Augenarzt Dr. Dunker

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    Augenarzt Dr. Dunker

    Kerpstraße 11
    53844 Troisdorf

    Tel.: 02241 - 404636

    4,68 Sterne

    83 KennstDuEinen Bewertungen

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    Gesamtbewertung ( 140 Bewertungen)

    4,01/5 Sterne

    140 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 92

    4 Sterne: 17

    3 Sterne: 0

    2 Sterne: 3

    1 Sterne: 28




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    War mit meinen noch nicht mal einjährigen Sohn dort, wg e...

    War mit meinen noch nicht mal einjährigen Sohn dort, wg eines Verdachtes auf Schielen. Musste 40,00 EUR zahlen, für eine echt kurze Untersuchung. Nicht wirklich kinderfreundlich
    Die 40,00 EUR hätte ich nach Rückfragen bei meinen Kinderarzt nicht zahlen müssen, fühle mich sehr veräppelt

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    Abzock Facharzt.vielleicht sollten Sie sich mal richtig i...

    Abzock Facharzt.vielleicht sollten Sie sich mal richtig informieren, was Kassen bezahlen und was nicht.der Verbraucherschutz gibt Info.ich war die längste Zeit Kunde bei euch. Echt frech was ihr da treibt !!!!

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    Sehr unorganisiert. Fast jedes Mal, wenn ich hingehe, hab...

    Sehr unorganisiert. Fast jedes Mal, wenn ich hingehe, haben die meinen Termin vergessen oder nicht eingetragen

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    Danke, dass die Patienten trotz Maskenpflicht keine anzie...

    Danke, dass die Patienten trotz Maskenpflicht keine anziehen müssen. Da sitzen Menschen die Ohren Erkältungs-/Coronahusten voll ausleben können. da werden einfach frei in die Runde Bazillen verbreitet. Bin kein Moralapostel, aber das muss wirklich nicht sein. Vor allem die ganz alten leutchen röcheln ungeniert in die Runde. Das nachstehende passierte vor 5 Jahren: Haben bei einer augenOP meiner Mutter es tatsächlich geschafft beide Augen tu verschlechtern als zu verbessern. Ich gehe da schon lange nicht mehr hin, für alles muss man löhnen. Die verdienen sich dusselig ihren Kunden

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    Terminvereinbarung einfach nicht möglich. Es wird durch d...

    Terminvereinbarung einfach nicht möglich. Es wird durch den Automat einfach nur aufgelegt.

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    Unverschämt, hab versucht die Praxis 1,5 Std. lang zu err...

    Unverschämt, hab versucht die Praxis 1,5 Std.
    lang zu erreichen um denen mitzuteilen, dass wir uns verspäteten, weil wir in einem Stau standen.Keiner ging daran, ich wurde immer wieder in die Warteschleif verbunden. Selbst dann wurde während des Warten in der Warteschleife das Gespräch beendet. Am nächsten Tag, das selbe. Aber in Rechnungen schreiben mit Versäumnisgebühren sind die ganz schnell. Direkt am nächsten Tag bekamm ich eine Rechnung in Höhe von 20 Euro. Einfach unverschämt.

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    Ein unfassbar unfreundliches und inkompetentes Team! Die ...

    Ein unfassbar unfreundliches und inkompetentes Team!
    Die Uniklinik in Bonn hat mir geraten nach meiner Augenoperation einen Augenartzt aufzusuchen also bin ich vor ca. 2 Wochen wegen meiner schweren Orbitalbodenfraktur zu Dr. Drunker und seinem Team gekommen.
    Als ich den Laden betreten habe ist mir aus meiner Sicht aus unerklärlichen Gründen eine Welle von Hass entgegengekommen. Ich wurde ca. 3 Minuten Behandelt und weiterhelfen konnte man mir auch nicht.
    Ich leide nach wie vor an Doppelbildern also sagte man mir ich kann woanders hingehen.
    Da ich leider Momentan nicht im Besitz einer passenden Sehhilfe bin und meine Sehleistung 15 % ist habe ich die Sprechstundenhilfe gebeten mir passende Kontaktlinsen anzufertigen und war Bereit für die Anpassung 50 Euro und für die Kontaktlinsen weiter 150 Euro zu zahlen.
    Eine Woche später kriege ich einen Anruf das ich für die Abholung dieser einen Termin machen muss und der nächste Termin erst in 2 Wochen möglich wäre.
    Diesen Freitag habe ich die Praxis aufgesucht und darum gebeten mir die Kontaktlinsen auszuhändigen da ich aus beruflichen Gründen auf eine gute Sehhilfe angewiesen bin.
    Dort hat man mir meine Kontaktlinsen vorenthalten und mich an meinen Termin erinnert .
    Darrauf hin habe ich die Kontaktlinsen storniert und bestelle sie jetzt bei Mr. Spex dort kosten dieselben Monatslinsen 30 Euro die bei Dr. Dunker 150 Euro kosten.
    Ich kann nur jedem Raten geht nicht zu Dr. Dunker wenn ihr lust auf kompetente und freundliche Beratung im Sinne des Kunden wollt und bestellt in Zukunft Kontaktlinsen Online dort spart ihr im Jahr 240 Euro.

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    vom

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    Ich hatte zwar vorab schon die negativen Bewertungen gele...

    Ich hatte zwar vorab schon die negativen Bewertungen gelesen, aber wollte der Praxis dennoch eine Chance geben.
    Leider kann ich nur sagen, dass die schlechten Bewertungen absolut gerechtfertigt sind, denn es ist wirklich unglaublich chaotisch in dieser Praxis.
    Das Team ist auf den ersten Blick sehr nett und anfangs hatte ich ein gutes Gefühl, doch dann hatte ich trotz eines Termines sehr lange Wartezeit und als ich dann endlich an der Reihe war, hatte ich eine völlig inkompetente und überforderte Ärztin vor mir, die vor mir in einem Buch etwas nachschaute. Mir wurde schließlich gesagt, dass meine Beschwerden normal sein und ich einfach ein paar Tropfen nehmen soll, die ich natürlich selbst bezahlen muss...

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    Habe vor Zwei Monaten für Heute einen Termin bekommen... ...

    Habe vor Zwei Monaten für Heute einen Termin bekommen... und vielen Dank, heute stehe ich vor verschlossener Tür und sehe einen Zettel mit dem Aufdruck „Urlaub vom 16.10-20.10“ ganz toll!

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    vom

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    "Guten Tag ich habe sehr akute Probleme mit dem Auge, es ...

    "Guten Tag ich habe sehr akute Probleme mit dem Auge, es schmerz und trieft vor Eiter." "Ja kommen sie morgen." Danke für nichts

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