Nettes Personal. Man kommt auch immer zügig dran. Aber: d...
Nettes Personal. Man kommt auch immer zügig dran. Aber: der Chef sollte sein System mal dringend modernisieren! Ich hatte ein nicht vorrätiges Medikament bestellt und bekam einen Abholschein. Ich war Tage später davon ausgegangen, dass ich den dabei habe, dem war aber nicht so. Dachte dann, es sollte ja kein Problem sein, mit meinen ganzen Ausweisen, das Medikament zu bekommen. Bin also hin- nein- auf dem Schein steht eine Nummer und ohne die könnten die 200 Kisten nach meiner Bestellung absuchen. Mein Gott, wirklich?! Nirgendwo wird das zusätzlich im PC gespeichert? Auch wenn man den Schein verliert, ist die Nummer weg und die armen Mitarbeiter können 200 Pakete absuchen. Sorry, aber das ist echt altmodisch! Entweder muss die Apotheke sich diese Dinger kopieren und abheften oder elektronisch Kartei führen. Ich fand das doof.
Sehr nett mit kompetenter und ruhiger Beratung. Das Rezep...
Sehr nett mit kompetenter und ruhiger Beratung. Das Rezept konnte via Telefonat mit Drittperson digital übermittelt werden. Anschließend Bringservice der Medikamente nach Hause. Großartig!
Nervig war die eingetroffene, befreundete Besucherin ‚meiner‘ Ansprechpartnerin. Da mein Anliegen rund 10 Minuten in Anspruch nahm, stand sie vehement in meiner Nähe oder machte Anstalten…muss einfach nicht sein.
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