Leider nur 2 Sterne, habe telefonisch ein Strauß Rosen be...
Leider nur 2 Sterne, habe telefonisch ein Strauß Rosen bestellt, anstatt mich aufzuklären was für Rosen ich will, werden ein die teureresten verkauft! War das erste und letzte mal dort. Strauß war trotzdem sehr schön.
Blumen Kraft
hat diese Bewertung am
11.10.2023
kommentiert:
Sehr geehrter Yasin G,
wir haben Ihre Bewertung auf Google erhalten und möchten uns herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und wir bedauern, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir nehmen Kritik ernst, um uns kontinuierlich zu verbessern.
Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um besser verstehen zu können, was schief gelaufen ist. Bitte kontaktieren Sie uns gerne direkt, damit wir Ihre Anliegen persönlich besprechen können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir möchten gerne eine Lösung finden, die Ihren Erwartungen entspricht.
Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihnen unsere hochwertigen Produkte und unseren erstklassigen Service zu präsentieren. Wir sind bestrebt, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihnen eine positive Erfahrung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Blumen Kraft
Blumen Kraft
hat diese Bewertung am
11.10.2023
kommentiert:
Sehr geehrter Ysm,
vielen Dank für Ihre Bewertung über unsere Firma Blumen Kraft auf Google.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir nehmen konstruktive Kritik ernst. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Es wäre für uns hilfreich, wenn Sie uns nähere Informationen zu Ihrem Anliegen geben könnten. Wir möchten gerne verstehen, was schief gelaufen ist, um entsprechende Maßnahmen ergreifen zu können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir möchten gerne eine Lösung finden, die Ihren Erwartungen entspricht.
Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen können. Wir sind immer bestrebt, unseren Service zu verbessern und Ihre Erfahrung bei Blumen Kraft positiv zu gestalten.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Blumen Kraft
Heute hatte ich einen g
Geburtstagsstrauss für 25,00 Euro...
Heute hatte ich einen g
Geburtstagsstrauss für 25,00 Euro bestellt.
Der Strauss war so mickrig das ich mich geschämt habe ihn zu überreichen.
Ich hatte ihn im Laden reklamiert..bekam nur die Antwort..die Blumen sind jetzt so teuer.
Letzte Woche hatte ich von Fa. Kraft für 20,00 Euro..der war wesentlich besser.
Dort kaufe ich sicher nichts mehr
Ich hatte ein herz vorbestellt mit pinken Rosen als ich e...
Ich hatte ein herz vorbestellt mit pinken Rosen als ich es abholen waren es hellrosa Rosen und ich muss sagen für 50 Euro sehr mikrig.... es waren keine 20 Rosen. Ich hatte letztes Jahr auch ein herz bestellt auch mit pinkfarbenen Rosen war auch schleierkraut dabei und war doppelt so gross das war sehr sehr schön . Aber das gestern da war gar nix .Und als ich es abholen wollte gab die Verkäuferin mir das herz so mit ohne einzupacken fragte dann ob sie es mir einpacken könnte. Also war sehr unzufrieden diesmal deshalb nur ein Stern. Werde da auch nix mehr bestellen .
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