Da es mit Ihrem Fahrzeug in unserem Haus nicht zur Reparatur kam, können wir die "1-Stern" Bewertung leider nicht ganz nachvollziehen. Daher wäre ein kurzes Feedback per Mail oder Telefon super :)
Ware heute zum 2 Mal da. Und wieder sehr zufrieden. Toller Service super Personal. Die Arbeiten sehr super ausgeführt. Kann man nur empfehlen. Würde 10 Sterne geben. Dankeschön
Wegen eines Lackschadens wurde mir diese Firma von der Ve...
Wegen eines Lackschadens wurde mir diese Firma von der Versicherung des Unfallgegners empfohlen. Da die Fa. Sonnenberg in Kassel einen guten Ruf genießt, folgte ich der Empfehlung.
Ich wurde positiv überrascht, was die Erreichbarkeit, Schnelligkeit, Verlässlichkeit, Zuvorkommenheit, Freundlichkeit von Herrn Sonnenberg und seinem Team anging. Ein neuer, moderner Mietwagen, Erläuterungen zum Schaden, Reinigung meines Fahrzeuges innen und außen und eine detaillierte, transparente und fachgerechte Reparatur.
Ich hatte bisher 2 mal Kontakt zu dem Betrieb und fühlte mich in beiden Fällen gut bahandelt. :
Nach einem Unfall mit meinem Fahrzeug, der sich als wirtschaftl. Totalschaden erwies wurde ich vom Chef zum weiteren Vorgehen sehr gut beraten und betreut. Durch seine freundliche, kompetente und kundenorientiete Beratung konnte ich meine Problematik für mich sehr zufriedenstellend lösen.
Auch nach einem kleineren Lackschaden an meinem Fahrzeug wurde ich sehr kundenfreundlich und kulant bedient.
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