Trox Car Company GmbH & Co. KG

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Trox Car Company GmbH & Co. KG

Schieferstraße 2
47506 Neukirchen-Vluyn

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Öffnungszeiten

Mo., Mi., Fr. 10:00–18:00 Di., Do. 13:00–18:30 Sa. 10:00–16:30

Neueste Bewertung:  5/5

am 17.04.2024 bewertet von Kirill Z., Berlin

Großartiger Händler von US-Autos

Der Kauf eines US-Autos war großartig. Herr Trox und Herr Korn sind nicht wie andere Gebrauchtwagenverkäufer. Sie haben uns wirklich geholfen, das Auto zu überprüfen und Probe zu fahren. Sie gaben uns alle Zeit und Unterstützung, die wir brauchten, um sicherzustellen, dass dies das richtige Auto für uns war. Der Chrysler Pacifica war g... Weiterlesen

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vom

5 Sterne

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Sehr nette Leute, kann ich nur empfehlen (Pit ist mein H...

Sehr nette Leute, kann ich nur empfehlen

(Pit ist mein Hund (gewesen, leider tot), wir haben denn 500e gekauft (Düsseldorf), der immer noch prima läuft :-)

UNGEPRÜFT


vom

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Ich habe mir dort meinen ersten Amerikanischen Wagen geka...

Ich habe mir dort meinen ersten Amerikanischen Wagen gekauft. Einen Dodge Challenger. Vom ersten Kontakt bis zur Vertrags Unterzeichnung war alles super. Der Service, die Beratung uns selbstverständlich das Auto auch. Es wurde sich um alles super gekümmert und ich fühlte mich zu jeder Zeit bestens aufgehoben. Das nächste Auto wird gerne wieder dort gekauft. Meine Frau braucht ja auch noch einen. ;) Beste Grüße an Herr Trox und Herr Korn

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Jederzeit wieder es war genau die richtige Wahl! Ich war...

Jederzeit wieder es war genau die richtige Wahl!

Ich war auf der Suche nach einem Dodge Charger nachdem ich diesen als Leihfahrzeug in den USA 2019 gefahren habe.
Leider war es alles andere als einfach den Wagen wie ich ihn mir vorgestellt habe bei den meisten Händlern zu finden. Klar war recht schnell es wird ein Neufahrzeug, denn ausgerechnet eine solche Konfiguration wie ich sie gern haben wollte als Gebrachtwagen zu finden war quasi unmöglich.
Bei den meisten Händlern in der Region hieß es jedoch, sorry nur was die beiden großen Importeure (AGT/AEC) anbieten alles andere lohnt sich für uns nicht.
Bei vielen Händlern auf den gängigen Plattformen war zudem das "carfax" Protokoll nicht unbedingt sauber. Heisst, bei den gebrauchtfahrzeugen war ein Unfallschaden vorhaden welche dann meist günstig in Osteuropa instand gesetzt werden und dann hier zum Verkauf angeboten werden.

Glücklicherweise erinnerte ich mich an einen Importeur der seinerzeit noch in Düsseldorf war. Bei der Suche im Internet wurde dann schnell klar das dieser (3-C Canadian Car Company) in der Trox Car Company aufgegangen ist.

Mit Herrn Trox habe ich dann zunächst per Mail Kontakt aufgenommen.
Nach einigen Vorgesprächen habe ich dann mein Wunschfahrzeug auf der Seite des Herstellers konfiguriert und diese Konfiguration an die Trox Car Company geschickt.

Es stellte für Herrn Trox kein Problem dar, genau das Fahrzeug anzubieten, welches ich konfiguriert hatte. Somit wurde man Handelseinig und das Fahrzeug wurde als Werksbestellung in Auftrag gegeben.

Die Informationen die von der Trox Car Company immer wieder an mich weitergeleitet worden sind, waren gerade in Coronazeiten mehr als Wertvoll und haben das Vertrauen weiter bestärkt.

Nachdem das Fahrzeug produziert worden ist wurden die ersten Bilder und die Fahrgestellnummer übermittelt.

Der Abtransport in Canada wurde ebenfalls mit Bildern dokumentiert und auch die Schiffs-Frachtnummer wurde mitgeteilt.

Damit konnte man den Verlauf der Route bis Bremerhaven dann auch verfolgen!

Klasse.

Nachdem das Fahrzeug in der BRD eingetroffen war, hat sich Herr Trox sehr schnell der Sache angenommen, die Einfuhr erledigt und den Wagen zum Umrüsten für die deutsche Zulassung gebracht.

Der Wagen wurde dann kurzfristig zugelassen.

Vor Ort haben sich Herr Trox und Herr Korn dann noch um Feinheiten wie die Sprachänderung und die Kennzeichenmontage gekümmert.

Was soll ich noch sagen, vom ersten Kontakt bis zum eingetroffenen Fahrzeug kann man es nicht besser machen. Super ist dabei das sich sowohl Herr Trox wie auch Herr Korn Zeit nehmen um Themen zu besprechen und Lösungen anzubieten.

Hier wird einem nichts aufgeschwatzt. Man bekommt das was man haben möchte und vor allem wird offen kommuniziert.

Auch nach dem Kauf bleibt man zum Austausch in Kontakt. Denn für die Trox Car Company hört die Betreuung nicht bei der Übergabe des Fahrzeugs auf. Auf eine gute Kundenbeziehung wird hier Wert gelegt.

Es ist nicht mein erstes und warscheninlich auch nicht mein letztes US Fahrzeug. Aber das nächste kommt dann auch wieder von Herrn Trox.

