Gut geschulte, freundliche Mitarbeiter. Ersatzfahrzeug oder Fahrrad steht zur Verfügung. Preis/Leistung ist optimal. Alle Arbeiten wurden vorher besprochen mit Autoabnahme und Preisangabe. Soeben den 4. Mazda gekauft. Dieses Familienunternehmen kann ich 100%ig weiterempfehlen.
Tolle Beratung / sehr sympathischer Familienbetrieb / einige liebevolle Kleinigkeiten, die „anders“ sind / einfach mal ausprobieren.
Schade, dass die Entfernung nach Lengerich für uns zu groß ist, um dort den Service durchzuführen.
Besser kann es ein Dienstleister nicht machen. Sowohl der Autokauf einschließlich der vorhergehenden Beratung war sehr gut. Und dann noch der Preis für das "alte" Fahrzeug: Es entsprach meinen vollen Erwartungen. Super!
F. L., Hagen am Teutoburger Wald 49170 vom
24.09.2019
5
Sterne
Kundenfreundliches Unternehmen
Inspektion an unserem Auto: volle Zufriedenheit. Wir waren mit dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden.
Mir wurde genau erklärt, was gemacht wurde, zwischen durch wurden wir sogar per Mail informiert. 100% Weiterempfehlung!!!
Auf den Punkt gebracht:
Von A-Z sehr unkompliziert, freundlich, hilfsbereit und auf alle Fragen eingehend. Hier menschelt es noch sehr und das find ich gut so.
Das Fahrzeug entsprach exakt den Beschreibungen und Fotos aus der Anzeige (das habe ich auch schon anders erlebt). Aufgrund der vielen unerwarteten Serviceleistungen, fiel es nicht schwer, sich auf einen fairen Preis zu einigen.
Dieses Autohaus hält, was es verspricht. Ich würde jederzeit wieder den etwas weiteren Weg auf mich nehmen.
Nochmals vielen Dank an das Team vom Autohaus Lübke :-)
Wir suchten einen neuen gebrauchten CX-5 und stießen über eine Online Anzeige auf dieses Autohaus. Ein freundlicher Empfang und eine kompetente Beratung durch Frau Herter und Herrn Lübke jun. im Vorfeld über das Fahrzeug war ein guter Start.
Nach einer Probefahrt ging es zu einer intensiven Preisverhandlung und endete schließlich mit dem Kauf des CX-5. Hierbei wurde uns alles sorgfältig und zeit intensiv erklärt. Auf Kundenwunsch (einer Nacharbeit) wurde freundlich reagiert und zu unserer vollsten Zufriedenheit auch erfüllt.
Am Übergabe Termin wurde ich vom Bahnhof abgeholt (Top).
Ein TÜV Gebrauchtwagen Check wurde standardmäßig am Auto durchgeführt. Kannte ich bisher von keinem Händler. Alle Fahrzeugunterlagen und Wissenswertes (Technische Funktionen und Gebrauch) über den Mazda wurden hier nochmal durch Frau Herter erklärt.
Der super Service von Anfang bis Ende ist hier nochmal hervorzuheben.
Sehr zu empfehlendes Autohaus mit familiärer Nähe. Hier können sich andere Händler ein gutes Beispiel an Kundenservice abschauen.
Leider ist dieses Mazda Autohaus zu weit weg von Langenhagen.
Vielleicht sieht man sich aber beim nächsten Fahrzeugkauf wieder.
nach dreimaligen Besuch konnten Wir unser neues Auto abholen. Bei jeden besuch konnte uns jeder im Autohaus weiter helfen wenn unser Ansprechpatner nicht da war.
Meine Frau und ich hatten uns im WWW drei Gebrauchtwagen bei drei verschiedenen Mazda-Händlern in unserer Region ausgesucht und zogen am 23. April 2019 los, um uns die Autos mal anzusehen. Pünktlich zur Öffnungszeit 08. 00 Uhr trafen wir im Autohaus Lübke ein und wurden gleich freundlich von Herr Florian Lübke begrüßt. Unser ausgesuchter Wagen war noch zuhaben und so begannen wir unkompliziert mit einer Probefahrt. Nach Rückkehr setzten wir uns zusammen, bekamen sofort ein sehr faires Angebot für unseren jetzigen Wagen. Meine Frau raunte mir noch zu, "Schatz, die anderen zwei Termine kannst Du absagen" Auch bei mir sagten Kopf und Bauch sofort ja.
Der gesamte "Papierkram" wurde professionell, routiniert und kundenorientiert abgearbeitet, alle meine Fragen ausführlich beantwortet und unser neues Auto wurde uns in seinen Funktionen am Fahrzeug erklärt. Sehr positiv erstaunt waren wir, dass der Wagen nochmals vom TÜV überprüft wurde, obwohl lt. Unterlagen erst 12-2020 der nächste TÜV ansteht.
Das schafft vertrauen und so etwas Positives habe ich beim Kauf eines Gebrauchtwagen noch nicht erlebt. Diese Gründlichkeit und Fairness war schon beeindruckend, so dass wir uns entschlossen haben zukünftig alle Services im Autohaus Lübke durchführen zu lassen, obwohl 30 Km von Wohnort entfernt.
Fazit: Der Familienbetrieb Autohaus Lübke stellt sich als Unternehmen dar, wo der Kunde noch im Mittelpunkt steht und die Kundenzufriedenheit keine Phrase ist, sondern gelebt wird.
Wir werden das Autohaus Lübke sehr gern weiterempfehlen und bedanken uns recht herzlich für den freundlichen Empfang, die kompetente Beratung, Kaufabwicklung und Serviceleistung.
Einfach ganz große Klasse. Vielen Herzlichen Dank.
Elke und Wolfgang Kocksch
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