Trox Car Company GmbH & Co. KG

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Trox Car Company GmbH & Co. KG

Schieferstraße 2
47506 Neukirchen-Vluyn

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Öffnungszeiten

Mo., Mi., Fr. 10:00–18:00 Di., Do. 13:00–18:30 Sa. 10:00–16:30

Neueste Bewertung:  5/5

am 17.04.2024 bewertet von Kirill Z., Berlin

Großartiger Händler von US-Autos

Der Kauf eines US-Autos war großartig. Herr Trox und Herr Korn sind nicht wie andere Gebrauchtwagenverkäufer. Sie haben uns wirklich geholfen, das Auto zu überprüfen und Probe zu fahren. Sie gaben uns alle Zeit und Unterstützung, die wir brauchten, um sicherzustellen, dass dies das richtige Auto für uns war. Der Chrysler Pacifica war g... Weiterlesen

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Service der Maßstäbe setzt

Service der Maßstäbe setzt

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Habe an meinem Mustang GT Bj 2013 aufgrund meiner bisheri...

Habe an meinem Mustang GT Bj 2013 aufgrund meiner bisherigen durchweg positiven Erfahrungen mit Trox Car Company die Inspektion durchführen lassen. Angefangen von der Terminabstimmung, über die Inspektion selbst sowie die professionelle Beratung in Bezug auf technische Fragen bis zur Betreuung während der Wartezeit - alles perfekt. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben. Uneingeschränkt empfehlenswert!

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Sehr empfehlenswert. Hab mein Traumauto dort gefunden und...

Sehr empfehlenswert. Hab mein Traumauto dort gefunden und gekauft.
Jederzeit wieder...
Markus H.

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Absolut empfehlenswert. Der Service, die Transparenz und ...

Absolut empfehlenswert. Der Service, die Transparenz und vor allem die Fahrzeuge sind Spitzenklasse. Vielen Dank!

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Trox Car Company steht für Transparenz, Service und Vertr...

Trox Car Company steht für Transparenz, Service und Vertrauen. Hier nimmt man sich Zeit für den Kunden und geht auf all seine Bedürfnisse ein. Hier will man nicht schnell verkaufen, sondern eine richtige Kundenbeziehung aufbauen, sodass man auch nach dem Kauf in guten Händen bleibt. Ich habe hier mein erstes Auto gekauft - einen 2015 Dodge Charger SE. Dieser war bereits komplett umgerüstet und fahrbereit. Da ich ein 8-stelliges Kennzeichen haben wollte, haben wir uns gemeinsam überlegt, wie man das machen kann. Ohne, dass ich auch nur ein Wort sagen musste, wurde mein Wunsch umgesetzt. Zusätzlich wurde man regelmäßig ohne Anfordern auf dem Laufenden gehalten.Das nenne ich Service! Herr Trox und Herr Korn sind ein eingespieltes Team, die nur eins im Vordergrund sehen: Ihre Kunden. Durch dieses Erlebnis werde ich durchaus weiterhin in Kontakt mit der Trox Car Company bleiben und kann diese nur weiterempfehlen!

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Kompetente Beratung, Top-Service

Kompetente Beratung, Top-Service

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vom

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Sehr zuvorkommend. Kommunikation verlief wunderbar. Kompe...

Sehr zuvorkommend. Kommunikation verlief wunderbar. Kompetente Beratung. Man fühlt sich als US-Car Fan sehr wohl und willkommen! Also an alle, die zuverlässige US-Cars suchen, einfach mal hier vorbeischauen und euch wird geholfen. Empfehlenswert!

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Sehr nette Leute, kann ich nur empfehlen (Pit ist mein H...

Sehr nette Leute, kann ich nur empfehlen

(Pit ist mein Hund (gewesen, leider tot), wir haben denn 500e gekauft (Düsseldorf), der immer noch prima läuft :-)

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Ich habe mir dort meinen ersten Amerikanischen Wagen geka...

Ich habe mir dort meinen ersten Amerikanischen Wagen gekauft. Einen Dodge Challenger. Vom ersten Kontakt bis zur Vertrags Unterzeichnung war alles super. Der Service, die Beratung uns selbstverständlich das Auto auch. Es wurde sich um alles super gekümmert und ich fühlte mich zu jeder Zeit bestens aufgehoben. Das nächste Auto wird gerne wieder dort gekauft. Meine Frau braucht ja auch noch einen. ;) Beste Grüße an Herr Trox und Herr Korn

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Jederzeit wieder es war genau die richtige Wahl! Ich war...

