Identica Richter & Zeuner GmbH
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Top-Bewertung: 5/5
am 09.11.2023 bewertet von U. G., Schleiz 07907
Sehr empfehlenswerte Werkstatt !
Reparatur nach Unfallschaden: kompetente Beratung und Betreuung, schnelle Dienstleistung, toller Service, sehr freundliche und motivierte Mitarbeiter = hervorragender Service !
73 Bewertungen:
4,7/5
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Identica Richter & Zeuner GmbH
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4,68/5 Sterne
73 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 59
4 Sterne: 9
3 Sterne: 3
2 Sterne: 0
1 Sterne: 2
Top-Bewertung
U. G., Schleiz 07907
vom
09.11.2023
5 Sterne
Sehr empfehlenswerte Werkstatt !
Reparatur nach Unfallschaden: kompetente Beratung und Betreuung, schnelle Dienstleistung, toller Service, sehr freundliche und motivierte Mitarbeiter = hervorragender Service !
Identica Richter & Zeuner GmbH hat diese Bewertung am 31.01.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback zu unserer Reparatur nach einem Unfallschaden. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer kompetenten Beratung und Betreuung zufrieden waren und auch unseren schnellen Dienstleistung und tollen Service positiv hervorheben. Unser Team ist hochmotiviert und stets bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre freundlichen Worte sind eine große Motivation für uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Falls Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Identica Richter & Zeuner GmbH
Jürgen Krause
vom
16.04.2023
5 Sterne
Sehr gute Beratung. Kollege hat mich voll aufgeklärt über...
Sehr gute Beratung. Kollege hat mich voll aufgeklärt über mein Problem am Auto. War wirklich zufrieden ist unbedingt weiter zu empfehlen.
Identica Richter & Zeuner GmbH hat diese Bewertung am 03.05.2023 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass sie zufrieden mit uns sind.
Marcus Könitzer
vom
29.03.2023
1 Stern
Kann sich jeder selbst eine Meinung bilden ob die Farbe d...
Kann sich jeder selbst eine Meinung bilden ob die Farbe der Stoßstange zum Rest passt.
Identica Richter & Zeuner GmbH hat diese Bewertung am 31.01.2024 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Könitzer, Kundenzufriedenheit wird bei uns ganz großgeschrieben, deshalb bedauern wir Ihre negative Bewertung sehr. Angesichts unseres umfassenden Einsatzes bei der Instandsetzung Ihres Fahrzeugs denken wir, dass diese Einschätzung unserer Arbeit nicht gerecht wird. Wir haben die Reparatur und Lackierung Ihres Fahrzeugs absolut fachgerecht vorgenommen und darüber hinaus in Abstimmung mit Ihnen, unserem Lacklieferanten und einem unabhängigen Prüfinstitut alles getan, um ein möglichst optimales Ergebnis zu erzielen. Sie wissen um die Problematik von Mattlack auf unterschiedlichen Untergründen, die dazu führt, dass materialbedingt bei bestimmtem Lichteinfall und Blickwinkel Farbunterschiede zu erkennen sind. Sowohl der Lackhersteller als auch das unabhängige Prüfinstitut haben uns bestätigt, dass dieser Effekt auch herstellerseitig auftreten kann und dass wir einen guten Job gemacht haben. Wir können Ihre Enttäuschung zwar zum Teil verstehen, Ihre negative Bewertung unserer handwerklichen Leistung und unseres Services aber nicht nachvollziehen. Wir stehen Ihnen dennoch gerne weiter als Ihr qualifizierter Reparaturpartner zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Identica Richter & Zeuner GmbH M.Pätz
Geowarkz Geowarkz
vom
20.03.2023
5 Sterne
Zum 3 ten Mal dort Kunde immer super nette Mitarbeiter un...
Zum 3 ten Mal dort Kunde immer super nette Mitarbeiter und top Arbeit
Identica Richter & Zeuner GmbH hat diese Bewertung am 12.04.2023 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber.
Diana Pfeifer
vom
03.03.2023
5 Sterne
Waren heute da um für meine Tochter ne Lehrstelle anzusch...
Waren heute da um für meine Tochter ne Lehrstelle anzuschauen.Sie möchte als Autolackiererin und evtl auch Karosseriebauerin in die Lehre. Super modern und schöner Arbeitsplatz.
Maria Pledel
vom
05.01.2023
5 Sterne
Sehr zuvorkommende Mitarbeiterin. Sofort dran gekommen. S...
Sehr zuvorkommende Mitarbeiterin.
Sofort dran gekommen. Super Arbeit. Sehr freundlicher Kontakt. Können wir nur empfehlen. Kommen gerne wieder.
Identica Richter & Zeuner GmbH hat diese Bewertung am 19.09.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Pledel, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserer Firma, der Identica Richter & Zeuner GmbH! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit und dem freundlichen Kontakt zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten, und es ist uns eine Freude zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und wir sind stolz darauf, dass Sie gerne wieder zu uns kommen würden. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für Sie da und möchten sicherstellen, dass Sie weiterhin mit unserer Arbeit zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Identica Richter & Zeuner GmbH
Patrick Bohm
vom
23.11.2022
5 Sterne
Super freundliches Personal. Bin zum zweimal zur Repararu...
Super freundliches Personal. Bin zum zweimal zur Repararur gewesen. Super Lackierarbeit man sieht keinen unterschied zum Orginallack.
Identica Richter & Zeuner GmbH hat diese Bewertung am 24.11.2022 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön das Sie zum wiederholten Mal zufrieden mit unserer Arbeit sind. Wir wünschen gute Fahrt!
Kerstin Wirth
vom
21.10.2022
5 Sterne
Ra Bg
vom
18.08.2022
5 Sterne
Identica Richter & Zeuner GmbH hat diese Bewertung am 19.09.2023 kommentiert:
Sehr geehrte/r Ra Bg, vielen Dank für Ihre Bewertung mit 5 von 5 Sternen auf Google! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist sehr ermutigend zu sehen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Identica Richter & Zeuner GmbH
Ronny Schindler
vom
10.04.2022
3 Sterne
Andrea Poßner
vom
19.12.2021
5 Sterne
Top Werkstatt, sehr nette Mitarbeiter. Jederzeit wieder.
Top Werkstatt, sehr nette Mitarbeiter. Jederzeit wieder.
Christopher Thompson
vom
28.11.2021
5 Sterne
Anni Red
vom
26.11.2021
5 Sterne
Sehr professionell, schnelle Durchführung der Reparatur u...
Sehr professionell, schnelle Durchführung der Reparatur und mehr als kompetente und freundliche Mitarbeiter.
Die Kommunikation ging immer reibungslos von der Schadensaufnahme bis zu Übergabe nach der Reparatur.
Ich bin vollends zufrieden mit der Instandsetzung meines Fiat Tipo.
Ich habe ein Auto zurückbekommen, dass aussieht wie ein Neuwagen innen sowie außen
Absolute Weiterempfehlung ! Vielen vielen Dank