Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH
Georgstr. 111
27570
Bremerhaven
Fax: 0471 - 9266977
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 08:00–17:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 18.10.2023 bewertet von N. M., Langen 27607
Super Service
Der Service war super. Alles ging zum Stück sehr schnell und unkompliziert. Die Mitarbeiter sind super freundlich und zuvorkommend. Ich war mehr als zufrieden und würde diese Filiale definitiv weiterempfehlen.
60 Bewertungen:
4,9/5
auf
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Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH
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4,89/5 Sterne
79 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 76
4 Sterne: 0
3 Sterne: 1
2 Sterne: 1
1 Sterne: 1
Benjamin Engelke
vom
15.11.2019
5 Sterne
Absolut empfehlenswert! Ein Termin wurde schnell gefunden...
Absolut empfehlenswert! Ein Termin wurde schnell gefunden, zuverlässige und professionelle Abwicklung- Die Scheibe wurde getauscht und alle Assistenzsysteme funktionieren einwandfrei.
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 18.11.2019 kommentiert:
Guten Tag Herr Engelke, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Wir freuen uns, dass Sie von der Arbeit unseres Wintec Autoglas Partners A.T. Iser in Bremerhaven begeistert sind und Ihre positive Erfahrung mit dieser Bewertung öffentlich machen. Danke für Ihre 5 Sterne. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Sicht auf all Ihren Fahrten! Viele Grüße Ihr Wintec Autoglas Online Team
Melanie Kellner
vom
30.09.2019
5 Sterne
Gute schnelle und preiswerte Arbeit
Gute schnelle und preiswerte Arbeit
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 01.10.2019 kommentiert:
Guten Tag Frau Kellner, vielen Dank für die gute Bewertung unseres Wintec Autoglas Partners A.T. Iser in Bremerhaven. Wir sagen Danke für 5 Sterne! Bitte empfehlen Sie unseren Standort weiter damit noch mehr Autofahrer in den Genuss des guten Service kommen können. Viele Grüße Ihr Wintec Autoglas Online Team
Wolfgang Schulz
vom
30.09.2019
5 Sterne
Ich habe vor dem Sommer mein Auto folieren lassen. Bin b...
Ich habe vor dem Sommer mein Auto folieren lassen. Bin bis jetzt sehr zufrieden. Nettes und freundliches Team, habe vorher eine ausführliche Beratung und nach der Anbringung der Folien noch eine ausführliche Einweisung bekommen. Super Arbeit, super Team absolut zu empfehlen.
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 01.10.2019 kommentiert:
Guten Tag Herr Schulz, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlungen! Wir freuen uns, dass Sie von der Arbeit unseres Wintec Autoglas Partners A.T. Iser in Bremerhaven begeistert sind und Ihre positive Erfahrung mit dieser Bewertung öffentlich machen. Danke für Ihre 5 Sterne. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Sicht auf all Ihren Fahrten! Viele Grüße Ihr Wintec Autoglas Online Team
Dieter Vogel
vom
26.09.2019
5 Sterne
Ich wurde sehr gut beraten, die Scheibe wurde schnell und...
Ich wurde sehr gut beraten, die Scheibe wurde schnell und zuverlässig ausgetauscht. Ich bin voll und ganz zufrieden.
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 26.09.2019 kommentiert:
Guten Tag Herr Vogel, wir bedanken uns für Ihre gute Bewertung der in Ihrem Schadenfall ausgeführten Arbeit unseres Wintec Autoglas Partners A.T. Iser in Bremerhaven. Wir arbeiten stetig daran, jedes Kundenerlebnis rundum angenehm zu gestalten. Daher freuen wir uns sehr, wenn es uns, wie in Ihrem Fall, gelungen ist und wir eine solch positive Rückmeldung erhalten. Viele Grüße Ihr Wintec Autoglas Online Team
Dima Loos
vom
24.09.2019
5 Sterne
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 25.09.2019 kommentiert:
Guten Tag Herr Loos, danke für Ihre positive Bewertung zu unserem Wintec Autoglas Partner A.T. Iser in Bremerhaven. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Sicht und würden uns freuen, wenn Sie diesen Standort weiterempfehlen könnten. Viele Grüße Ihr Wintec Autoglas Online Team
Kim
vom
19.09.2019
5 Sterne
Sehr sehr zufrieden ! Ich bin aufgrund eines Steinschlage...
Sehr sehr zufrieden !
Ich bin aufgrund eines Steinschlages sehr kurzfristig von ihrer Firma aufgenommen worden. Sehr kompetent und freundlich.
Habe ein Ersatzfahrzeug mitbekommen auch das verlief alles reibungslos. Sollte sowas nochmal passieren, bin ich auf jeden Fall wieder bei ihnen.
