Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG
Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG
Eiffestr. 596
20537
Hamburg
Fax: 040 - 38038840
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 08:00–17:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 09.01.2024 bewertet von J. S., Glinde 21509
Toller Service
Bei meinem Golf war die Heckscheibe zerbrochen. Ich habe bei Wintec zeitnah noch vor Weihnachten einen Termin bekommen. Da ich nicht aus Hamburg bin, habe ich sogar kostenlos einen Ersatzwagen bekommen und konnte meinen Wagen schon Mittags wieder abholen. Das Personal war sehr nett und hilfreich, ich bin sehr zufrieden.
46 Bewertungen:
4,8/5
auf
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Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,92/5 Sterne
202 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 192
4 Sterne: 8
3 Sterne: 0
2 Sterne: 0
1 Sterne: 2
J. E., Hamburg 22305
vom
11.05.2023
5 Sterne
Super, schnell und zuverlässig.
Innerhalb von 48 Stunden einen Termin bekommen.
Freundliche, kompetente Mitarbeiter.
Service schneller erledigt als erwartet, nach einer Stunde hatte ich eine neue Windschutzscheibe :-)
Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 21.07.2023 kommentiert:
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service bei Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Unternehmen und unseren Mitarbeitern zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert auf Freundlichkeit und Kompetenz, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie innerhalb von 48 Stunden einen Termin bekommen haben und dass die Reparatur schneller als erwartet abgeschlossen wurde. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, den besten Service zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sein werden. Mit freundlichen Grüßen, Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG
f h
vom
04.05.2023
5 Sterne
Ich hatte einen Riss in der Frontscheibe. Vom Erstkontakt...
Ich hatte einen Riss in der Frontscheibe. Vom Erstkontakt am Telefon bis zum schnellen Einbau nach 10 Tagen der Scheibe war alles super und entspannt. Ich bin sehr zufieden mit dem Service gewesen.
Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 05.05.2023 kommentiert:
Liebe Kundin / lieber Kunde, wir freuen uns, dass Sie mit dem Service unseres Wintec Autoglas Partners Wintec Hardeman GmbH & Co. KG in Hamburg zufrieden gewesen sind und dies auch in Ihrer Bewertung kundtun. Dafür bedanken wir uns ganz herzlich. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Ihr Wintec Autoglas Online Team
Thorsten Ruthmann
vom
19.04.2023
5 Sterne
Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 20.04.2023 kommentiert:
Hallo Herr Ruthmann, wir freuen uns über 5 Sterne und bedanken uns für Ihre Mühe, Ihr positives Erlebnis bei unserem Wintec Autoglas Partner Wintec Hardeman GmbH & Co. KG in Hamburg kundzutun. Allzeit gute Sicht! Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
K. H., Hamburg 20146
vom
18.04.2023
5 Sterne
Frontscheibensteinschlag, Steinschlag mit Riss
Der Frontscheibenwechsel lief zu unserer vollen Zufriedenheit. Wartezeit 1,5h. Wir riefen am Donnerstag an und erhielten zu folgendem Dienstag, weil unser Auto älter ist und die Scheibe nicht zu Lager war. Gruß!
Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 21.07.2023 kommentiert:
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr zu hören, dass der Frontscheibenwechsel zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Unser Team von Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG arbeitet stets daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir bedauern, dass es in Ihrem Fall zu einer Wartezeit von 1,5 Stunden gekommen ist, aufgrund der Lagerverfügbarkeit der Scheibe für Ihr älteres Auto. Wir sind jedoch froh, dass wir Ihnen einen Termin für den folgenden Dienstag anbieten konnten. Falls Sie in Zukunft weitere Unterstützung oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, [Mein kompletter Firmenname]
Seko hamburg
vom
18.04.2023
1 Stern
Guten Tag, hiermit möchte ich meine schlechte Erfahrunge...
Guten Tag,
hiermit möchte ich meine schlechte Erfahrungen und die Unzuverlässigkeit gegen über einen Kunden bekannt geben.
Ich habe einen Termin beim Carglass gehabt leider waren die vom Carglass sehr belastet und zeitnahe Termine konnten die nicht vergeben.
