ISOTEC-Fachbetrieb Abdichtungstechnik Dipl.Ing. Tremel GmbH

“Mir war wichtig, dass eine dauerhafte Lösung erzielt wird. Deshalb habe ich mich für Isotec entschieden. Ich bin auch tatsächlich sehr zufrieden. Ganz klitzekleines Manko: durch den Trocknungsprozess entstehen immer wieder feine Haarrisse, die ich überpinseln muss.”

“Mir ist wichtig, dass die Abdichtung mindestens 30 Jahre hält. Und so, wie Isotec rangeht - professionell und akkurat - sollte das auch möglich sein. Während der Sanierung habe ich Balkon und Garage nach der Arbeit immer ordentlich vorgefunden.”

“Die Schimmelsanierung ist in 1A-Qualität ausgeführt und zügig abgewickelt worden. Ihr wart tatsächlich etwas günstiger als die Konkurrenz, doch das war nicht der einzige Grund für Isotec. Ihr habt vor Jahren schonmal was bei der Oma im Haus gemacht.”

“Selbst konnte mir den Balkon noch nicht anschauen. Von meinem Mieter habe ich jedoch ein erstes Feedback bekommen: Er monierte, dass die Platten schief angebracht wurden. Und als ich hörte, dass die Balkonsanierung innerhalb von zwei Tagen erledigt war, habe ich mich schon gefragt, was daran so teuer war (Kosten im 5-stelligen Bereich).”

“Im Grossen und Ganzen bin ich zufrieden. Balkonsanierung/-überdachung, das sieht gut aus. An Absprachen und Kommunikation haperte es jedoch. Ich wusste nie, wann wer kommt. Zwischendrin waren 3 Wochen Urlaub, wovon ich nichts wusste. Das fand ich schon eigenartig und nicht sehr kundenorientiert!”

“Das meiste wusste ich schon über Isotec, da wir schon das 2. Mal miteinander zu tun hatten. Die Wohnung wurde immer sauber verlassen und die Betreuung/das Gesamtpaket waren super, wobei ich sagen muss, der Preis ist schon der Wahnsinn.”

“Die Referenzen liessen Gutes hoffen, trotzdem hat mich das nicht ganz überzeugt. Die Kommunikation hätte besser sein können (Ausfall eines Mitarbeiters) und wurde der Auftrag nicht so umgesetzt, wie es angepriesen war. Aber Schimmel und Feuchtigkeit sind beseitigt und das zählt.”

“Ich kenne Isotec bereits von meinem Job und weiss daher, dass hier gutes Material verwendet und gute Arbeit geleistet wird. Ich hatte zwar nicht mit so viel Geld gerechnet, aber eine Sanierung von aussen wäre deutlich teurer gewesen. Der Keller wurde trocken, schimmelfrei und blitzeblank hinterlassen.”

“Isotec wurde uns unter dem Motto "gute Arbeit in guter Qualität" empfohlen. Und das können wir direkt so unterschreiben. Messungen, Schadensaufnahme und Ausführung waren fundiert. Bad und Wohnzimmer sind nun abgedichtet und sehen wieder schick aus.”

“Eure Monteure sind erst kürzlich fertig geworden und haben ordentliche Arbeit abgeliefert. Der Sockel sieht einwandfrei aus und ist ganz sicher auch dicht. Bei der Preisgestaltung gab es anfangs ein kleines Missverständnis. Das wurde aber ruckzuck von Isotec aufgeklärt.”

“Klar, das war schon ein hoher Preis, aber ebenso eine topp Leistung. Der Betonpfosten wurde fachgerecht saniert und hält jetzt bestimmt seine 20 Jahre. Besonders loben möchte ich alle Mitarbeiter von Isotec - sehr zuvorkommend und vorbildlich geschult!”

“Ich wurde von Isotec über wichtige Dinge aufgeklärt (evtl. "versteckte" Schäden, die während der Sanierung ersichtlich werden etc.). Sehr vertrauenswerkend und in weiterer Grund war die örtliche Nähe eures Unternehmens. Die Kellerwand ist dank Isotec trocken - bin total zufrieden!”