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 23.09.2019 kommentiert:
Liebe Kundin / lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Besuch bei unserem Wintec Autoglas Partner A.T. Iser in Bremerhaven. Dass alles reibungslos verlief, erfüllt uns mit Zufriedenheit und der Gewissheit, dass sich unsere täglichen Anstrengungen für ein perfektes Kundenerlebnis auszahlen. Auch, wenn wir Ihnen natürlich keinen Steinschlag wünschen, freuen wir uns, dass Sie uns auf jeden Fall wieder zur Reparatur heranziehen würden. Viele Grüße Ihr Wintec Autoglas Online Team
Michael Ladda
vom
18.06.2019
5 Sterne
super freundlicher Service!Termine eingehalten, kostenlos...
super freundlicher Service!Termine eingehalten, kostenloses Leihfahrzeug, Einbau der neuen Scheibe top! sehr zu empfehlen,
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 19.06.2019 kommentiert:
Guten Tag Herr Ladda, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Wir freuen uns, dass Sie von dem Service unseres Wintec Autoglas Partners A.T. Iser in Bremerhaven begeistert sind und Ihre positive Erfahrung mit dieser Bewertung öffentlich machen. Danke für Ihre 5 Sterne. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Sicht auf all Ihren Fahrten! Viele Grüße Ihr Wintec Autoglas Online Team
Jey
vom
27.05.2019
5 Sterne
Ich habe vor kurzen mein Auto hier folieren lassen. Von d...
Ich habe vor kurzen mein Auto hier folieren lassen. Von dem netten Team habe ich im eine ausführliche Beratung bekommen, welche Folie für mich die beste ist. Würde mein Auto da jeder Zeit wieder hin bringen.
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 27.05.2019 kommentiert:
Liebe Kundin / lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie unserem Wintec Autoglas Partner A.T. Iser in Bremerhaven Ihr Vertrauen ausgesprochen haben und mit der Arbeit des Teams rundum zufrieden waren. Ihre Bewertung ist das beste Kompliment, dass Sie der kompletten Mannschaft aussprechen können, die sich jeden Tag dafür ins Zeug legt, Kundenerlebnisse mit einem ärgerlichen Thema wie Steinschlagreparatur oder Scheibenaustausch für Sie als Kunden so angenehm wie möglich zu machen. Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Freundliche Grüße Ihr Wintec Autoglas Online Team
Raffael Rüsch
vom
18.05.2019
1 Stern
Einfach richtig schlechte Arbeit! Bei der Abholung meines...
Einfach richtig schlechte Arbeit! Bei der Abholung meines Wagens ist mir aufgefallen, dass die Verkleidung der Sensoren sehr weit von der Scheibe absteht (ca. 2-3cm). Dies war vorher nicht so, obwohl bereits eine Zubehörscheibe verbaut war. Zudem ist mir während der Fahrt ein Verkleidungsteil (zwischen Spiegel und Dachhimmel) entgegengekommen! Mir wurde dann gesagt, dass man darauf keinen Einfluss nehmen könne. Die Meinungen von anderen Autoglas Unternehmen haben mir dann bestätigt, dass dieses Ergebnis nicht hinnehmbar ist. Ich habe daraufhin wieder mit der Zweigstelle in Bremerhaven telefoniert. Dort hat man mir wieder gesagt, dass man darauf keinen Einfluss nehmen kann. Als ich dann einen Reklamationsfall bei der Gesellschaft eröffnet habe, hieß es „die Scheibe hat einen Produktionsfehler. Es wird aber wohl keine neue Scheibe geben“. Nun sollte der Wagen zur Nachbesserung wieder nach Bremerhaven. Der Spiegel wurde umgeklebt, sodass die Verkleidung vernünftig an der Scheibe sitzt. Jetzt ist mir im Nachhinein aufgefallen, dass die Scheibe weitere Fehler hat. Das Glas ist an manchen Stellen wellig! Dies ist sogar einem Mitfahrer aufgefallen, direkt nachdem er sich in das Fahrzeug gesetzt hat und ohne, dass er davon wusste. Ich frage mich, wie man so eine Arbeit abliefern kann?! Man hätte -spätestens- nachdem man gesehen hat, dass es vorne und hinten nicht passt, den Lieferanten in Regress nehmen sollen! Einfach eine Scheibe mit Produktionsfehler an den Kunden weiterzugeben ist höchst unprofessionell. Ich werde hier nie wieder etwas machen lassen!