Ich habe beim Wintec angerufen ich muss sagen ein schnellen Termin habe ich bekommen, doch bereuen tue ich es unglaublich.
Die Arbeit dieses Unternehmens ist schrecklich ich persönlich habe noch nie so eine schlechte Qualität gesehen.
Mein Frontscheibe vom Audi S8 wurde gewechselt. Ich reklamierte die Arbeit und die Ware musste Wintec die scheibe erneuern dieses kostete mich weitere 14 Tage. Dan kam mein 2. Termin und die scheibe wurde erneuert doch beim Abholung wird mir gesagt wir haben schlechte Nachrichten es wurde erneut mal nicht gut gearbeitet und nicht gut montiert. Also musste die scheibe das 3. mal erneut werden und wieder mal 15 tage warten. Der Mitarbeiter machte mir dann einen Angebot der aber dies ohne Rücksprache mit dem vorgesetzten tat.
Ich bekomme nach zwei Wochen einen anrufe und es hieß die vorgesetzten sind mit dem Angebot nicht einverstanden die scheibe soll erneuert werden zum 3. mal wo ist da die Kommunikation zwischen Arbeiter und vorgesetzten in einem seriösem betrieb.
Fazit ich wurde also nur aufgehalten und musste 15 tage umsonst warten.
Also die scheibe soll nun das 3. mal erneut werden dieses aber angeblich nicht lieferbar ist in Moment original von Audi, es aber schneller gehen wurde wenn ich eine Zubehör scheibe annehmen wurde was ( billiger und weniger qualität hat ) aber gezahlt wird von mein Versicherung trotzdem komplett.
Ich warte nun nach der letzten schriftlichen Kommunikation weitere 10 tage und noch immer ist die scheibe nicht da vermute das die scheibe vielleicht aus dem andere ende der Welt bestellt wurde anders kann man sich das nicht erklären.
Ich empfähle jeden Kunden der hier seine scheibe machen lassen hat, sich die neue scheibe und Arbeit sehr gut anzuschauen den bei meinem Audi S8 sind da keine Profis gewesen.
Ich empfähle dieses unternehmen absolut niemanden.
Leider und wirklich leider musste ich euch diesen einen Stern schenken sonst könnte ich meine Erfahrungen mit euch nicht veröffentlichen.
Selbst diese eine Stern ist nicht verdient.
In Zukunft kommt dieses Unternehmen für mich absolut nicht in frage....
Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 21.04.2023 kommentiert:
Hallo Seko Hamburg, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Arbeit unseres Partners nicht zufrieden gewesen sind. Der Monteur hat im Rahmen der abschließenden Kontrolle bei beiden montierten Scheiben leider Produktionsfehler festgestellt. Unser Partner ist daher bereits in Abstimmungen mit dem Hersteller und arbeitet an einer Lösung. Unser Partner hat bereits eine neue Scheibe bestellt. Sollten Sie weitere Fragen haben oder wir Ihnen anderweitig helfen können, bitten wir Sie, uns eine E-Mail an info@wintec.de zu senden oder uns unter 0 64 31 / 98 37 -12 zu kontaktieren. Viele Grüße Ihr Wintec Autoglas Online Team
Lena M
vom
11.04.2023
5 Sterne
Heckscheibe wurde eingeschlagen - eine schnelle Lösung mu...
Heckscheibe wurde eingeschlagen - eine schnelle Lösung musste her:
Super netter Kundenservice und schnelle Erneuerung der Heckscheibe!
Absolut weiter zu empfehlen! :)
Danke für eure Hilfe und die super Arbeit, die ihr geleistet habt.
Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 11.04.2023 kommentiert:
Hallo Lena M, vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu der ausgeführten Arbeit unseres Partners Wintec Hardeman GmbH & Co. KG in Hamburg. Eine eingeschlagene Heckscheibe ist immer ein besonderes Ärgernis, daher freuen wir uns, dass wir Ihnen so schnell helfen konnten und wünschen allzeit gute Fahrt. Wir würden uns freuen, wenn Sie unseren Standort weiterempfehlen. Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
I. A., Hamburg 20537
vom
05.04.2023
5 Sterne
Toller Service !
