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Beim 1. Besuch war ich hier zufrieden.
Der zweite Besuch ...
Beim 1. Besuch war ich hier zufrieden.
Der zweite Besuch war eine Farce.
Sehr unfreundliches Personal mit bissigen Antworten. Dornen am Rosenstiel wurden komplett belassen und nicht beschnitten. Grün ist abgeranzt und löchrig. Einfach irgendwie zusammengebunden und eingepackt. Nicht hinterfragt worden ob es zufriedenstellend ist einfach zur Kasse gegangen und beim umdrehen den Preis gesagt.
Das war nun auch mein letzter Besuch.
Hallo Frau Döveling
Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben ihren Ärger hier zu formulieren. Auch ich hätte diese Situation so nicht akzeptiert. Da ich nicht dabei war kann ich auch wenig zu Rechtfertigung dieses Ereignissees sagen. Deshalb bitte ich für das Geschehene um Entschuldigung und mir bleibt dann nur noch der Hinweis, dass meine Floristinnen/ Menschen ein tägliches starkes Arbeitspensum haben und es so, wie Sie bestimmt verstehen werden zu Fehlern kommt. V G Harald Lange
Ich habe bisher zwei mal etwas auf Wunsch bestellt mit ge...
Ich habe bisher zwei mal etwas auf Wunsch bestellt mit genauen Vorgaben und sogar Bildern, damit es nicht schief läuft und dennoch war bei beiden Malen der Strauß leider nicht so wie ich es gewünscht hatte - obwohl die Preise nicht happig sind.
Schade - man müsste offen und transparent sagen können, dass man das nicht zu 100% zu umsetzen kann- wenn es nicht möglich ist.
Hallo Far Zai Schade, dass wir bei Ihnen nicht die genauen Vorgaben erfüllen konnten. Dies tut uns natürlich leid. Das Problem liegt hier in unserem vielfältigem Werstoff Blume. Wir brauchen und leben die Freiheit von Vorgaben abweichen zu können. Das wir das nicht klar komunizieren liegt an der Selbstverständlichkeit, die wir hier mitbringen.
Hallo Herr Schmidt
Vielen Dank für diese gute Bewertung. Sie haben recht, die Preise im Blumenhandel sind im Moment eine Herausforderung. Als Fachgeschäft ist es unser Ziel immer preislich immer fair zu bleiben.
Ich habe die Floristik von 1A Blumen Lange für meine Hoch...
Ich habe die Floristik von 1A Blumen Lange für meine Hochzeit in Anspruch genommen.
Die Anfrage per Mail wurde zügig bearbeitet und auch ein erster, kurzer Beratungstermin stand zügig fest. An besagtem Termin wusste leider keine der Floristinnen über den Termin Bescheid. Sie haben die kurze Beratung dann jedoch zügig und flexibel ermöglicht.
Beim ausführlichen Beratungs- und Buchungsgespräch war Herr Lange selbst vor Ort und hat mit uns gemeinsam die Details besprochen. Ich hatte ein paar Vorstellungen (Greenery, Eukalyptus, Schleierkraut und weiß) und ein paar Beispiel-Fotos für die Richtung von Tischdekoration, Braut- und Wurfstrauß, und Blumen fürs Haar. Meine Vorstellungen wurden sehr gut umgesetzt. Mein Strauß fürs Standesamt und der Brautstrauß haben mir sehr sehr gut gefallen. Die Tischdekoration war preiswert und konnte kostengünstig geliehen werden (Nachhaltigkeit!). Der Anstecke für den Bräutigam sollte per Magneten halten, diese haben jedoch nicht gehalten - sehr schade.
Bezüglich meines Haarschmuckes gab es leider auch ein kleines Problem: Ich hatte mit Herrn Lange abgesprochen, dass ich für meinen Probetermin beim Friseur einen Stecker oder ähnliches aus den frischen Blumen bekommen sollte. Als ich diesen abholen wollte, wurden mir lose Blumen fertig gemacht. Daraufhin haben die Friseurin und ich die Frisur mit den losen Blumen geprobt. Am großen Tag wurden dann leider keine losen Blumen sondern ein fertiger Kranz (in dem zudem sehr merkwürdig farbenes Grünzeug zusätzlich zum Eukalyptus - kirschgrün sticheln zur Farbe vom Eukalyptus) gebracht. Meine Friseurin musste diesen dann aufschneiden und komplett zerrupfen, um an ein paar Eukalyptus und Schleierkraut-Blüten zu kommen.
Bis auf dieses (Kommunikations-) Problem und die Sache mit dem Bräutigam-Stecker hat uns jedoch alles gefallen und unsere Vorstellungen wurden toll umgesetzt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war sehr gut und viel kostengünstiger als andere Hochzeit-Floristik in Hildesheim :)
Liebe Frau Roos
Vielen Dank für diese wirklich sehr faire Bewertung. Sie ist sachlich (leider) richtig und dank Ihres Wohlwollens wurden meine Fehler nicht zu "Katastrophe". Zwischen den Fehlern haben wir auch viel richtig gemacht und dies beachten Sie auch in Ihrer Bewertung. Super Fair!
Ich bitte um Entschuldigung das es nicht 100% Rund lief und bedanke mich gern für den Auftrag und diese Bewertung.
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