Jederzeit wieder es war genau die richtige Wahl!

Ich war auf der Suche nach einem Dodge Charger nachdem ich diesen als Leihfahrzeug in den USA 2019 gefahren habe.
Leider war es alles andere als einfach den Wagen wie ich ihn mir vorgestellt habe bei den meisten Händlern zu finden. Klar war recht schnell es wird ein Neufahrzeug, denn ausgerechnet eine solche Konfiguration wie ich sie gern haben wollte als Gebrachtwagen zu finden war quasi unmöglich.
Bei den meisten Händlern in der Region hieß es jedoch, sorry nur was die beiden großen Importeure (AGT/AEC) anbieten alles andere lohnt sich für uns nicht.
Bei vielen Händlern auf den gängigen Plattformen war zudem das "carfax" Protokoll nicht unbedingt sauber. Heisst, bei den gebrauchtfahrzeugen war ein Unfallschaden vorhaden welche dann meist günstig in Osteuropa instand gesetzt werden und dann hier zum Verkauf angeboten werden.

Glücklicherweise erinnerte ich mich an einen Importeur der seinerzeit noch in Düsseldorf war. Bei der Suche im Internet wurde dann schnell klar das dieser (3-C Canadian Car Company) in der Trox Car Company aufgegangen ist.

Mit Herrn Trox habe ich dann zunächst per Mail Kontakt aufgenommen.
Nach einigen Vorgesprächen habe ich dann mein Wunschfahrzeug auf der Seite des Herstellers konfiguriert und diese Konfiguration an die Trox Car Company geschickt.

Es stellte für Herrn Trox kein Problem dar, genau das Fahrzeug anzubieten, welches ich konfiguriert hatte. Somit wurde man Handelseinig und das Fahrzeug wurde als Werksbestellung in Auftrag gegeben.

Die Informationen die von der Trox Car Company immer wieder an mich weitergeleitet worden sind, waren gerade in Coronazeiten mehr als Wertvoll und haben das Vertrauen weiter bestärkt.

Nachdem das Fahrzeug produziert worden ist wurden die ersten Bilder und die Fahrgestellnummer übermittelt.

Der Abtransport in Canada wurde ebenfalls mit Bildern dokumentiert und auch die Schiffs-Frachtnummer wurde mitgeteilt.

Damit konnte man den Verlauf der Route bis Bremerhaven dann auch verfolgen!

Klasse.

Nachdem das Fahrzeug in der BRD eingetroffen war, hat sich Herr Trox sehr schnell der Sache angenommen, die Einfuhr erledigt und den Wagen zum Umrüsten für die deutsche Zulassung gebracht.

Der Wagen wurde dann kurzfristig zugelassen.

Vor Ort haben sich Herr Trox und Herr Korn dann noch um Feinheiten wie die Sprachänderung und die Kennzeichenmontage gekümmert.

Was soll ich noch sagen, vom ersten Kontakt bis zum eingetroffenen Fahrzeug kann man es nicht besser machen. Super ist dabei das sich sowohl Herr Trox wie auch Herr Korn Zeit nehmen um Themen zu besprechen und Lösungen anzubieten.

Hier wird einem nichts aufgeschwatzt. Man bekommt das was man haben möchte und vor allem wird offen kommuniziert.

Auch nach dem Kauf bleibt man zum Austausch in Kontakt. Denn für die Trox Car Company hört die Betreuung nicht bei der Übergabe des Fahrzeugs auf. Auf eine gute Kundenbeziehung wird hier Wert gelegt.

Es ist nicht mein erstes und warscheninlich auch nicht mein letztes US Fahrzeug. Aber das nächste kommt dann auch wieder von Herrn Trox.

Jedem der auf der Suche nach einem US Fahrzeug ist, vernünftige Beratung erwartet und nicht auf ein vermeindliches Schnäppchen dass sich Unfallfahrzeug herausstellt reinfallen möchte kann ich nur empfehlen Kontakt mit der Trox Car Company aufzunehmen.

Auch wenn das gewünschte Fahrzeug nicht auf dem Hof oder im Showroom steht wird man sich hier Mühe geben das Fahrzeug zu finden.

Für mich hats sich gelohnt.

UNGEPRÜFT



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