Ich habe einen schnellen Termin für den Austausch der Frontscheibe bekommen.
Der Service und die Mitarbeiter waren Klasse. Ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder.
Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 21.07.2023 kommentiert:
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Mitarbeitern zufrieden waren. Es war uns eine Freude, Ihnen einen schnellen Termin für den Austausch Ihrer Frontscheibe anbieten zu können. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft bei allen Belangen rund um Autoglas zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG
Blagoja Barjamovic
vom
22.03.2023
5 Sterne
Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 20.07.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Barjamovic, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung von Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG auf Google! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und sind dankbar für Ihre Unterstützung. Bei Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG stehen wir stets darauf bedacht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind und uns mit 5 von 5 Sternen bewertet haben. Ihre positive Erfahrung ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin exzellente Leistungen zu erbringen. Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung über unsere Firma zu teilen. Ihre Bewertung ist uns eine große Ehre und bestärkt uns in unserem Bestreben, unseren Kunden stets besten Service zu bieten. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG
mayband hamburg
vom
17.03.2023
5 Sterne
Top Beratung und super Service! Danke für die schnelle un...
Top Beratung und super Service! Danke für die schnelle und reibungslose Abwicklung
Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 20.07.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr/Frau Mayband Hamburg, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung von Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG auf Google. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, den bestmöglichen Kundenservice anzubieten und eine schnelle und reibungslose Abwicklung zu gewährleisten. Es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, [Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG]
T. A., Hamburg 20537
vom
16.03.2023
5 Sterne
Guter Service!
Toller Service: Nettes Personal, sehr zuverlässig. Schnelle Erledigung, Wechsel der Frontscheibe. Super ist, es gibt einen kostenlosen Leihwagen. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen!
Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 21.07.2023 kommentiert:
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserem Unternehmen Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass unser Personal nett und zuverlässig war. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen schnellen und reibungslosen Wechsel der Frontscheibe zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie von unserem kostenlosen Leihwagenangebot profitieren konnten. Es ist uns wichtig, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und ihnen bei Problemen mit dem Fahrzeug schnell und unkompliziert weiterzuhelfen. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen möchten. Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit liegen uns sehr am Herzen. Mit freundlichen Grüßen, Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG
F. F., Hamburg 22083
vom
01.03.2023
5 Sterne
Super! Schnell! Perfekt!
Herr Lemke war großartig. Schneller Kontakt, zügiger Termin. Fachkundige Auskunft und exzellente Bearbeitung.
Grüße an den Kollegen in der Technik. Danke!
Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 19.05.2023 kommentiert:
Guten Tag F. F., was könnten wir mehr wollen, als so eine zufriedene Bewertung zu bekommen? Ihre Bewertung zu unserem Wintec Autoglas Partner Wintec Hardeman GmbH & Co. KG in Hamburg ist das beste Kompliment, das Sie der kompletten Mannschaft aussprechen können, die sich jeden Tag dafür ins Zeug legt, Kundenerlebnisse mit einem ärgerlichen Thema wie Steinschlagreparatur oder Scheibenaustausch für Sie als Kunden so angenehm wie möglich zu machen. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geklappt hat und wünschen Ihnen weiterhin gute Sicht auf all Ihren Fahrten! Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
J. J., Hamburg 22047
vom
23.02.2023
5 Sterne
Außerordentlich kompetent.
Super Leistung und sehr zuvorkommend ! Sie haben mir eine hohe Rechnung vermieden !
SEHR ZUFRIEDEN !
Wintec Autoglas - Wintec Hardeman GmbH & Co. KG hat diese Bewertung am 09.05.2023 kommentiert:
Guten Tag J. J., vielen Dank für die Bewertung Ihres Werkstattaufenthaltes bei unserem Wintec Autoglas Partner Wintec Hardeman GmbH & Co. KG in Hamburg. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geklappt hat und wünschen Ihnen weiterhin gute Sicht auf all Ihren Fahrten! Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team