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Ich wusste nicht, dass man Samstags auf Kunden verzichtet...
Ich wusste nicht, dass man Samstags auf Kunden verzichtet, welche auch bereit sind etwas zu kaufen.
Samstags wird nur mit Termin gearbeitet und nur mit einem Mitarbeiter, welcher für Fliesen zuständig ist.
Fakt ist:
Ich war eben dort, weil ich Fliesen kaufen wollte.
Ich hatte eine Frage bezüglich der Auswahl an Produkten und Preisen.
(Samstags werden nur den Kunden mit Termin Fragen beantwortet)
Mir wurde mitgeteilt, dass ich unter der Woche kommen solle, weil es dann auch ohne Termin geht und mehr Mitarbeiter anwesend wären.
Danke aber ich möchte heute kaufen :)
Sehr geehrter Herr Kömürcü,
die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns Priorität. Wir haben mit allen am Samstag anwesenden Mitarbeitern gesprochen. Anscheinend gab es ein Missverständnis. Selbstverständlich beraten wir jeden Kunden am Samstag, aufgrund der erhöhten Kundenfrequenz an diesem Tag kann es aber zu Wartezeiten kommen, dbzgl. bitten wir um Verständnis und Geduld. Vorab vereinbarte Beratungstermine halten wir ein. Laut unserem Mitarbeiter gab es an diesem Tag nur ein Telefonat bei dem der Mitarbeiter angeraten hat, aufgrund der hohen Frequenz in der Ausstellung, den Besuch auf nächste Woche zu verschieben. Gerne empfehlen wir Ihnen unsere Online-Terminvereinbarung unter https://wertheimer.de/fachhandel/baden-baden/. Wir bedauern, dass es zu diesem Missverständnis gekommen ist und bitten hierfür um Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen
Andre Engler
Bereichsleiter Marketing
Коли зайшли в цей магазин,були здивовані тим,що там дуже ...
Коли зайшли в цей магазин,були здивовані тим,що там дуже багатий вибір різних дрібниць. Чоловік знайшов запчастини,які йому були потрібні. Також є що і жінкам подивитись та придбати для домашнього затишку.
Sehr geehrte Frau Остапенко,
herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung und das tolle Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Andre Engler
Bereichsleiter Marketing
Sehr gute Beratung und hilfsbereit, gutes Sortiment. Alle...
Sehr gute Beratung und hilfsbereit, gutes Sortiment. Allerdings ist dieser Markt eher etwas für Profi-Hsndwerker und ein vorhandenes Kundenkonto ist vorteilhaft.
Guten Tag André Brk,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Auswahl des Sortiments sowie der Beratung durch unsere Kolleginnen und Kollegen zufrieden sind.
Ihr Wertheimer Team
Guten Tag Frau Liebich
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren! Wir freuen uns Sie wieder bei uns im Markt begrüßen zu dürfen!
Ihr hagebaumarkt Team
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