5 Sterne für die Ausstellung und Produktauswahl, Minus fü...
5 Sterne für die Ausstellung und Produktauswahl, Minus für den Umgang mit den Hygienekonzepten. Gewerbliche Kunden dürfen teilweise ohne Masken im Geschäft rumlaufen. Im Glaskasten wurden 3 Kunden und der leitende Angestellte ohne Masken im
geschlossenen Raum gesehen und verweilten dort längere Zeit. Gewerbliche Corona- Party.
Hallo Frau Koca - schade das Sie uns weniger gut bewertet haben.
Wir möchten der Sache gerne nachgehen und Ihnen weiterhelfen.
Ich bitte um Rückruf unter 0172-6522244 A. Friedrich
Sehr unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Mal sehr gute ...
Sehr unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Mal sehr gute Beratung und freundliche Mitarbeiter aber auch schon bei Bestellung vor Ort lümmelte der Kaugummi schmatzende Mitarbeiter im Schreibtischstuhl und war genervt meine Bestellung entgegen nehmen zu müssen.
Ein riesiger Baufachhandel, dort bekommt man fast alles.
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Ein riesiger Baufachhandel, dort bekommt man fast alles.
Auswahl und Preise von Bauwerkstoffen erscheinen in Ordnung, die Beratung habe ich bislang nicht so gut erlebt. Häufig sind Berater von Fachbereichen nicht anzutreffen, wenn man dann extra zur anderen Zeit wiederkommt, fehlen klare Empfehlungen für beschriebene, praktische Probleme. Häufig wird auch zwischen einzelnen Gewerken hin- und herverwiesen, das nervt, weil man alles mehrfach erzählt und am Ende auch keine sachliche Empfehlung oder Lösung erhält.
Der Fachmarkt ist recht groß, hat aber auf den zweiten Blick auch nicht alles so da, was man braucht. Am Ende fehlt häufig noch ein Teil und man fährt doch in den Baumarkt, aber es ist auch ein Fachhandel für Werkstoffe und nicht für Werkzeuge. Dennoch, auch die Auswahl an Fußbodenleisten oder Abschlussprofilen war am Ende nicht wirklich gegeben. Wenigstens wird einem nicht irgendwas angedreht, sondern man wird gleich auf den Baumarkt verwiesen.
Insgesamt bin ich bislang etwas enttäuscht, meine Erwartungen waren deutlich zu hoch. Leider deckt sich das auch mit den Erfahrungen einer "Energie- und Ausbauberatung" vor einigen Jahren inkl. Schimmelmessung, dessen Ergebnis unsere Familie wochenlang hinterherlief, nachdem schon gezahlt wurde. Damals wurde sich dazu entschieden, aus dieser und zwei anderen Erfahrungen lieber mit einem kleineren Mitbewerber vor Ort den Dachausbau und die Enev 09 Sanierung vorzunehmen, wo wir eine durchgehend bessere und engagierte Beratung erfahren haben.
Hallo Herr Wotabek,
danke für Ihre Bewertung.
Wir möchten das unsere Kunden mit uns zufrieden sind und bitten Sie uns mitzuteilen was der Grund für Ihre weniger gute Bewertung ist.
Nur so können wir uns verbessern.
MfG A. Friedrich
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