Zur angegebenen Uhrzeit wurde das Auto pünktlich repariert und war nach der vorgegebenen Wartezeit fertig. Die Kolleginnen der An- und Abnahme waren sehr freundlich.
Nicht zu empfehlen, preislich viel zu hoch (Scheibentönun...
Nicht zu empfehlen, preislich viel zu hoch (Scheibentönung mit Folie z.B. über 300€)
und die geleistete Arbeit bei meinem Scheibentausch waren nicht gut, vor Ort direkt reklamiert aber nicht das Gefühl gehabt das es jemanden interessiert.
Eine ähnliche Geschichte hatte auch ein Freund von mir.
Keine Empfehlung.
Lieber Herr Klein,
danke, dass Sie unseren Wintec Autoglas Partner Uwe Kiese in Gensingen bewertet haben. Unsere Mitarbeiter und die Geschäftsleitung freuen sich über alle Rückmeldungen, denn Service und gute Arbeit sind uns sehr wichtig. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns kontaktieren würden, damit wir schnellstmöglich eine Lösung finden. 0 64 31 / 98 37 -12
Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
Lieber Herr Müller,
es ist sehr schade, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei unserem Wintec Autoglas Partner Uwe Kiese in Gensingen enttäuscht sind. Bitte teilen Sie uns doch mit, was Sie im Einzelnen gestört hat, damit wir schnellstmöglich eine Lösung finden und auch für alle anderen Kunden ein ungetrübtes Kundenerlebnis erreichen können. 0 64 31 / 98 37 -12
Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
Der Chef ist verbal sehr rustikal unterwegs und ich fühle...
Der Chef ist verbal sehr rustikal unterwegs und ich fühle mich als Frau diskriminiert bei seiner Aussage:
"Können Sie mich nicht verstehen oder wollen sie mich nicht verstehen."
Beim Austausch der Tankklappe hätte man in der Werkstatt den Tankdeckel nicht angefasst - so die Aussage von Herrn Kiese.
Der Tankdeckel war mit einer Halterung versehen, die an der Tankklappe befestigt ist.
Na wenn diese Halterung nun fehlt und sich nach dem Austausch der Tankklappe diese nicht mehr öffnen läßt weil ganz offensichtlich Teile wie Puffer-Gummis fehlen, liegt der Fehler wohl nicht an meinem mangelnden Verständnis.
Ich hatte kurz vor Abgabe des Autos bei der Firma Kiese noch vollgetankt und weiß, dass die Halterung zwischen Tankdeckel und Tankklappe genauso vorhanden war wie die Puffergummis die den Abstand zur Karosserie zum problemlosen Öffnen der Tankklappe gewährleisten.
Ja es ist schon doof von mir gewesen zur Tankstelle zu fahren und mich zu wundern, dass sich die neue Tankklappe nicht öffnen läßt.
Ganz besonders als Frau brauche eine Firma, die mich so vom Hof fahren lässt und der Chef mich dann auch noch verbal vor seinen Angestellten herunterputzt, wirklich nicht.
Liebe Frau Jürgens,
Ihre Hinweise sind für die Entwicklung unserer Dienstleistung sehr hilfreich, deshalb vielen Dank für die detaillierte Beschreibung der von Ihnen angesprochenen Problemfelder bei unserem Wintec Autoglas Partner Uwe Kiese in Gensingen.
Wir hoffen, dass wir das Problem in der Zwischenzeit zu Ihrer Zufriedenheit mit Ihnen klären konnten.
Bitte rufen Sie uns an, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.
0 64 31 / 98 37 -12
Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team
VORSICHT! Diese Firma verkauft defekte Sachen an Kunden u...
VORSICHT! Diese Firma verkauft defekte Sachen an Kunden und drückt sich vor jeglicher Gewährleistung und Sachmängelhaftung! Unfreundlich und nicht kompetent. Der Kunde wird hier ordentlich über den Tisch gezogen. Ohne Rechtsanwalt und Rechtsschutzversicherung kommt man hier nicht weiter.
500€ für eine Scheibentönung bezahlt. Mir wurde gesagt es...
500€ für eine Scheibentönung bezahlt. Mir wurde gesagt es wäre so teuer, weil meine hinteren Scheiben runter gehen. Leider erst sehr spät festgestellt das es trotzdessen mehr als Wucher ist. Fühle mich verarscht.
Guten Tag Andrej,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Leistungen unseres Wintec Autoglas Partners Uwe Kiese in Gensingen zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie ein unerfreuliches Kundenerlebnis hatten. Jedoch kann sich unser Partner mit denen von Ihnen genannten Preisen nicht identifizieren. Bitte rufen Sie uns an oder nennen Sie uns einen Kontakt zu Ihnen, um bestehende Unstimmigkeiten aufzuklären. 06431/9837-12
Freundliche Grüße
Ihr Wintec Autoglas Online Team
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