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 20.05.2019 kommentiert:
Lieber Kunde, (im Hinblick auf den Datenschutz, den wir für Sie wahren wollen, sehen Sie uns bitte die allgemeine Anrede nach.) Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, auf Ihre Google Rezension zu antworten: Sie waren am 13.04. erstmals bei uns in Bremerhaven und wir bedauern sehr, dass es im Nachgang Anlass zur Reklamation gibt. Wir haben uns nach dem Wochenende und Erhalt Ihrer Rezension umgehend des Themas angenommen und mit unserem Niederlassungsleiter gesprochen. Gerne stehen wir heute, Montag, Rede und Antwort: Sie hatten nach Ihrem Termin bei uns den Abstand der Abdeckung am Spiegel reklamiert. Zur Erklärung: Diese wurde nach dem Scheibentausch in der vorgefundenen und vorgegebenen Situation „eingeklickt“, was auf einen bereits vorher vorhandenen Abstand hinzudeuten scheint. Wenn sich während der Fahrt ein Teil der Verkleidung gelöst haben sollte, tut uns das sehr leid. Das sollte nicht passieren, und wir entschuldigen uns dafür. Sie hatten nochmals mit unserem Niederlassungsleiter Kontakt aufgenommen und Ihr Fahrzeug am 18.04. zu uns gebracht. Um den monierten Abstand zu verringern, haben wir – selbstverständlich kostenfrei – einen Umbau vorgenommen, um das gewünschte Resultat zu erzielen. Darauf bezog sich auch die Äußerung unseres Mitarbeiters, dass, wenn dies gelänge, es „keine neue Scheiben geben“ wird – da es keiner neuen Scheibe bedurfte. Hinsichtlich „Welligkeit des Glases“ - bis dato wussten wir leider nichts davon. Vorab: Bei Ihrem Fahrzeug sind in der Scheibe die heizbaren Drähte wellenförmig angebracht, was ggf. bei Einbau einer gänzlich neuen Scheibe ins Auge fällt. Sollte darüber hinaus eine Verzerrung auftreten, und die Scheibe (losgelöst von der Heizungsthematik) wellig erscheinen, überprüfen wir umgehend den Sachverhalt, wenn Sie bei uns vorbei kommen. Wenn die Scheibe – was in minimalsten Ausnahmefällen vorkommen kann – optische Verzerrungen, sprich produktionsbedingte Mängel aufweist, werden wir selbstverständlich kostenfrei tauschen. Wir freuen uns, wenn Sie uns anrufen. Vielen Dank für Ihre Zeit und die damit verbundene Mühe. Unser oberstes Ziel ist, dass Sie als Kunde zufrieden mit uns sind. Freundliche Grüße Gabriele Iser
Holger G.
vom
15.05.2019
5 Sterne
Bei meinem PKW musste wegen eines Steinschlags die Fronts...
Bei meinem PKW musste wegen eines Steinschlags die Frontscheibe ausgewechselt werden. Hier mein Kurzbericht: Freundlicher Empfang, kompetente Beratung, kurzfristige Terminvergabe, Werkstattersatzwagen für die Zeit der Reparatur - alles bestens gelaufen! Ich kann die Firma Wintec Autoglas A.T. Iser - Bremerhaven mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 16.05.2019 kommentiert:
Liebe Kundin / lieber Kunde, vielen Dank für Ihren tollen Kurzbericht zu Ihrer Wahrnehmung des Werkstattaufenthaltes bei unserem Wintec Autoglas Partner A.T. Iser in Bremerhaven. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geklappt hat, Sie uns mit gutem Gewissen weiterempfehlen können und wünschen Ihnen weiterhin gute Sicht auf all Ihren Fahrten! Viele Grüße Ihr Wintec Autoglas Online Team
feuerWERKerin
vom
09.04.2019
5 Sterne
Nur zu empfehlen! Der ganze Ärger um die kaputte Scheibe ...
Nur zu empfehlen!
Der ganze Ärger um die kaputte Scheibe verflog bei der freundlichen, fixen und exakten Abwicklung.
Dank an das Team!
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 10.04.2019 kommentiert:
Guten Tag Frau Leu, vielen Dank, dass Sie unserem Wintec Autoglas Partner A.T. Iser in Bremerhaven Ihr Vertrauen ausgesprochen haben und mit der Arbeit des Teams rundum zufrieden waren. Ihre Bewertung ist das beste Kompliment, dass Sie der kompletten Mannschaft aussprechen können, die sich jeden Tag dafür ins Zeug legt, Kundenerlebnisse mit einem ärgerlichen Thema wie Steinschlagreparatur oder Scheibenaustausch für Sie als Kunden so angenehm wie möglich zu machen. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung un für 5 Sterne! Freundliche Grüße Ihr Wintec Autoglas Online Team
twetter
vom
29.03.2019
5 Sterne
Super Autoglasservice! - Präzise und zügige Handwerksarbe...
Super Autoglasservice!
- Präzise und zügige Handwerksarbeit
- Freundlicher, entspannter Umgang
- offene Gestaltung
- Zufahrt ist aufgrund der Straßensituation etwas umständlich, jedoch ist es die kleine Mühe Wert.
Wintec Autoglas - A. T. Iser GmbH hat diese Bewertung am 01.04.2019 kommentiert:
Guten Tag ToBi, vielen Dank für die gute Bewertung unseres Wintec Autoglas Partners A.T. Iser in Bremerhaven. Wir sagen Danke für 5 Sterne! Bitte empfehlen Sie unseren Standort weiter damit noch mehr Autofahrer in den Genuss des guten Service kommen können. Viele Grüße Ihr Wintec Autoglas Online Team