Dass das mit der Reparatur (wie im ersten Beitrag geschrieben) so lange gedauert hat, war mit Sicherheit der allgemeinen Personalsituation im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie geschuldet. Da muss man wohl auch etwas großherzig sein. Nun habe ich mein gutes Stück zurück und ich bin mehr als zufrieden. Habt Ihr wirklich super gemacht. Dafür bekommt Ihr die Volle Sternenzahl und ich werde Euch sehr gern weiterempfehlen. Alles Gute für die Zukunft und viele Grüße
Über die Qualität kann ich noch nichts sagen - aber die Quantität lässt sehr zu wünschen übrig.
Als ich im Dezember 21 meinen Beetle vorstellte und einen Termin vereinbarte, wurde mir gesagt - rechnen Sie etwa mit einer Woche. Vor dem vereinbarten Termin bat man mich um eine Terminverschiebung (nun 14 Tage später). Abgabe erfolgt - nochmals Bestätigung eingeholt: etwa eine Woche. Am Ende dieser Woche kein Anruf - also ich mit einer telefonischen Nachfrage: Karosserieteile sind angebaut, muss noch lackiert werden und dann noch die Restarbeiten - voraussichtlich Ende der kommenden Woche. Am Ende der "kommenden Woche" durch mich wieder eine telefonische Anfrage: Der Chef sagt - sagt die Mitarbeiterin: nächsten Mittwoch. Nun ist schon wieder Freitag und mein kleener Beetle steht seit drei Wochen in der Werkstatt. Schön wäre etwas mehr Klarheit und vor allem die Einhaltung der gemachten Zusagen. Wenn er dann irgendwann fertig sein sollte, werde ich mich nochmals melden und hoffentlich die Qualität positiv bewerten können.
Meine recht tiefe Delle in der Fahrertür hat die Fa. Hoffmann perfekt ausgebessert, obwohl es im privaten Umfeld zuvor Zweifel gab, ob das zu reparieren ginge. Eine neue Tür gab es jedoch nicht, da das Fahrzeug kein aktuelles Modell ist.
Von daher bin ich überaus glücklich über das Ergebnis!
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