Die Beratungsqualität ist sehr verkäuferabhängig. Wir hatten eher nur die „B-Ware“ als Verkäufer. Dass es besser geht, z.B. Juniorchef, haben wir auf dem einen Ohr mitbekommen. Super, dass es Parkplätze gibt. Schade, dass vereinbarte Termine keinen interessieren.
Fazit: Gut, aber Luft nach oben.
Wir haben beim Weber einen Schulranzen gekauft. Es wird mit Ranzen des anderen Geschlechts probiert, damit sich das Kind nicht auf die Farbe "einschießt". Danach gibt es eine Auswahl von ca. 25 Ranzen, die das Kind per Ausschlussverfahren auf seinen eigenen reduziert. Dazu eine nette, fachkundige Beratung. Würden wir weiterempfehlen.
Sehr freundliche, kompetente und geduldige Verkäuferin, die auch noch längerem Aussuchen und Anprobieren diverser Schulränzen nicht ihren Humor verlor und es sogar schaffte, unseren inzwischen recht unruhigen Sohn noch zu einer 2. Anproberunde zu animieren, da der favorisierte Schulranzen leider für ihn schon etwas zu klein war. Sehr große Auswahl der gängigen Markenmodellen.
Toll: Jungs dürfen erst nur Mädels-Schulranzen anprobieren, damit die Variante gefunden wird, die am besten passt und das Kind nicht den Ranzen aussucht, der am besten gefällt ;-) Und natürlich Mädchen erstmal nur die Jungen-Modelle.
Verbesserungsvorschlag: das favorisierte Modell unseres Sohnes war ein Vorjahresmodell und leider in der erforderlichen größeren Variante nicht mehr auf Lager. Zu Hause habe ich dann mal im Internet recherchiert und den Ranzen problemlos gefunden und das noch zu einem unschlagbar günstigen Preis, weil reduziert wegen Vorjahresmodell. Ehrlich gesagt, hatte ich kurz überlegt, den Ranzen online zu bestellen und den anderen wieder ins Geschäft zurück zu bringen. Aber wegen der tollen und sehr zeitaufwendigen Beratung habe ich mich dagegen entschieden. Es wäre toll gewesen, wenn die Verkäuferin angeboten hätte, zu recherchieren, ob sie das Modell nicht über andere Quellen online beziehen könnte. So hätten wir uns eine langatmige und anstrengende 2. Auswahlrunde erspart und unser Sohn wäre total happy mit seinem Wunsch-Ranzen ausgestattet worden.
Tipp: unbedingt vorab telefonisch einen Beratungstermin vereinbaren.
Ich war sehr zufrieden. Ohne Termin kamen wir direkt dran und fanden den perfekten Ranzen. Die Verkäuferin konnte sehr gut mit Kindern und ging auf die Wünsche meiner Nichte ein! Es war die perfekte Beratung!!!
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