Otto Berg Bestattungen

“Ich wurde 2010 schon einmal in der Filiale beraten und habe diese aufgrund der Kompetenz, Beratung und Vertrauen wieder in Anspruch genommen. Ein besonderes Lob an die Frau Schürrmann (Urlaubsvertretung)! Ganz engagiert, mitfühlend und einfach toll.”

“Freundlich, zugewandt, zügige Bearbeitung, würdevoll (das Abholen), ich wurde exakt nach meinen Vorstellungen beraten und meine Anliegen erledigt. Ich bedanke mich!”

“Frau Rose aus der Filiale Hermsdorf hat uns jederzeit mit Rat und Tat zur Seite gestanden und uns hervorragend beraten und begleitet und alle Wünsche möglich gemacht!”

“Ich habe mich sehr gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Vielen Dank auch für die sehr mitfühlende Betreuung.”

“Wir haben schon Ihre Leistungen für die Beerdigung meiner Eltern 1989 und 1993 in Anspruch genommen und waren sehr zufrieden, wie auch dieses Mal. Nur die Außendienstmitarbeiterin hätte uns besser beraten können! Frau Rose hat das dann aber sehr gut nachgeholt. Herr Elster als Redner war sehr gut, so wie gewünscht.”

“Sehr gute, kompetente Beratung uns Betreuung von Fr. Rose aus der Heinsestr. in Berlin Hermsdorf.”

“Termine zuverlässig eingehalten. Verhalten alle Mitarbeiter sehr taktvoll, seriös und angemessen. Sonderwüsche (Karten) wurden sofort bearbeitet.”

“An sich war der Gesamteindruck gut, einzig fehlte der rote Faden im Gesamtablauf. Ich kenne es an die Hand genommen zu werden und das das Institut selbst auf alle wichtigen Sachen hinweist, das war bei Ihnen nicht ganz der Fall.”

“Im Allgemeinen waren wir mit der Ausstattung und Beratung sowie Unterstützung sehr zufrieden. Einzig, wir hätten statt Orgel-Musik, doch lieber die Original-Musik wählen sollen. Dazu riet und aber der Pfarrer.”

“Alles hat zu unserer Zufriedenheit geklappt, selbst unserem Wunsch nach H. Huwe als Redner wurde entsprochen (wir kannten ihn schon von 2007).”

“Zustellung der Sterbeurkunde hat zu lange gedauert. Lag aber nicht an Ihnen. Personalmangel im Standesamt. Mit freundlichen Grüßen.”

“Die freundliche Beratung durch Frau Birgit-Elke Lemke war sehr gut. Hatte keinen preislichen Vergleich, schien mir angemessen.”