliche Kommunikation – und geben gerne Auskunft, wenn ein Anliegen in unser Gewerk fällt oder nicht. Dafür bitten wir auch im Gegenzug um Verständnis, wenn wir in bestimmten Fällen keine direkte Ausführung oder Angebotserstellung zusagen können. Mit freundlichen Grüßen Holzbau HÖFER e.K.”
