Karosseriefachbetrieb Hans Hoffmann

“Warum bietet ein Unternehmen ein Kontaktformular an (sogar inkl. der Möglichkeit, Bilder des Schadens hochzuladen! ), aber reagiert dann nicht auf Anfragen? Selbst auf Nachfrage bekam ich keine Antwort. Ich kann verstehen, wenn aufgrund hoher Auslastung keine Aufträge angenommen werden können, aber selbst dann sollte eine kurze Rückmeldung möglich sein.

Dann lieber gar kein Kontaktformular anbieten und ausdrücklich darauf hinweisen, dass nur telefonische Anfragen bearbeitet werden!

Leider nicht der erste Betrieb, bei dem ich das erlebe - gerade wenn es um Arbeiten an Autos geht, scheinen es viele Unternehmen nicht nötig zu haben, auf Anfragen zu reagieren.”

“Gute Beratung, Termin konnte nicht gehalten werden - Auskunft nicht selbstständig, erst auf Nachfrage. Sonst alles super :) Würde ich weiterempfehlen.”

“Unfallwagen/ Abwicklung mit der Versicherung. Lief super.”

“Stoßfänger vorn (kompl.), schnelle und gute termingerechte Ausführung.”

“Blechschäden Tür, hinterer Kotflügel reparieren, Auto sieht aus wie neu, also alles bestens ausgeführt.”

“Sehr freundlich, professionell, kompetent. Arbeit sieht 1A aus. Nettes Büro Personal.”

“Karosserieschaden
Stammkunde seit einigen Jahren
Fachmännisch, professionell, schnell
Plus: Auto komplett innen/außen gereinigt! Bin begeistert!”

“Ich bin außerordentlich zufrieden.”

“Lackschaden-Lackierung von einem Tag auf den anderen. Super!”

“Reparatur, Leihwagen, saubere schnelle Arbeit
Termin sehr schnell, gute Info”

“Unfall Schaden - Stoßstange und Heckverkleidung.”

“Schnelle Abwicklung, gute Kommunikation. 1A Service.”