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Der Service war gut und der Mitarbeiter freundlich. Auswahl: kam bei meinem Anliegen nicht in betracht, jedoch schöne Ausstellung der Felgen und viel Infomaterial im Warteraum. Ich habe auf die kleinere Reparatur gewartet und das Fahrzeug war schneller fertig, als es gesagt wurde, super!
Sauberkeit: Gut, dass die Mitarbeiter Schonbezüge auf die Sitze legen, bevor sie einsteigen. Allerdings gibt es in sehr vielen Werkstätten eine kostenlose Fahrzeugwäsche (Außen). Preis/Leistung: Da ich keine Werkstatt kenne, die wirklich günstig ist, ist das Preis/Leistungsverhältnis für mich ok.
Ich bin mit der Arbeit im allgemeinen zufrieden, allerdings wurde bei dem Radwechsel festgestellt das die Bremsbeläge vorn ebis aufs Minimum abgefahren waren. Ich war 2 Monate vorher in der gleichen Filiale zur Inspektion. Dort wurden keine Mängel festgestellt. Seit dem bin ich 2000 km gefahren. Ich finde das sehr ärgerlich, da ich einen zusätzlichen Werkstatttermin vereinbaren musste. Meiner Meinung nach hätte es bei der Inspektion auffallen müssen. Die Inspektion ist schließlich teuer genug und sollte auch gründlich gemacht werden. Da ich ansonsten dort immer sehr zufrieden war ist es für mich noch ärgerlicher.
Stets freundliche zuvorkommende Beratung, auch bei "vollem Laden" sowie hohe Kompetenz. FLexible Hilfestellung bei besonderen Reparaturfällen. Dabei stets ausgesprochen preiswürdig im doppelten Sinn.
Vielen Dank
Joachim Ratzke
Es gibt noch Klärungsbedarf zu den gravierend Unterschieden bei der Profiltiefenmessung. Wird z. Zt. geklärt. Bei dem guten Servieteam dürfte das aber kein Problem sein.
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