Jedem der auf der Suche nach einem US Fahrzeug ist, vernünftige Beratung erwartet und nicht auf ein vermeindliches Schnäppchen dass sich Unfallfahrzeug herausstellt reinfallen möchte kann ich nur empfehlen Kontakt mit der Trox Car Company aufzunehmen.

Auch wenn das gewünschte Fahrzeug nicht auf dem Hof oder im Showroom steht wird man sich hier Mühe geben das Fahrzeug zu finden.

Für mich hats sich gelohnt.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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The. Best.Auto.

The. Best.Auto.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Wir sind auf der Suche nach einem sauberen US-Fahrzeug, C...

Wir sind auf der Suche nach einem sauberen US-Fahrzeug, Chevrolet Camaro V6 Cabrio, auf die Trox Car Company gestoßen und haben den Kontakt zu Herrn Trox aufgenommen. Wir wurden von Anfang an freundlich und kompetent beraten. Keine Fragen und Wünsche blieben offen. Herr Trox und Herr Korn sind wirklich ein super Team. Wir können diesen Händler wärmstens empfehlen und würden dort jederzeit wieder unser Fahrzeug kaufen. Vielen Dank für die klasse Abwicklung. Hier ist der Kunde noch König.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Besser geht nicht! Top Service! Top Leistung! Sehr Kunden...

Besser geht nicht!
Top Service!
Top Leistung!
Sehr Kundenfreundlich!

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Ein sehr seriöses Autohaus, in dem man ohne Befürchtungen...

Ein sehr seriöses Autohaus, in dem man ohne Befürchtungen importierte Autos kaufen kann. Fundierte freundliche Beratung, super Service. Hier haben wir gern gekauft.

UNGEPRÜFT


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5 Sterne

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Jedes Autohaus sollte sich an diesem Service und dem seri...

Jedes Autohaus sollte sich an diesem Service und dem seriösen Umgang mit dem Kunden ein Beispiel nehmen. Ich habe eine kompetente Beratung erhalten und war von den Autos beeindruckt.

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vom

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Sehr netter und freundlicher Kontakt. Wir sind 600km gefa...

Sehr netter und freundlicher Kontakt. Wir sind 600km gefahren um ein sauberes Carfax Auto (Chrysler Pacifica) zu bekommen und wurden nicht enttäuscht. Alle Wünsche wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Trox Car Company kann ich in aller Hinsicht nur empfehlen...

Trox Car Company kann ich in aller Hinsicht nur empfehlen und loben. Mag sein, dass ich vieles wiederhole, was durch andere Bewertungen bereits erwähnt wurden, aber Herr Trox und sein Team (insb. Herr Korn) sind vollkommen auf Qualität, Service aus. Transparenz, Vertrauen und Service sind spitzenklasse. Hier werden nicht nur Worte geschwungen, sondern hier steht der Kunde und das Produkt im Vordergrund. Auch wenn ich kein US-Auto gekauft habe, kann ich sagen, dass in Sachen Service, Transparenz (Fahrzeughistorie) und Kundenfreundlichkeit alle Erwartungen bei Weitem übertroffen wurden.

Herr Trox hat durchweg hohe Qualitätsansprüche, die er gerne Kunden vermittelt. Es gibt keine offenen Fragen beim Kauf des Wagens. Alles wurde bis ins Detail besprochen und beantwortet. Herr Trox und Herr Korn haben immer stets gefragt, ob ich noch Fragen habe und ob sie mir noch irgenwie behilflich sein können.
Hier werden nur ertklassige Pkws angeboten. Keine versteckten Mängel, alle Dokumente sind vollständig und hinterlassen keine offenen Fragen.

Ich kann diesen Händler jedem wärmstens empfehlen. Auch bei meinem nächsten Wagen werde ich zuerst Herrn Trox kontaktieren und fragen, ob er mir bei der Beschaffung behilflich sein kann.

All-in-All:
ALLES SUPER. Sptzenklasse. Trox car company hat sogar einen besseren Service als renomierte Hersteller (z.B. Neuwagenabholung ab Werk). Man fühlt sich von der ersten Minute an rundum gut aufgehoben und auf der sicheren Seite (Vertrauen).
Zu betonen ist, dass meine Bewertung nicht nur auf US-Cars sich bezieht. Ich habe selbst eine deutschen Luxuswagen gekauft, und bin sehr sehr zufrieden. In allen Punkten.

Herr Trox: Bitte machen Sie weiter so. Man findet sehr selten so einen perfekten Händler.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Wir haben uns vom ersten Moment an bei der Trox Car Compa...

Wir haben uns vom ersten Moment an bei der Trox Car Company richtig wohl und gut aufgehoben gefühlt. Hier steht der Kunde tatsächlich noch im Vordergrund. Herr Trox und Herr Korn sind nicht nur sehr sympathisch, sondern auch sehr kompetent. Beide nehmen sich mehr als genug Zeit, um offen und ehrlich über die Autos zu sprechen. Es entstand zu keinem Moment das Gefühl, dass uns ein Fahrzeug "aufgezwungen" werden sollte. Sonderwünsche werden, wenn irgendwie möglich, realisiert. Man bekommt das perfekte Rund-um-sorglos-Paket aus tollen Autos, freundlichem Personal, einer kompetenten Beratung und einer tollen Atmosphäre. Wer nach einem US-Car sucht, sollte sich definitiv auf den Weg zu Herrn Trox und Herrn Korn machen. Hier kauft man nicht die Katze im Sack, sondern bekommt eine gut nachvollziehbare Historie der Autos aufgezeigt.
Herr Trox und Herr Korn, machen Sie genau so weiter wie bisher!

UNGEPRÜFT



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