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Am Heck meines PKW´s wurde ein Lackschaden beseitigt. Es wurde sehr gute Arbeit geleistet. Ich war sehr zufrieden, komme auf jeden Fall wieder wenn der Bedarf besteht!
Nach einem Unfall (wenn auch nur Lackschaden) sind die Nerven etwas angespannt. Die Betreuung bis hin zum Leihwagen war deshalb besonders wohltuend durch Ihre ruhige, sachliche und effektive Art Herr Schmidt. Nochmals vielen Dank!
Nach einem Blechschaden wurde mir von meiner Autoversicherung die Lackiererei Lorenz als Vertragswerkstatt genannt. Die Terminvereinbarung klappte kurzfristig und unbürokratisch. Ein kostenloser Leihwagen stand bereit. Der Schaden wurde in guter Qualität und schneller als zunächst angekündigt behoben. Die gesamte Abwicklung mit der Versicherung erfolgte durch die Lackiererei. Der Wagen wurde sogar von innen und außen gereinigt.
Reparatur meines Autos + Hol + Bring- Service. Pünktlicher, freundlicher Service. Alles wurde abgewickelt + sodass es für mich keinen großen Aufwand gab (auch mit der Versicherung). Sehr gute Arbeit.
Reparatur und Lackierungen fachgerecht und zügig ausgeführt. Erstklassiker Kundenservice, mein Auto kam von außen und innen gereinigt wieder. Ich bin schon zum zweiten Mal bei der Firma Lorenz und sehr zufrieden.
Ich bin aufgrund einer Unfallflucht an meinem Auto beschädigt worden; es gab aber Zeugen. Aufgrund jahrelanger sehr guter Betreuung habe ich mich für die Fa. Lorenz entschieden. Alle Zusagen werden eingehalten und es wird ein Auto kostenlos zur Verfügung gestellt. Die Lackierungsarbeiten werden perfekt ausgeführt; das gesamte Team ist kompetent und zuvorkommend.
Sehr freundliche Kundenberatung, genaue Erklärung des Reparaturvorgangs.
Erschwerend kam der doppelte Innenaufbau der Tür hinzu. Die Delle wurde
mittels Klebetechnik raus gezogen/beseitigt.
Der Kundenberater machte noch auf einen kleinen Schatten aufmerksam, welcher
aber kaum sichtbar war im Gegensatz zu vorher.
Des weiteren wurden auch Schrammen aus der Heckverkleidung bestens entfernt.
Morgens gebracht, nachmittags gemacht.
Weiter so! !
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