Dr. med. dent. Dirk Bergmann

Ich war bei ihm weil ich Seh probleme hatte, es stellte sich raus ich habe grauen Star. Mir wurden alle Behandlungsmöglichkeiten gut erklärt und ich brauch vielleicht auch eine Kunstlinse. Die Praxis ist die Treppe hoch in der Klinik links vom Rhein und alles sehr hübsch eigerichtet. Die Sprechstundenhelferinnen sind immer freundlich und hilfsbereit

Endlich eine Praxis wo man sich rundum wohl fühlt: Moderne sanfte Farben an den Wände, ein aquarium im Wartebereich zum entspannen. Die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Die Beratung ist intensiv und verständlich. Nachfragen werden nicht als lässtig angesehen. Serviceleistungen werden einem nicht aufgezwungen.
Die Probleme sind schnell behoben. Nur vielleicht sollten die den Zahntechniker wechseln: Mein Implantate könnte besser sein.

Ich bin schon seit mehreren Jahren Patientin bei Dr. Bergmann und habe seit dem nicht den kleinsten Anlass zur Beschwerde.

Die Öffnungszeiten der Praxis sind sehr kundenfreundlich (wochentags bis 21 Uhr, samstags bis 16 Uhr), die Einrichtung ist modern und angenehm. Termine werden kurz vorher noch einmal telefonisch bestätigt und für die anstehende Prophylaxe wird eine Erinnerung in Form einer Postkarte versendet. Beeindruckend ist auch das Terminmanagement selbst. Ich habe mit Termin noch nie warten müssen. Und selbst im Notfall ohne Termin hält sich die Wartezeit in Grenzen.

Dr. Bergmann selbst ist immer sehr freundlich, verständnisvoll, nimmt sich Zeit und bespricht die Vorgehensweise so, dass auch der medizinische Laie sie versteht. In seine Kompetenz habe ich uneingeschränktes Vertrauen.

Ruhiges und kompetentes Auftreten, umfassende Beratung, nahm sich für mein Verständnis viel Zeit und strahlt eine beruhigende Ruhe aus. Habe mir ein Implantat machen lassen und entgegen der Beführchtungen überhaupt keine Schmerzen oder Probleme gehabt. Praxis ist sehr schön und alles top eingerichtet.