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Mein bisheriger Augenarzt war gerade in den Ruhestand gegangen las ich als „Notfallpatient“ Hilfe suchte: Also fand ich diese in dieser Praxis, die wir durch frühere Besuche in „Vertretungszeiten“ kannte. Sofortige Behandlung führte zu völliger Heilung und vermutlich auch zukünftiger Stabilität. Sehr überzeugend!
Ich bin schon seit vielen Jahren Patientin und immer sehr zufrieden mit der einfühlsamen und kompetenten Betreuung von Dr. Engelskirchen und Dr. Dunker. Kürzlich hatte ich eine ambulante Augen-OP. Ich war durch eingehende Vorbesprechungen super vorbereitet; so verlief auch alles planmäßig und ohne Probleme. Ganz toll fand ich die telefonische Nachfrage nach meinem Befinden am Abend! Ich fühlte mich rundherum bestens betreut! Beide Ärzte haben mein vollstes Vertrauen und ich kann sie jedem weiterempfehlen!
Kontaktlinsenanpassung bei Dr. Engelskirchen trotz vier T...
Kontaktlinsenanpassung bei Dr. Engelskirchen trotz vier Termine nicht erfolgreich.
"Tja da können wir bei Ihnen wohl nix machen"
Auf die Gebühren für die Ausmessung wird aber bestanden, weil man mich vorher die "Pflicht zur übernahme der Kosten" unterschreiben lässt - da geht man ja auch davon auss, dass eine Behandlung bei einem "Facharzt" erfolgreich ist.
Ein Unternehmen aus Köln, dass sich nur mit Kontaktlinsen beschäftigt konnte mir nach nur einem Termin direkt die richtigen Linsen aushändigen und ich habe keinerlei Probleme!
Die Kosten der Linsen konnten mir während der ganzen Anpassungszeit von der Sprechstundenhilfe erst nach 3 maligem Nachfragen und auch nur recht widerwillig genannt werden.
Bei Rückfragen an den Arzt während den Behadlungen gibt es Antworten die man trotzdem nicht versteht und bei nochmaligem Nachfragen gibt es schon ruppige Antworten.
Alles in allem sehr enttäuschend und nicht was man unter einen Facharzt versteht!!!!!
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