“Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt!
Ich war in der Ap...”
“Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt!
Ich war in der Apotheke, um mir ein Mittel zur Unterstützung des Immunsystems zu kaufen.
Durch die Apothekerin vor Ort wurde ich freundlich und kompetent ber...”
“Vielen Dank für die freundliche und kompetente Beratung. ...”
“Vielen Dank für die freundliche und kompetente Beratung. Mir wurde ausführlich erklärt, wie und wann ich mein Medikament einzunehmen habe. Ich komme sehr gerne wieder. :)”
“Meine Kiezapotheke mit freundlichen und kompetenten Mitar...”
“Meine Kiezapotheke mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern in Schmargendorf. Hier zählt noch die persönliche Beratung. Es wird nicht nur verkauft sondern auch beraten und auf die Probleme der...”
“Ich hatte hier leider eine sehr unangenehme und unhöflich...”
“Ich hatte hier leider eine sehr unangenehme und unhöfliche Begegnung und vermeide diese Apotheke seit dem. Die Frau des Besitzers wollte mir nicht weiterhelfen, hat mich nicht ernst nehmen wollen u...”
“Sehr geehrte Frau Taylor,wenn Sie sachliche und glaubwürdige Kritik hervorbringen, können wir uns gerne damit auseinandersetzen. Wir können auf Ihre undifferenzierte Kritik jedoch nicht reagieren, da Sie weder einen
konkreten Vorfall schildern noch sich hier jemand an einen solchen Vorfall erinnern kann.
Üble Nachrede ist auch im Internet strafbewehrt!
Mit freundlichen Grüßen
”
“Extrem unangenehme Begegnung mit dem älteren Apotheker. E...”
“Extrem unangenehme Begegnung mit dem älteren Apotheker. Er wollte mir partout nicht weiterhelfen.
Ich benötigte lediglich einen Hustensaft für meinen Partner. Empfahl mir stattdessen an einem Sonnt...”
“Sehr geehrte Kundin,
Sie beschrieben mir die Beschwerden Ihres Partners als gravierend und sagten, daß er unter Atemnot leiden würde und er etwas haben wollte,
damit er besser atmen könne. Von einem Hustensaft war Ihrerseits nicht die Rede. Arzneimittel, die das atmen erleichtern, sind grundsätzlich verschreibungspflichtig. Deshalb habe ich Sie an einen Arzt/Ärztin verwiesen.
Die Begegnung haben ich meinerseits nicht als unangenehm empfunden.
Sie waren sehr freundlich , ich war Ihnen zugewandt, wenn Sie das als unangenehm empfanden, tut es mir leid.
Mit freundlichen Grüßen
M.Heineke”
“Eine Kritik mit nur zwei Worten ist etwas dürftig ohne einen Zusammenhang.
Bitte schildern Sie uns die Begegnung, damit wir darauf antworten können.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
M.Heineke
”
“Freundliches, aufgeschlossenes Personal. Impfzertifikat wurde zügig ausgestellt (anders als in Dahlem Dorf). Einkauf einwandfrei. Sehr empfehlenswert.”
“Sorry, aber 20% auf alles ist so 90er. Da war wohl jemand...”
“Sorry, aber 20% auf alles ist so 90er. Da war wohl jemand vorher einfach zu teuer. Wer sparen will kauft dann lieber gleich online und spart dann sogar noch mehr und nicht nur Dienstag und Donnerstag.”
“Sehr geehrte/r Anonymus, ich weiß nicht, was an 20% 90er-Jahre sein soll,
es ist zunächst mal ein Rabatt. 20% auf eine neues Auto würden Sie auch erfreuen. Da Sie sich nicht outen, vermute ich, das Sie selbst von Docmorris etc. sind, die ja in Ihrer Reklame den Apotheken auch vorwerfen soooooowas
von 80er zu sein.”
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