Reparatur Glatteisschaden schnell und unkompliziert.
Nach einem Glatteisunfall wurde uns Identica Schmnidt GmbH durch die Versicherung vermittelt. Insgesamt gab es sehr freundliche Telefon- und persönliche Kontakte, der Wagen wurde – wie vereinbart – schnell abgeholt und zum vereinbarten Termin zurückgebracht. Schönes zusätzlicher Bonus: Das Auto war zur Rückgabe komplett gereinigt.
Zur fachgemäßen Ausführung der Reparaturen kann ich als Nicht-Fachmann wenig sagen, denke aber, es passt alles.
Einziges Manko: Leider stand uns nicht, wie angekündigt, ein Leihwagen zur Verfügung, als wir einen brauchten. Das mag an der Masse der Unfälle zu der fraglichen Zeit gelegen haben oder an zu geringen Beständen. Evtl. aufstocken?
Diese Firma ist es wert, weiterempfohlen zu werden!
Mein Wagen wurde unverzüglich abgeholt. Ein Leihwagen wurde angeboten. Herr Schmidt war sehr freundlich, lieferte den Wagen innen und außen piksauber ab. Nochmals vielen Dank an das Team. Weiter so. Mit freundlichem Gruß, Frau B.
Die kpl. Frontpartie musste erneuert werden. Der Schaden wurde perfekt behoben und das Fahrzeug wurde zum vereinbarten Termin fertiggestellt.
Diese Werkstatt ist wirklich sehr zu empfehlen.
Einschlagstelle in der Türe beseitigt einschließlich Lackierung.
Team war lösungsorientiert, Termin nach Kundenwunsch.
Abholung und Abwicklung auch Samstag.
Direktabholung mit Versicherer.
Ich hatte einen Wildunfall. Bereits nach ein paar Stunden waren die Kolleggen der Werkstatt bei mir, brachten mir den Leihwagen und nahmen mein Auto mit, da diese Werkstatt als Vertragswerkstatt der DEVK gelistet ist. Nach vier Tagen bekam ich mein Auto in einem Top-Zustand wieder.
Die Werkstatt wurde mir durch die Versicherung meines Unfallgegners vermittelt. Meine zunächst vorhandene Skepsis verflog, nachdem ich telefonischen Kontakt aufnahm und sehr gut betreut und beraten wurde. Bei der Abgabe des Fahrzeges erfolgte umfassende Beratung. Der Lackschaden an der Tür wurde professionell repariert, das Auto wurde gereinigt, gewaschen und mir Termingerecht bis vor die Haustür zurückgebracht. Abrechnung erfolgte direkt mit der Versicherung; ich erhielt sämtliche Unterlagen in Kopie. Danke für den tollen Service!
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