Wintec Autoglas - Wintec Autoglas Kiese OHG

“Ein weiterer Termin bei Wintec Gensingen und wieder gelaufen wie am Schnürchen. Freundliche Annahme und Terminvereinbarung, pünktliche Auftragsbearbeitung, Klärung mit der Versicherung - kurzum, alles so, wie man es sich als Kunde wünscht.
Da freut es mich doppelt, dass ich durch eine Werkstattbindung weniger für die Versicherung bezahle, wenn die Werkstatt dann so kompetent, zuverlässig und freundlich ist!”

“Super Service, schnell, unkompliziert und sehr freundlich ”

“Freundlicher Empfang, professionelle und sehr saubere Arbeit und sehr schnell”

“Ich habe auf Anraten eines Bekannten die Werkstatt aufgrund eines Lackschadens an meinem Auto aufgesucht. Was ich nach 3 Tagen zurück bekommen habe war nicht nur ein perfekt behobener Lackschaden sondern auch ein geputztes, gesaugtes und poliertes Auto. Super Service, zudem sehr freundliches Team, schnell und unkompliziert.”

“Ich hatte heute mit meinem Wagen um 08:00 Uhr bei Carglass in Bad Kreuznach einen Termin bezüglich einer Steinschlag Reparatur.
Ich war um 07:45 Uhr schon vor Ort um pünktlich zu sein.
Natürlich war die Eingangstür noch geschlossen.
Wegen Nieselregen bin ich noch im Wagen geblieben.
Während dieser Zeit haben sich schon zwei Kunden vor der Eingangstür postiert.
Um 07:55 Uhr ging die Tür auf und die zwei Kunden wurden hineingelassen.
Ich stieg aus, ging zur Tür und stellte fest, dass diese wieder verschlossen war.
Ich wartete im Regen vor der Tür.
Zwischenzeitlich standen drei weitere Kunden hinter mir.
Mittlerweile war es 08:05 Uhr und die Tür war immer noch verschlossen, während die zwei Kunden an der Annahme abgefertigt wurden.
Es kamen weitere Kunden vor die Tür.
Ein paar Minuten später bin ich zurück zum Wagen und wieder nach Hause gefahren.
Termin ist Termin!!!!
Ich stehe Samstags nicht um 06:00 Uhr auf, wenn ich dann bei Carglass deutlich nach Öffnungstermin im Regen vor verschlossener Eingangstür stehe.
Natürlich hätte ich im Vorraum gerne gewartet, aber nicht draußen im Regen.
Wer so mit Kunden umgeht, braucht sich nicht zu wundern wenn er Kunden verliert und schlechte Rezensionen bekommt.
Ich bin mit meinem Mercedes CLS woanders bestimmt besser aufgehoben.
Carglass repariert, Carglass tauscht aus!
Für mich:
Carglass ist schlecht, Carglass sperrt Kunden aus!
Das Thema Carglass ist für mich erledigt.
Nie wieder.
Tipp von mir, Werkstattleiter schulen und Mitarbeiter auf Kundenfreundlichkeit einstimmen.
Bin dann zu Wintec nach Gensingen gefahren.
Hatte keinen Termin.
Nette sympathische Dame hat sich den Schaden angeschaut.
Nach 30 Minuten war die Sache erledigt. Freundlich, schnell und fachkompetent.
Das ist Kundenservice wie man ihn erwartet.
Kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen.”

“Sehr gute Arbeit. Freundliches Team. Immer gerne wieder.”

“Ich war sehr überrascht über die züge Auftragsannahme, den zeitnahen Termin und die ganze professionelle Abwicklung. Derartiges habe ich noch bei keiner KFZ-Werkstatt erleben dürfen.
Darüberhinaus wurde eine Beanstandung meinerseits problemlos, ohne wenn und aber geregelt.
Wintec ist ohne Einschränkungen überaus empfehlenwert. Ich freue mich schon fast auf den nächste Beschädigung durch Steinschlag.
Weiter so!”

“Super schnelle Abwicklung bin sehr zufrieden.
Tolles nettes Team
Viele liebe Grüße Tanja Schäfer”

“Ich habe heute den Wagen abgeholt und bin begeistert: Trotz starker Verschmutzungen durch die unzähligen, weißen Haare unseres Hundes, die zuhause auch mit intensivsten Bemühungen mit Staubsauger und Bürsten einfach nicht zu entfernen waren, sieht nun alles aus wie neu - phantastisch! Auch der vollgeschnuddelte Dachhimmel, die Kopfstützen - als hätte da nie ein Hund jahrelang dringesessen. Autoaufbereitung: Top!! Und dazu sehr nette Leute, die sich alles vorher aufmerksam anschauen und auch die Ideen und Möglichkeiten haben, wenn es etwas komplizierter wird. Vielen Dank, wir kommen gerne wieder!”

“Das Team ist kompetent und sehr freundlich. Die Arbeit wurde unkompliziert und schnell abgewickelt. Top, macht weiter so”

“Hatte einen Steinschlag, bekam sehr zeitnah einen Termin und die Scheibe wurde schnell repariert. Team ist sehr freundlich und zuverlässig.”

“Top , super höflich nett.
Schnell zügige Terminvergabe.
Gleich geschaut, Scheibe gereinigt Aufkleber auf den Steinschlag gemacht.
Dann super repariert , man sieht den Steinschlag nicht mehr.
Echt Toparbeit
Lg
”