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Die Beratung für unsere neuen Matratzen, Lattenroste und ...
Die Beratung für unsere neuen Matratzen, Lattenroste und das Bett war sehr gut und kompetent. Da ich mich bei der Matratze nicht sofort entscheiden konnte, war es kein Problem, immer wieder zwischen den Modellen, die in Frage kamen, zu testen.
Der Verkäufer hat sich an unser vorgegebenes Budget gehalten und nicht versucht, uns von was teurerem zu überzeugen.
Die Lieferung, Montage und Mitnahme des alten Bettes inkl. Lattenrost und Matratzen war kein Problem.
Ein wenig unzufrieden, war ich mit den jungen Monteuren. Der Ton mir gegenüber war sehr flapsig und ihnen ist mehrfach ein Brett beim Aufbau des Bettes auf das Laminat gefallen. Bei 2 Monteuren darf so etwas aus meiner Sicht nicht passieren. Monteur: "das kommt davon, weil das Laminat so glatt ist"... Dafür gebe ich einen Stern Abzug.
Ich habe auch Bettwäsche dort gekauft. Auch hier waren Beratung und Qualität top.
Es ist alles im höheren Preissegment, aber Qualität und Service stimmen.
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