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Reifen wurde leider 5 Tage nach eigentlicher Terminabsprache montiert. Mitarbeiter waren aber sehr kompetent und konnten mir bei der Auswahl sehr behilflich sein. Außerdem bekam man sofort einen Kaffee angeboten.
Die Möglichkeit, das eigene Fahrzeug selbst in die Werkstatt zu fahren, habe ich sehr geschätzt. Zudem sind die Mechaniker stets sehr höflich und zuvorkommend.
Wir können die Wenzel GmbH Lilienthal jedem Kunden ohne bedenken weiterempfehlen, wir sind immer sehr freundlich und zuvorkommend bedient worden. Nur weiter so!
Ich war sehr zufrieden, auch noch kurzfristig einen Termin zu bekommen. Dieser wurde dann auch eingehalten. TOP. Wenn alles so gut klappt, besser geht es nicht.
Besonders gefällt mir,
- dass ich meinen PKW selbst in die Werkstatt fahren darf und die Arbeiten in der Werkstatt beobachten kann,
- die Freundlichkeit der Mechaniker und im Kundenkontakt
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